CRM & Marketing Assistant

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Ingenio Temps plein

Before we get started: 

Here at Ingenio, we'd love to talk with you regardless of your qualifications or years of experience. If you believe you'd be a great fit for this role, we invite you to apply even if you do not meet all points on the job description.

Who we are: 

Ingenio is a global media and technology company developing products that provide guidance on love, relationships, careers, and all aspects of life. We are passionate about connecting people with the world's best advisors and content to empower everyone to live happier lives. 

Ingenio offers the world's largest portfolio of over 20 marketplace and media brands in the spiritual and emotional wellness space. Our flagship brands include Keen, , , Purple Garden, Kasamba, and Kang.



How you'll be impactful:

Kang, Marketplace français leader dans le domaine du lifestyle, recherche un(e) CRM & Marketing Assistant dans le cadre du développement de ses sites en Europe.

Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et produits.

Au sein d'une structure jeune et dynamique, vous évoluerez en conciliant vie d'équipe et développement personnel.

Please note: This role will be required to be in our Paris office at minimum 3x/week

What you'll be doing:

Rattaché(e) à la Direction, vos missions :

Animation et Gestion du CRM

Concevoir et rédiger des briefs détaillés pour les campagnes d'emailing et Newsletters, en veillant à leur pertinence et efficacité.Assurer le suivi des créations graphiques et le bon envoi des campagnes emails et SMS.Développer et optimiser des stratégies CRM pour la fidélisation des clients.Mettre en place un planning d'envois.Élaborer des parcours clients et rédiger des storyboards pour améliorer l'expérience utilisateur. Suivre et analyser les performances des campagnes CRM et proposer des actions correctives.Segmentation et qualification de la base de données clients.Gestion et optimisation des outils CRM et marketing automation.Collaborer étroitement avec la Chargée en CRM International.

Support Marketing

Aider à la coordination des actions marketing et de la visibilité du site en collaboration avec la Digital Marketing & CRM Strategy Manager.Aider à concevoir des supports marketing engageants.Aider à adapter du contenu marketing pour les différents canaux de communication.Assurer la cohérence de l'image de marque et des messages marketing sur l'ensemble des supports.Assister à a la coordination des actions marketing entre les différentes marques du groupe.Réaliser une veille concurrentielle et proposer des recommandations.

Analyse de performance et amélioration continue de l'expérience utilisateur

Assurer le suivi et la coordination des projets marketing via des outils de gestion (Trello…)Analyser les KPIs des campagnes marketing et proposer des axes d'amélioration.Participer à l'amélioration continue des outils et processus marketing.Travailler en collaboration avec les équipes commerciales pour optimiser l'acquisition et la rétention client.Comprendre le fonctionnement du site tant du côté client que du côté Master, afin d'identifier les opportunités d'amélioration et de proposer des optimisations UX (expérience utilisateur) pour améliorer la fluidité de la navigation et maximiser les conversions).

What you'll need to be successful:

Bilingue Allemand impératifDe formation supérieure en E-Business, et/ou marketing et/ou NTIC, vous êtes polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle.Vous avez une première expérience dans le domaine du CRMMaîtrise des outils CRM et des plateformes d'emailingCréatif(ve), force de proposition et orienté(e) résultatsUne bonne connaissance de l'outil Trello sera un plus.Dynamisme, rigueur et disponibilité sont des qualités indispensables ainsi que d'excellentes qualités relationnelles (bienveillance, patience…) et rédactionnelles.

Why Ingenio?

We are humble. We believe the best result is achieved by leveraging others' perspectivesWe think like owners. We make decisions that optimize for the greater good of the organizationWe challenge limiting beliefs. We are at our best when we identify and shatter status quo expectations

Ingenio is an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status.


  • CRM Consultant

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Efficy CRM Temps plein

    Large company with great ambitions and close relationsEfficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with comprehensive, flexible, customizable, and scalable software to support their growth. Efficy's platform includes solutions for marketing automation, sales, project management, customer...


  • Paris, Île-de-France Tessan Temps plein

    Contexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1500 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de...


  • Paris, Île-de-France Tessan Temps plein

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  • Assistant CRM

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Maison Ladurée Temps plein

    Maison fondée en 1862, Ladurée est aujourd'hui une référence incontournable dans l'univers de la pâtisserie de luxe et de la restauration haut de gamme. Reconnu pour son savoir-faire artisanal et son attachement aux traditions, Ladurée accorde également une attention toute particulière à la qualité de ses espaces de vente et de ses salons de thé...

  • CRM Campaign Assistant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ganni Temps plein

    WE'RE LOOKING FOR A DETAIL-ORIENTED CRM CAMPAIGN ASSISTANT TO JOIN OUR TEAMGANNI is looking for a motivated, organized and analytical intern to join our team as a CRM Campaign Assistant Intern, reporting to our CRM Manager. You will play a key role in supporting CRM operations and customer insights analysis. KEY RESPONSIBILITIESAs our CRM Campaign Assistant...


  • Paris, Île-de-France Testprintemps Temps plein

    Informations générales Entité d'accueil Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le groupe Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3300 collaborateurs animés par leur sens du service et leur personnalité unique. Composé de 4 enseignes,...

  • de projet Marketing et CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France adimeo Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement en congé maternité, nous recherchons un.e Marketing, capable de travailler en direct avec les clients et avec l'équipe de consultants pour créer des dispositifs marketing à forte valeur ajoutée.Les missions du poste :Animation d'ateliers clients et production de livrables (audits SEO, SEA/SMA, marketing automation,...

  • Assistant CRM

    il y a 4 jours


    Paris 16 Passy, Île-de-France Ladurée Temps plein

    Maison fondée en 1862, Ladurée est aujourd'hui une référence incontournable dans l'univers de la pâtisserie de luxe et de la restauration haut de gamme. Reconnu pour son savoir-faire artisanal et son attachement aux traditions, Ladurée accorde également une attention toute particulière à la qualité de ses espaces de vente et de ses salons de thé...


  • Paris, Île-de-France LexisNexis France Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Marketing CRM & FidélisationPoste en CDI basé àParis 15eÀ propos de LexisNexis :LexisNexis Legal & Professional, qui sert des clients dans plus de 150 pays avec employés dans le monde, fait partie de RELX, un fournisseur mondial d'outils d'analyse et de décision basés sur l'information pour les...

  • Alternance – CRM

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Ecomaison Temps plein

    Alternance – CRM & Marketing Automation (Salesforce) H/FContrat : 1 ou 2 ansRattachement : Responsable MarketingEcomaisonaccompagne les entreprises de l'univers de la maison et des lieux de vie dans leur transition vers des modèles plus circulaires. Notre ambition : prolonger la durée de vie des produits, optimiser les ressources et soutenir des...