Chargé de clientèles H/F

il y a 18 heures

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kalitics Temps plein

Chargé(e) de clientèle – Secteur Bâtiment et Travaux Publics

Qui sommes-nous ?

Spécialistes du secteur Bâtiment et Industrie, nous concevons des logiciels de gestion adaptés aux besoins métiers grâce à notre expertise terrain.

Notre équipe de 15 personnes, jeune et dynamique, évolue dans un superbe loft proche Saint Charles, dans une entreprise en forte croissance mêlant haut niveau technologique et esprit startup.

Pour en savoir plus : kalitics-

Votre mission

Au sein de l'équipe Data & ERP, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, avec une vision transverse sur les projets et un rôle central au cœur de notre activité.

Vos responsabilités principales :

  • Assurer la communication continue avec les clients tout au long de leur projet (suivi, gestion des demandes, collaboration avec les développeurs).
  • Gérer un portefeuille clients en lien étroit avec les directions d'entreprise : déploiement logiciel, formations, facturation, suivi mensuel, upsell de fonctionnalités.
  • Participer à toutes les phases des projets, de la conception à la livraison.
  • Recueillir et formaliser les besoins techniques et fonctionnels, assurer le suivi avec les équipes de développement.
  • Définir et piloter les plans de test pour garantir la qualité des applications.
  • Garantir la conformité des livrables et contribuer à la documentation utilisateur.
  • Assurer le transfert de connaissances et l'appropriation des process par les clients.

Cette liste n'est pas exhaustive et évoluera avec vos compétences.

Relations internes

Collaboration quotidienne avec le service client, les chefs de projet, la direction et les développeurs.

Ce que nous vous offrons

  • Un environnement stimulant, mêlant technologie avancée et esprit startup.
  • Un cadre de travail convivial dans un loft moderne proche de Saint Charles.
  • Télétravail possible pour un bon équilibre vie pro / perso.
  • Avantages : titres restaurant, mutuelle entreprise prise en charge à 100%.

Profil recherché

  • Vous aimez le travail en équipe et savez communiquer clairement, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et souhaitez développer vos compétences techniques.
  • Vous faites preuve d'initiative, êtes force de proposition et aimez relever des défis.
  • Vous êtes motivé(e) pour apprendre les technologies web et vous investir dans des projets porteurs.

Prérequis

  • Aucun diplôme technique obligatoire, mais une appétence pour le digital et la gestion de projets est un plus.

Informations pratiques

  • Contrat : CDI
  • Lieu : Présentiel (télétravail possible)
  • Rémunération : selon profil

Envie de rejoindre une équipe à taille humaine où votre rôle fait la différence ?

Postulez chez KALITICS et participez activement à la transformation digitale du secteur Bâtiment

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages :

  • Flextime
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • de Précontentieux H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de Précontentieux H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au...

  • Chargé de Clientèle Agence Générale d'Assurances

    il y a 1 semaine

    Marseille 07, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Allianz Jean-Michel Nogaro Temps plein

    Agence Générale d'Assurances recherche Collaborateur/trice Commercial(e) toutes branches (IARD/ASSURANCES DE LA PERSONNE)Pour nous accompagner, nous recherchons un collaborateur (une collaboratrice) commercial(e) qui aura pour objectif de développer le portefeuille de clients (particuliers, professionnel, entreprise) qui lui sera confié.La personne...

  • Employé libre service polyvalent H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille 07, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ELITERIM Temps plein

    Nous recherchons des Employé(e)s Libre Service (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement de vente au détail et de contribuer au bon fonctionnement du magasin.Assurer l'encaissement des achats des clients Aider les clients à trouver et à acheter les produits Charger et...

  • Réceptionniste F/H

    il y a 2 jours

    Marseille 07, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Bords De Mer Temps plein

    L'entrepriseFace à la mer et aux Îles du Frioul, à deux pas de la plage des Catalans et du Cercle des Nageurs, l'hôtel, restaurant, Spa s'élève au cœur de Marseille, à seulement 5 minutes à pied du Vieux Port et à 20 minutes des premières Calanques. Les Bords de Mer compte 19 chambres aux touches très contemporaines, toutes intégralement...

  • Chargé de clientèle technique F/H

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Chargé de clientèle technique F/H

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 20 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hertz Temps plein

    DescriptionCréé en 1918 à Chicago par les inventeurs de la mobilité partagée et des taxis jaunes, le groupe HERTZ facilite au quotidien et dans le monde entier les déplacements de millions de particuliers et de professionnels, avec un développement soutenu par des innovations majeures et en s'appuyant sur un réseau de franchisés, de correspondants...

  • Chargé de Clientèle des Professionnels H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez un des Centres Affaires des Professionnels du secteur de Marseille qui recherche ses prochains Chargé(es) de Clientèle des Professionnels H/F Sur le terrain, ça donne quoi ?Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients professionnels (artisans, commerçants, professions libérales …) en les accompagnant dans leurs projets...

  • Stagiaire Rooftop F/H

    il y a 3 jours

    Marseille 07, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Bords De Mer Temps plein

    L'entrepriseFace à la mer et aux Îles du Frioul, les pieds dans l'eau, à l'extrémité de la plage des Catalans et face au Cercle des Nageurs, l'hôtel s'élève au cœur du centre-ville, à seulement 5 minutes à pied du Vieux Port et à 20 minutes des premières Calanques. Les Bords de Mer compte 19 chambres aux touches très contemporaines, toutes...

  • charge de satisfaction et de fidelisation client

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...