Responsable clubs
il y a 11 heures
Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région Centre du secteur d'Orléans, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).
Missions
Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.
Vous veillez à l'efficacité et à l'efficience de ces processus et dirigez une équipe d'agents d'accueil.
Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l'ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l'hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.
Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de :
- Manager les agents d'accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d'évaluation avec les agents d'accueil
- Veiller à ce que les agents d'accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l'ensemble des processus en vigueur dans les clubs
S'assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
Gérer l'ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
Liste des missions non exhaustive
Le Responsable clubs – Cluster Manager se déplace entre ses clubs d'affectation
Profil
De formation bac+2, vous disposez d'une forte affinité avec l'univers du sport et du fitness
Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d'équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).
Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l'écrit qu'à l'oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.
Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.
Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.
L'anglais est un plus.
Basic-Fit s'engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.
L'entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.
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Responsable clubs
il y a 16 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Basic-Fit Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Metz et alentours , un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).MissionsLe Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable...
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Cluster Manager
il y a 18 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Basic-Fit Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de XXXX, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).MissionsLe Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les...
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Chargé de Support Applicatif bilingue Français
il y a 17 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps pleinDescription de l'entreprise Vous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs...
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Chargé de Support Applicatif bilingue Français
il y a 21 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Technologies Temps pleinVous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs clients et créer des...
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Chargé de Support Applicatif bilingue Français
il y a 17 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps pleinDescription de l'entreprise Vous rejoindrez Xplor Health & Fitness et notre équipe qui fournit un soutien et une expertise aux clubs de santé, aux salles de sport ainsi qu'à l'industrie des loisirs. Des petites franchises indépendantes aux grandes franchises, nous mettons en place tout ce dont elles ont besoin pour gérer leur activité, motiver leurs...
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Rejoins l'aventure
il y a 13 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Koezio Lille Temps pleinDescription de l'entreprise Le GROUPE KOEZIO fait vivre des expériences mémorables centrées sur le partage et les émotions depuis plus de 15 ans.Nous accueillons chaque année visiteurs par parc dans nos 5 implantations en France et Belgique. Précurseur des loisirs indoor, nous concevons et exploitons des expériences ludiques et festives et des jeux...
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Responsable Clubs
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Saint Malo, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villneuve d'ascq boulevard Valmy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve D'Ascq Boulevard de Valmy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeneuve d'Ascq Boulevard de Valmy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...
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Responsable Service Social
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France CH Temps pleinManager/responsable service social Bonjour, Dans le cadre du développement de son activité, le Cabinet souhaite renforcer ses équipes en recrutant un Responsable service Social (h/f). Vos tâches: *Management du service social - 5 collaborateurs *Intervention en support sur les dossiers "importants" du cabinet *Mission RH *Veille sur la législation...
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Cluster Manager
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Paris Intra-muros, un Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et...
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Cluster Manager
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Paris intramuros, un Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et...
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Assistant Administratif
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps pleinAvec plus de 3 millions de membres et plus de 1450 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son siège de Villeneuve d'Ascq, un(e) assistant(e) office manager dans le cadre d'un CDI 35H00 Missions: Rattaché(e) au Facility Manager, vous aurez notamment pour...
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Apprenti Vendeur
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Bouygues Telecom Temps pleinAu sein de réseau Clubs Bouygues Telecom, le conseiller de vente, ambassadeur de la marque Bouygues Telecom, met tout en œuvre pour offrir la meilleure Expérience numérique à nos clients. Rattaché au Responsable point de vente, il Travaille en équipe du lundi au samedi. - Conseiller tous nos visiteurs dans le respect des règles d’accueil clients,...
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Responsable de Rayons Textile Loisir Et Multisport
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
