Technicien Support VIP
il y a 3 jours
La mission est basée à Saint-Quentin-en-Yvelines.
Le contrat est prévu sur 3 jours par semaine (mardi, mercredi et jeudi), avec une possibilité d?évolution vers un temps plein à horizon 2026.
Il s?agit d?une mission de proximité, donc pas de télétravail prévu.
Objectif du poste : Assurer un support de proximité de très haut niveau auprès des utilisateurs VIP dans un grands compte internationale
Missions principales :
Prise en charge des demandes VIP avec SLA renforcé
Interventions sur incidents critiques et escalades rapides
Support sur visioconférence, Teams, accès distants
Proactivité et accompagnement personnalisé
Formation, conseil et assistance ponctuelle aux déplacements
Pilotage de l?amélioration continue (profil sénior)
Profil candidat:Compétences attendues :
Excellente présentation, maîtrise de la communication orale
Sens du service, empathie, discrétion
Maîtrise des outils collaboratifs Microsoft, équipements visio
Forte réactivité et capacité d?anticipation
Anglais indispensable
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Technicien Support Audiovisuel N1
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Videlio Temps pleinDans le cadre d'une prestation de support audiovisuel, Videlio recrute unTechnicien Audiovisuel N1.Le poste s'intègre dans une équipe dédiée, sous la responsabilité d'un Team Leader, pour assurer lesupport quotidien audiovisuel de proximité et à distance, en lien avec les utilisateurs et les autres niveaux de support (N0, N2/N3).Objectifs Du PosteLe...
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Technicien Support N1
il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Espritek Temps pleinObjectif du poste :Assurer le support de premier niveau sur la plateforme SoUnify, en lien avec les équipes digitales, les développeurs et le Product Owner.Le rôle consiste à recevoir, qualifier et résoudre les tickets utilisateurs tout en documentant les processus et solutions.Environnement et outils :Plateforme SoUnify : solution du marché, gérée...
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Technicien Support Après Vente H/F
il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Positec Deutschland GmbH Temps pleinOur VisionVous êtes le premier point de contact pour notre réseau de distributeurs et nos clients finaux.Votre rôle : résoudre les demandes techniques dès le premier contact, réduire les escalades vers le support de niveau 2 et partager vos connaissances au sein de l'équipe.Vous contribuerez à garantir un service de qualité pour toutes nos marques,...
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Technicien support de proximité Boutique F/H
il y a 24 heures
Guyancourt, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Technicien support de proximité Boutique H/FGuyancourt, FranceNiveau d'expérience : 1-2 ansDépartement : Fonctions support utilisateursType de contrat : CDIPlage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants) Fourchette salariale : 26K€ à 30K€ selon profilEt si vous choisissiez plus qu'un simple...
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Ingénieur Solution Audiovisuel – Expert Support N3
il y a 6 jours
Guyancourt, Île-de-France Videlio Temps pleinDans le cadre d'une prestation audiovisuelle complexe et évolutive, Videlio recrute un Ingénieur Audiovisuel N3, expert de haut niveau, responsable du support technique de troisième niveau, de la maintenance avancée, et de la gestion proactive des infrastructures AV et solutions de collaboration (visioconférence, sharing cloud).Le Technicien N3 a Pour...
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Technicien après-vente H/F
il y a 3 jours
Guyancourt, Île-de-France Positec Temps pleinQui sommes-nous ? Pourquoi Rejoindre Positec ?Positec France, basée à Guyancourt, Yvelines, est une filiale du groupe Positec Tool Corporation. Fondée en 2011, notre entreprise s'est rapidement imposée comme un acteur majeur dans le domaine des outils électriques et du jardinage en France. Nous distribuons principalement les marques WORX et KRESS,...
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Ingénieur Solution Audiovisuel – Expert Support N3
il y a 5 jours
Guyancourt, Île-de-France Videlio Temps pleinDans le cadre d'une prestation audiovisuelle complexe et évolutive, Videlio recrute un Ingénieur Audiovisuel N3, expert de haut niveau, responsable du support technique de troisième niveau, de la maintenance avancée, et de la gestion proactive des infrastructures AV et solutions de collaboration (visioconférence, sharing cloud).MissionLe Technicien N3 a...
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Technicien systèmes et réseaux
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France CIORANE Temps pleinNous recherchons un Technicien Support pour assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures IT chez notre client, une société spécialisée dans la gestion d'infrastructures informatiques basé à Guyancourt (78)Vous aurez la possibilité de monter en compétences via des formations régulières, dans une équipe bienveillante et...
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Alternance - Technicien Informatique (H/F)
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Technicien Informatique (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Infra - Réseaux - Cybersécurité reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ?...
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Technicien électronique embarqué H/F
il y a 1 semaine
Guyancourt, Île-de-France NBTECH Temps pleinNBtech recrute un technicien électronique et système embarqué H/F pour rejoindre nos équipes au sein d'une centre de recherche & développement d'un grand constructeur français à Guyancourt (78).Vos missionsVous intervenez sur le contrôle, le test, la mise à jour et la programmation des différents systèmes embarqués (ADAS, multimédia, service...