gestionnaire d exploitation

il y a 4 jours

Cergy, Île-de-France CCS - CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE Temps plein

Qui sommes nous

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans

CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents
Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.

Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l'Implication.

Notre Etat d'Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Postuler à CCS c'est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c'est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution

Vos missions

Mission principale
Le poste est ouvert au sein du Service Détection Fraude, dans l'équipe dédiée à la lutte contre la fraude commerçants.

La mission générale est de prévenir ou réduire les risques d'impayés et de fraude, d'analyser et de suivre l'activité des commerçants, dans le respect des règles internes et de celles fixées par les réseaux GIE « CB », Mastercard et Visa.

Activités / Tâches spécifiques du poste
Les activités principales de ce poste sont les suivantes :

  • Analyser les dossiers préalables de TPE virtuels (paiement sur internet)
  • Prévenir, détecter et lutter contre la fraude chez nos commerçants : analyse des alertes issues de notre outil de détection interne, émission des alertes vers les guichets et suivi vis-à-vis des réseaux internationaux Visa et Mastercard
  • Conseiller et assister les guichets en cas de fraude avérée ou suspectée

Ce que vous allez vivre chez nous

  • Rémunération fixe versée sur 13 mois
  • RTT
  • jusqu'à 2 jours de TAD
  • Intéressement, participation et abondement
  • Plan épargne entreprise et PERCO
  • Contrat de santé collectif
  • Prévoyance
  • Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l'employeur
  • Conditions bancaires et assurances préférentielles
  • Politique parentale avantageuse

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et Compétences

  • Connaissance du fonctionnement d'Internet et de la micro-informatique
  • Une connaissance de BO et d'Excel serait appréciée
  • Anglais pratique

Savoir-être et Savoir-faire

  • Curiosité
  • Capacité d'analyse et perspicacité
  • Rigueur, organisation
  • Aisance relationnelle au téléphone
  • Esprit d'équipe

  • Gestionnaire administratif F/H

    il y a 1 semaine

    Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Descriptif et missionsSous l'autorité du responsable administratif budget et pilotage, le gestionnaire gère administrativement et financièrement des marchés identifiés (prestations de ménage, gardiennage, d'affranchissement, abonnements presse / acquisition d'ouvrages, gestion de la flotte de véhicules légers, frais de réceptions, etc...), des...

  • Gestionnaire de Flotte H/F

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Descriptif et missionsL'agent, sous la responsabilité du chef de service, assure la gestion technique et administrative de la flotte de véhicules légers du Conseil départemental du Val d'Oise.Il coordonne et pilote la gestion de flotte automobile composée de 314 véhicules légers gérés par la DAPR.Recueille les informations relatives aux véhicules...

  • Gestionnaire administratif et comptable des marchés publics F/H

    il y a 1 semaine

    Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Descriptif et missionsCollectivité territoriale de 4000 agents, le Conseil départemental du Val d'Oise promeut une administration efficace et innovante, qui place l'usager au centre de ses actions et développe l'engagement de ses collaborateurs. Attaché à favoriser l'épanouissement de ses agents et le développement de leur créativité au service du...

  • gestionnaire d exploitation- monetique- litiges porteurs

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différentComment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du...

  • Chargé de suivi et de contrôle des ESSMS F/H

    il y a 4 jours

    Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Descriptif et missionsLe chargé de suivi et de contrôle est référent d'un portefeuille d'ESSMS. Il en assure le contrôle budgétaire, financier et qualitatif, et garantit la relation partenariale de ces ESSMS avec la collectivité. Il est le vecteur du déploiement de la politique départementale de l'offre médico-sociale vers les ESSMS (adéquation de...

  • Référent technique Grand Angle F/H

    il y a 1 semaine

    Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Descriptif et missionsLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour le service comptabilité -Pôle administration Grand Angle de la direction des finances, un référent technique administration grand angle chargé de participer au déploiement et à la gestion du système d'information financière du Conseil départemental (Grand Angle) sur les...

  • Référent technique des structures d'accueil de jeunes enfants F/H

    il y a 4 jours

    Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Descriptif et missionsDirection de l'Enfance Jeunesse Santé FamilleProtection Maternelle et Infantile - Service Accueil du Jeune EnfantCollectivité de presque 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d'Oise s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques...

  • Directeur / Gérant / Associé F/H

    il y a 1 semaine

    Cergy, Île-de-France Citeliv Cergy pontoise Temps plein

    Description de l'entreprise Créée en 2016, Citéliv s'est donnée pour ambition de réconcilier les besoins des consommateurs en ville avec l'environnement, en proposant une vision écologique, alternative et moderne du transport de marchandises en zone urbaine. Citéliv est spécialisée dans le transport et la livraison du dernier kilomètre zéro...

  • Chargé de mission plan vélo F/H

    il y a 1 semaine

    Cergy, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Descriptif et missionsLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des Transports et des Mobilités durables un chargé de missions plan vélo.Au sein de la Direction des Transports et Mobilités Durables, vous pilotez la mise en oeuvre du Plan Vélo du Département, véritable levier de transformation pour une mobilité plus durable....

  • Adjoint au chef du pôle de l'action immobilière

    il y a 4 jours

    Cergy, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture du Val-d'Oise   Référence MINT_BA095ATB Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...