Emplois actuels liés à Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F - Schiltigheim, Grand Est - Crédit Agricole
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Gestionnaire Sinistres Assurance H/F
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les...
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Gestionnaire Sinistres Assurance H/F
il y a 1 semaine
Schiltigheim, Grand Est, France Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteAider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c'est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 14 unités de gestion de sinistres en France.En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Strasbourg recherche un(e) gestionnaire, débutants ou expérimentés, pour renforcer ses...
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Ingénieur d'études confirmé en environnement H/F
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Egis en France Temps pleinDescription De L'entrepriseEgis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité.Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...
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Customer Care Specialist
il y a 1 semaine
Schiltigheim, Grand Est, France Columbia Sportswear Temps pleinTu es passionné(e) par la nature et le grand air ? Tu as envie de challenges ? De faire la différence ? D'avoir plaisir à venir travailler le matin ? Cette offre d'emploi est faite pour toi Depuis 1938, Columbia Sportswear Company est un leader mondial de la conception, la commercialisation et la distribution de vêtements, chaussures,...
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Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France Columbia Sportswear Temps pleinLocation: Schiltigheim, Bas-Rhin, FranceTu es passionné(e) par la nature et le grand air ? Tu as envie de challenges ? De faire la diffrence ? D'avoir plaisir à venir travailler le matin ? Cette offre d'emploi est faite pour toi Depuis 1938, Columbia Sportswear Company est un leader mondial de la conception, la commercialisation et la...
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Customer Care Specialist
il y a 5 jours
Schiltigheim, Grand Est, France Columbia Sportswear Temps pleinLocation: Schiltigheim, Bas-Rhin, FranceTu es passionné(e) par la nature et le grand air ? Tu as envie de challenges ? De faire la différence ? D'avoir plaisir à venir travailler le matin ? Cette offre d'emploi est faite pour toi Depuis 1938, Columbia Sportswear Company est un leader mondial de la conception, la commercialisation et la...
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Conseiller Relation Client service BMW Finance F/H
il y a 6 jours
Schiltigheim, Grand Est, France CRM67 Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésNous recrutons : nos équipes sont notre plus grand atout.Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO, présent dans 25 pays à travers 4 continents, avec plus de collaborateurs passionnés.Notre expertise sectorielle nous permet de comprendre les enjeux propres à chaque industrie...
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Conseiller Relation Client service BMW Finance F/H
il y a 6 jours
Schiltigheim, Grand Est, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésNous recrutons : nos équipes sont notre plus grand atout.Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO, présent dans 25 pays à travers 4 continents, avec plus de collaborateurs passionnés.Notre expertise sectorielle nous permet de comprendre les enjeux propres à chaque industrie...
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Conseiller Relation Client BtoB location voiture F/H
il y a 6 jours
Schiltigheim, Grand Est, France CRM67 Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésKonecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients....
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Livreur installateur H/F STRASBOURG
il y a 2 semaines
Schiltigheim, Grand Est, France PHARMAT Temps pleinPHARMAT, est le spécialiste du matériel médical de maintien à domicile et le partenaire exclusif du pharmacien depuis 40 ans. Réparti dans tout l'est de la France, PHARMAT compte 24 agences et 250 collaborateurs.Pour assurer l'accroissement de son activité, PHARMAT, recherche un livreur-installateur (H/F) pour son établissement de STRASBOURG.Missions...
Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F
il y a 2 semaines
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 6700 collaborateurs, en France et dans 9 autres pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
Date de parution
/11/2025
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances
Intitulé du poste
Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F
Type de contrat
CDI
Date prévue de prise de fonction
05/01/2026
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d'assurance dommages. Elles sont présentes sur l'ensemble du territoire français. Leur mission est d'accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L'ensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole ou de LCL.
Notre UGS de Strasbourg recherche un(e) collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, l'entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.
MISSIONS
- L'assistance technique
Vous serez garant de l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'UGS, déploiement, formation, supports techniques, …).
Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre.
- La gestion de dossiers sinistres complexes
Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet.
Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu'au règlement.
- Les sorties terrain
Vous représenterez PACIFICA sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu…).
Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts…
-Le management des réseaux de partenaires
Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…
AVANTAGES ET REMUNERATION
Notre modèle managérial favorise la prise d'initiatives et la mise en responsabilité, et nous facilitons l'engagement sociétal de nos collaborateurs (mécénat de compétences…). Parmi vos avantages à ce poste :
• Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
• jours de congés payés + 14 jours de RTT.
• Rémunération fixe annuelle brut, en fonction de votre expérience, à partir de € hors primes.
• Rémunération variable collective + prime qualité + dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %.
• Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.
• Tickets restaurant de 11 € par jour de travail, pris en charge à 60 %.
Zone géographique
Europe, France, Grand Est, 67 - Bas-Rhin
Ville
SCHILTIGHEIM
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l'Assurance ou du Droit.
Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
Expérience
Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de sinistres Habitation, qui fait de vous un(e) référent(e) technique dans cette matière (maitrise des conventions en vigueur).
Compétences recherchées
Si vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'animation, votre sens pédagogique, votre fort sens du collectif, du service client, votre aisance relationnelle, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez le profil que nous recherchons
