Retail Solution Manager

About The Job
La Maison
Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier.

Chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance, Louis Vuitton vous invite à imaginer votre propre voyage en rejoignant nos équipes.

Chez LV_NEO, notre mission est d'accompagner les transformations de la Maison en apportant le meilleur de la technologie à l'ensemble des métiers et ce sur toute la chaine de valeur : Développement produit, Manufacturing, Supply-chain, E-commerce, Logistique et Retail...

Avec un esprit pionnier et dans une approche partenariale avec les directions métiers nous élaborons des expériences omnicanales, exclusives, surprenantes et immersives à offrir à nos clients partout dans le monde.

Parce que vous êtes unique

La Maison Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances, encourage l'inclusion et la diversité sous toutes ses formes et s'engage dans l'emploi des personnes en situation de handicap afin de valoriser toutes les singularités.

L'équipe
Au sein de la direction Customer Solutions vous rejoignez notre département Retail
.
Rattaché.e au Responsable de Domaine Retail, vous accompagnez Louis Vuitton dans sa transformation des solutions et de l'expérience proposés à nos équipes de vente en magasin visant à une meilleure efficacité opérationnelle et une simplicité de nos applications.

Job responsibilities

Vos Missions
Regardons de plus près ce qui vous attend :

• Piloter les activités de Point de Vente (POS Oracle XStore) en collaborant étroitement avec les partenaires et les parties prenantes métier afin de définir les besoins et les solutions et d'assurer l'alignement avec les objectifs stratégiques.
• Diriger l'initiative majeure de montée de version du POS et de son passage en SaaS, en supervisant toutes les phases, de la planification et du développement à la mise en œuvre et au support post-lancement.
• Manager des squads (dont 4 internes) et collaborer avec des équipes de développement offshore, en fournissant une direction claire, en favorisant une communication solide.
• Structurer et assurer un support d'activité sur l'ensemble de notre réseau magasin dans le monde.
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus et d'innovation dans le paysage technologique de la vente au détail.

Profile

A propos de vous

• Vous êtes diplômé.e d'un Bac +5 en technologies de l'information, en informatique, obtenu en Ecole d'Ingénieur ou Université équivalente ;
• Vous disposez d'une expérience de 8 ans minimum dans la gestion de solutions Retail ;
• Vous démontrez de solides compétences en leadership et en résolution de problèmes, dans des organisations agiles ;
• Vous disposez d'une solide compréhension des systèmes POS et des opérations en magasin ;
• Vous êtes reconnu.e pour vos compétences en communication et vos excellentes qualités relationnelles pour interagir dans un écosystème vaste (direction, business, équipes produits...) ;
• Vous maitrisez l'anglais et le français couramment, à l'oral comme à l'écrit ;
• Une maîtrise des solutions Oracle, notamment XStore, serait un plus ; ainsi qu'une expérience préalable dans une Maison de luxe ou un environnement Retail haut de gamme similaire.

Additional information

Pourquoi participer à l'aventure ?

• Pour travailler dans une entreprise où sens de l'excellence et innovation sont des valeurs fortes et devenir vous aussi un(e) acteur/actrice de sa réussite.
• Pour travailler en plein cœur de Paris, dans le 2ème arrondissement.
• Pour grandir et bénéficier d'un suivi RH personnalisé tout au long de votre carrière.

Vous êtes partant(e) ? Nous vous attendons

Reference LVM30808