Chargé(e) de Back-office et assurances des Particuliers

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

Vous êtes l' privilégié(e) des assurés. Vous êtes garant(e) d'une gestion fluide, conforme et qualitative du portefeuille.

En tant que gestionnaire back office assurances des particuliers, vos missions seront les suivantes :

Relation client :

  • Vous répondez aux sollicitations par mail, téléphone ou courrier.
  • Vous conseillez les assurés sur la gestion de leurs contrat.
  • Vous suivez la satisfaction des clients et assurez la qualité des données.

Production et gestion des contrats

  • Vous éditez et mettez à jour les contrats.
  • Vous vérifiez la conformité des souscriptions.
  • Vous suivez tous les mouvements contractuels du portefeuille.

Gestion financière et recouvrement

  • Vous suivez les encaissements par chèques, virements ou espèces.
  • Vous gérez les impayés et vous contribuez aux actions de recouvrements.

Suivi des sinistres

  • Vous enregistrez et suivez les dossiers.
  • Vous informez les clients de l'avancée de leur dossier.
  • Vous contrôlez la conformité des sinistres.

Conformité et qualité

  • Vous contrôlez la conformité des dossiers et vous corrigez les anomalies.
  • Vous appliquez les évolutions réglementaires et les mises à jour de produits.

Réclamations et amélioration continue

  • Vous analysez les réclamations et proposez des solutions adaptées.
  • Vous identifiez les dysfonctionnements.
  • Vous contribuez aux actions d'amélioration.

Rémunération :

Fixe annuel : 28k€ - 30k€

Variable :

Pour chaque affaire nouvelle : 15€ brut

Pour chaque avenant (baisse de tarifs inclus) : 10€ brut

Ce commissionnement est non plafonné.

Processus de recrutement:

Je suis Chaïma Mansouri - consultante en recrutement, je vous contacterai à la suite de votre candidature afin de vous proposer une premier entretien visio.

Votre dossier de candidature sera ensuite transmis aux agents généraux.

Si votre dossier est retenu, il faudra prévoir un premier entretien avec eux ainsi qu'un entretien de validation avec la responsable du pôle "Particuliers".

Profil :

  • Vous justifiez de premières expériences réussies en assurances.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles et votre sens de la relation client.
  • Votre capacité à identifier et résoudre les anomalies vous permettent d'optimiser la tenue d'un portefeuille conforme.
  • A travers votre expérience professionnelle, vous avez acquis de bonnes connaissances des produits d'assurance et des outils de gestions.
  • Vous maitrisez les règles de la souscription et les outils de gestions de contrats.
    Vous connaissez les procédures de recouvrement et le suivi des comptes. Votre rigueur vous permet une gestion stricte des échéances et des suivies de mises en demeure.

Qualis Recrutement recherche pour le compte de son client, agent général d'assurances un(e) gestionnaire de back office assurances des particuliers pour son agence située Paris 19.

Le cabinet d'assurances est dirigé par deux agents généraux associés. Il est constitué de 9 agences en Ile-de-France qui comptent une vingtaine d'employés.

  • Chargé(e) de Back-office et assurances des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement❄️ Temps plein

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  • Directeur Back Office

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Upward Temps plein

    Upward, cabinet de recrutement par approche directe, recherche pour l'un de ses clients unDirecteur Back Office Assurance-Vie & Épargne Immobilière (H/F).L'entrepriseNotre client est un acteur reconnu dans la gestion de produits financiers, offrant une gamme diversifiée, incluant l'assurance vie & les SCPI. Avec près de 15 milliards d'euros d'actifs sous...

  • Chargé de projet Back-Office Assurance-Vie

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CORUM L'Epargne Temps plein

    À propos de CORUM LifeFondée en 2020, CORUM Life est une entreprise d'assurance-vie innovante et en forte croissance, comptant déjà clients et plusieurs distinctions.Dans le cadre de ce stage, vous participerez activement à la structuration de divers domaines d'activité au sein de CORUM Life, notamment l'organisation, le digital et la relation avec les...

  • Gestionnaire Back Middle Office

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ORIGEEN CAPITAL Temps plein

    ORIGEEN CAPITAL recrute un Gestionnaire Back/Middle office – Assurance & FinanceNotre structure poursuit son développement et nous renforçons aujourd'hui notre service Back / Middle Office avec une création de poste.Nous recherchons une personne sérieuse, rigoureuse et discrète, qui accompagnera notre responsable Back / Middle Office dans la gestion...

  • Chargé d'études fonctionnelles et de paramétrage back-office F/H/X

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Garance Mutuelle Temps plein

    Vous êtes motivé(e) à intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance … Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite :Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d'assurance de personnes ouverte à tous et qui les accompagne...

  • Gestionnaire Back Office H/F

    il y a 2 semaines

    Paris 08 Élysée, Île-de-France SYDEL Temps plein

    Sydel Office est un cabinet de family office créé il y a 13 ans et en plein développement. Avec plusieurs milliers de clients et plusieurs millions d'actifs sous gestion nous recherchons un back office qui souhaite accompagner au mieux nos clients sur tous leurs projets professionnels et personnels.Fiche métier :Vous serez back office dans une équipe...

  • Responsable du back office

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Elevation Capital Partners Temps plein

    Envie de rejoindre une équipe en cours de structuration et à taille humaine au sein d'une société de gestion aux fortes ambitions de développement ?Le poste :Responsable Back-OfficeDans le cadre d'une création de poste,Elevation Capital Partners, société de gestion du Groupe Inter Invest cherche un(e) Responsable Back Office.Vous serez en charge de...

  • Gestionnaire Back-office OST

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Je suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement sur les métiers de la finance de marché, du private equity et de l'asset management. Je recherche pour une banque prestigieuse de premier plan une ou un :Gestionnaire Back-office OSTJe suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed...

  • Gestionnaire Back-Office Crédits Structurés

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France VISIAN Temps plein

    La gestion back-office Crédits structurés consiste en la gestion d'un portefeuille de dossiers et de la prise en charge de l'ensemble des évènements de gestion pouvant survenir dans la vie du dossier (tirage, remboursement, perception de commissions, restructuration...).La Gestion BOCI « Back Office Crédits Internationaux » consiste en la gestion...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GRESHAM Banque Temps plein

    Gresham Banque est une banque française filiale du Groupe APICIL, 3ème groupe de protection sociale en France.Ses activités incluent la tenue de comptes et la distribution de solutions bancaires à destination de ses réseaux partenaires, banque privée et assureurs.À propos du posteNous recherchons pour un stage de 6 mois, un ou une gestionnaire back...