Technicien Support Applicatif

il y a 2 jours


SaintÉtiennedeMontluc, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil reconnu en recrutement, management de transition et évaluation de talents, accompagne son client dans le recrutement d'un Technicien support applicatif (H/F) en CDI.

Votre rôle

Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous occupez une position clé à l'interface entre les équipes métiers et la technologie.

Votre mission : sécuriser le fonctionnement des outils au quotidien tout en développant des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

Vos missions principales

Support applicatif & fiabilité des processus

Assurer le support applicatif de niveaux 1 et 2 sur les ERP : diagnostic, résolution d'incidents et coordination avec les équipes informatiques

Veiller au respect et à la bonne application des processus métiers par l'ensemble des utilisateurs

Contribuer aux phases de tests et aux mises en production des évolutions logicielles

Automatisation & ingénierie des outils

Concevoir et maintenir des scripts d'automatisation (Google Apps Script) afin d'éliminer les tâches répétitives à faible valeur ajoutée

Exploiter pleinement Google Workspace et les solutions d'IA (Gemini) pour optimiser les flux de travail (Sheets, Docs, APIs)

Assurer une veille technologique active et proposer des solutions à la fois innovantes et pragmatiques

Référent outils & accompagnement au changement

Former les équipes commerciales aux outils et nouvelles fonctionnalités

Rédiger des documentations utilisateurs claires et structurées

Accompagner l'intégration technique des nouveaux contrats commerciaux

Plus qu'un diplôme, nous recherchons une compétence technique appliquée au métier et une réelle capacité à faire le lien entre outils et usages.

Formation.

  • Bac+3 minimum en Informatique, Gestion de projet SI ou cursus scientifique

Compétences techniques indispensables.

  • Maîtrise avancée de la suite Google Workspace
  • Compétences en scripting (Google Apps Script, JavaScript ou Python)
  • Intérêt pour l'Intelligence Artificielle apprécié
  • Capacité à comprendre, analyser et modéliser des flux de données

Savoir-être.

  • Sens du service et excellent relationnel
  • Rigueur, autonomie et pédagogie
  • Goût pour le travail collaboratif et l'amélioration continue

Un vrai plus.

  • Connaissance de l'univers de la grande distribution et/ou des ERP commerciaux

Pourquoi nous rejoindre ?. Nous proposons un package de rémunération attractif et un environnement de travail équilibré :

  • Prime d'intéressement (jusqu'à 2 500 € / an)
  • Prime annuelle équivalente à 1 mois de salaire
  • Prime vacances : 400 €
  • Mutuelle prise en charge dès le 1er jour
  • Comité d'entreprise actif
  • Titres restaurants
  • 5 RTT par an
  • Télétravail : 1 jour / semaine


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France SILENE Temps plein

    POURQUOI REJOINDRE SILÈNE ?« Agir ensemble pour concevoir et gérer des lieux de vie de qualité au cœur de notre territoire »Envie de donner du sens à votre métier ?Situé dans une ville attrayante, en bord de mer et à 60km de Nantes, Silène se positionne comme un bailleur social engagé et actif pour le bassin nazairien.L'humain, la mixité et le...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Placé.e sous la direction du responsable de l'exploitation du service des systèmes d'information, vous vous positionnerez comme acteur principal du support aux utilisateurs afin de remplir de manière efficiente les missions qui vous seront confiées.Qualité du livrable, performance et respects des délais seront vos indicateurs de réussite.Nous...


  • Saint-Barthélemy-d’Anjou, Pays de la Loire, France ATELOG Temps plein

    NOTRE ENTREPRISERejoignez l'aventure Atelog Nous recherchons actuellement un Technicien support applicatif pour nos progiciels.Société du groupe Alpha-3i installée dans l'agglomération angevine, nous sommes un éditeur de logiciel de pilotage de production (MES) et de logistique (WMS). Nous développons, installons et maintenons nos solutions myScore en...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....


  • Saint-Denis, Île-de-France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein 22 500 € - 24 000 €

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche...


  • Saint-Denis, Île-de-France Consort Group Temps plein 29 000 € - 32 000 €

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...


  • Saint-Étienne-de-Montluc, Pays de la Loire, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionRattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes le maillon fort entre le métier et la technologie. Votre rôle est double : assurer le support quotidien et développer des solutions pour gagner en efficacité.Vos MissionsSupport applicatif et garantie des procéduresAssurer le support de niveaux 1 et 2 sur nos ERP : diagnostic, résolution...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein 22 500 € - 24 000 €

    Description de l'entreprise  Bienvenue dans l'ère symbiotique avec le groupe Everience dont fait partie HELPLINE & plusieurs autres filiales Pour aider les organisations à relever les défis sans précédent engendrés par la révolution de l'IA, HELPLINE ouvre un nouveau chapitre de son histoire.Entreprise française des Services du Numérique (ESN),...