Assistant.e e-commerce et Relations clients

il y a 2 jours

Rue de l'Amiral de Coligny Paris France France Soeur Temps plein


Description du poste :

Rattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client assure l'accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients. Vous participerez aux missions suivantes.

E-Commerce :

  • Animation du site e-commerce : e-merchandising, aide à la mise à jour des contenus image du site, aide à la mise en ligne des opérations commerciales

  • Benchmarking et veille concurrentielle sites e-commerce

  • Proposition de nouvelles fonctionnalités pour le site

  • Participation à l'organisation et suivi des shootings

  • Participation à la mise en place des éléments SEO

Relation client :

  • Répondre à une partie des demandes de nos clients via les différents canaux de contacts (email, WhatsApp, réseaux sociaux…)

  • Apporter des conseils personnalisés aux clients

  • Suivi des commandes e-commerce (expédition des colis, respect des délais annoncés etc.)

  • Suivi des litiges avec les différents prestataires

  • Aide au développement des actions expérience client

Profil recherché :

De formation Bac+3/4 en Ecole de Commerce ou Université équivalente. Vous possédez une première expérience professionnelle pour un poste similaire idéalement dans le secteur de la mode.

Vous avez une réelle sensibilité et un intérêt pour la mode,
Vous êtes force de proposition et vous faites preuve d'autonomie,
Vous êtes organisé(e) avec un fort sens du détail,
Vous êtes doté(é) d'un bon relationnel, attitude proactive et polyvalence,
Vous maîtrisez le Pack Office,
Vous possédez des qualités rédactionnelles,

Vous avez un niveau de français et d'anglais courant,
La maitrise de Shopify et de l'espagnol serait un plus.

Nous recherchons aussi et surtout une personnalité : positive, joviale, dynamique et motivé(e)

Le stage est à pourvoir début Avril 2026 pour une période de 6 mois.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi, et que vous souhaitez saisir l'opportunité de rejoindre une marque en pleine croissance, avec des valeurs humaines fortes, n'hésitez pas, rejoignez la Team SOEUR

Sœur s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion à tous les niveaux.

  • Assistant.e e-commerce et Relations clients

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Soeur Temps plein

    Description du poste :Rattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client assure l'accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients. Vous participerez aux missions suivantes.E-Commerce :Animation du site...

  • Assistant.e e-commerce et Relations clients

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Soeur Temps plein

    Description Du PosteRattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client assure l'accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients. Vous participerez aux missions suivantes.E-CommerceAnimation du site e-commerce :...

  • Assistant.e Chargé.e Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Rue Saint-Lazare, Paris, France HappyVore Temps plein

    Rejoins HappyVore, l'entreprise engagée qui met le végétal au cœur de l'assiette pour la protection de la planète et un impact durable.En tant qu'Assitant.e Chargé.e de Relation Client & Webmarketing, tu seras au carrefour de nos engagements : assurer une expérience client irréprochable et amplifier notre présence digitale. Tu plonges au cœur de la...

  • Assistant.E E-Commerce

    il y a 14 heures

    Rue du Faubourg Poissonnière, Paris, France VEJA Temps plein

    VEJA recherche un(e) Assistant(e) E-commerce en stage de 6 mois à temps plein à partir du mois de janvier 2026.Au sein du département WEB, vous intégrez l'équipe E-Commerce dont la mission est d'étendre le rayonnement de VEJA à l'international en assurant des expéditions vers plus de 150 pays avec les différents websites.Rattaché(e) à la E-shop...

  • Assistant.e Communication/presse/relation

    il y a 2 semaines

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. **POSTE** **Plusieurs stages sont à pourvoirs**: - **Assistant.e **Évènementiel** - **Assistant.e Relations Célébrités** - **Assistant.e Relations Presse** - **Assistant.e Média** - **Assistant.e Projet Editions & Gifting** Voici un aperçu des missions que...

  • assistant.e e-commerce

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposFunkie est la start-up alimentaire française désormais incontournable dans les rayons (+ de 4000 magasins en France) et sur les réseaux sociaux (120k followers sur Instagram).Leur mission : réinventer les incontournables de la gourmandise pour les rendreVRAIMENTmeilleurs pour :la santé (surtout) : zéro ingrédient bizarre dans leurs produitsla...

  • Chargé des relations entreprises H/F

    il y a 1 jour

    Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Développement et fidélisation d’un portefeuille de clients/partenaires.Promotion des formationsPrésenter les candidatures des étudiants aux...

  • Assistant.e responsable des relations internationales

    il y a 15 heures

    Rue Barrault, Paris, France ACE Education Temps plein

    ACE Education, groupe leader dans la formation aux métiers passion, regroupe les écoles AMOS Sport Business School, ESDAC, CMH, EIDM, ENAAI dans des univers variés.Pour son siège de Paris, et pour accompagner le responsable des relations internationales, le groupe ACE Education recrute un.e assistant.e responsable des relations internationales -...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Rue de Richelieu, Paris, France Altarea Investment Managers Temps plein

    Description de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...

  • de projet e-commerce

    il y a 6 jours

    Rue de l'Abondance, Lyon, France Synolia Temps plein

    Le Groupe Synolia c'est 160 collaborateurs répartis à Lyon, Bordeaux, Rennes, Paris, Strasbourg et Santiago du Chili Depuis plus de 20 ans, nous sommes un acteur majeur de l'E-commerce, du CRM, de la Data, de la Business Intelligence et du PIM/DAM en France. Les quatre fondateurs ont créé Synolia dans le but de contrer le modèle classique de l'ESN....