Emplois actuels liés à Expert Technique Support Global L3 - Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur - INFORCA

  • Industrial automation offer manager

    il y a 2 jours

    Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Schneider Electric Temps plein

    Mission Summary of JobThe mission of the Software environment Future Offer Senior Manager is to build a prioritized portfolio of Business needs / offer concepts, related to a unique Digital Software environment, to prioritize them, to enabler their technical investigation and execution, through marketing definition and exploration techniques, and to ensure...

  • Experienced ASIC Designer

    il y a 4 jours

    Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Schneider Electric Temps plein

    Entity presentation The position is offered in the ASiC team of the Digital Plant - Modicon line of business, in the Industry Business Unit of Schneider Electric. The ASiC team has the following missions:Define the high level and detailed embedded features integrated in System on Chips of the X80 range of Industrial Automation ProductsDefine the hardware...

  • Contrôleur Technique Automobile Véhicules Légers

    il y a 6 jours

    Carros, France Contrôle Technique Autovision Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION **est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile. **De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements **français et employant plus de** 2000 professionnels du...

  • Contrôleur Technique Poids-lourds

    il y a 6 jours

    Carros, France Contrôle Technique Autovision Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION **est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile. **De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements **français et employant plus de** 2000 professionnels du...

  • Global Marketing Manager Pet Preventives

    il y a 5 jours

    Carros, France Virbac Temps plein

    Within our Global Marketing & Market Development Department (GM&MD), based in Virbac headquarters in Carros (06) we are looking for our :Belonging to the Global Marketing and Medical Department under the responsibility of the Global Companion Animals Pharma and Bio Director.Within the context of the global animal health market and the group strategy, our...

  • HR Business Partner

    il y a 1 jour

    Carros, France Transfo Services Temps plein

    English French HR Business Partner - Business Unit Support H/F **Location(s)**: CARROS (Alpes-Maritimes), France **Categorie(s)**: Human Resources **Req ID**: 92107 **Job Description**: Schneider Electric recherche un(e) Human Ressources Business Partner pour un poste basé à Carros (06). Et si c’était vous ? En étroite collaboration avec les équipes...

  • Alternant Assistant de Direction Marketing

    il y a 2 semaines

    Carros, France Virbac Temps plein

    Vivre ensemble une aventure humaine unique La santé animale est au cœur de la santé de la planète. Travailler chez Virbac signifie participer à une aventure humaine unique où l’engagement de chacun contribue à la faire progresser. Encourager la mobilité interne entre nos métiers et nos filiales, proposer des plans de développement individuels et...

  • Coordinateur Projet

    il y a 2 semaines

    Carros, France Virbac Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur des Projets Stratégique et Ingénierie, le Coordinateur(e) Sénior(e) Projet - Équipements Process Pharmaceutiques (H/F), aura pour rôle de soutenir l'équipe projet stratégique dans la coordination globale des équipements process pharmaceutiques depuis les études de conception jusqu'à la réception sur site. Vos missions...

  • Agent d'exploitation

    il y a 4 jours

    Carros, France MAGASIN PLANB Temps plein

    35H/semaine, Travail en journée, Fréquents Mention générale L'agent d'exploitation et support franchise assure le bon fonctionnement opérationnel des distributeurs automatiques et magasins autonomes. Il intervient sur le terrain pour le remplissage, l'installation, la maintenance, ainsi que pour l'assistance technique et opérationnelle des franchisés...

  • Fabricant de Supports Publicitaires

    il y a 4 jours

    Carros, France Exhibit Group Temps plein

    Notre aventure entrepreneuriale familiale a commencé il y a plus de 30 ans. Aujourd’hui, Exhibit Group est un groupe industriel leader de l’impression numérique grand format et évènementielle. Grâce à ses expertises, Exhibit Group intervient à 360° et propose à ses clients un savoir-faire parmi les plus complets de son industrie. Pour tout...

  • Contrôleur Technique Poids Lourds

    il y a 2 semaines

    Carros, France Autovision Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION **est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile. **De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements **français et employant plus de** 2000 professionnels du...

  • Stage - Ingénieur automaticien F/H

    il y a 5 jours

    Carros, France Schneider Electric Temps plein

    Et si votre stage avait de l’impact ? Classée 1ère des entreprises les plus durables au monde et 2ème au classement HappyTrainees, Schneider Electric offre une expérience enrichissante, recommandée par 92,9 % de nos stagiaires et alternants. Notre culture repose sur des valeurs fortes : Inclusion, Maîtrise, Purpose, Action, Curiosité et Travail...

Expert Technique Support Global L3

Il y a 56 minutes

Carros, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INFORCA Temps plein

Nous recherchons un Expert Technique Support Global Niveau 3 (L3) pour renforcer une entité internationale spécialisée dans l'automatisation industrielle, l'IIoT et les solutions logicielles avancées.Votre mission : devenir un référent technique, un partenaire de confiance pour nos clients et un acteur clé de la résolution des problématiques les plus complexes sur nos solutions d'automatisation et de supervision

Vos missions

Votre rôle

Rattaché(e) à une équipe d'expertise technique internationale, vous intervenez sur des sujets critiques et à forte valeur ajoutée. Vous êtes l'escalade de niveau 3 pour les incidents complexes que les niveaux L1/L2 ne peuvent résoudre.

Votre quotidien :

  • Dialoguer avec les clients pour comprendre leurs besoins, les accompagner et les rassurer.
  • Reproduire, analyser et diagnostiquer des problématiques techniques avancées.
  • Réaliser des root cause analysis (RCA) et proposer des solutions correctives/palliatives.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques locales et globales, la R&D, le marketing, le support et les équipes projet/qualité.
  • Représenter la Voice of Customer au sein des projets afin d'enrichir les futures offres.
  • Contribuer à la stratégie de digitalisation du support : FAQ, bases de connaissances, tutoriels, vidéos, démonstrations.
  • Accompagner et faire monter en compétence les équipes L1/L2.
Vos compétences

Votre profil

Issu(e) d'une formation d'ingénieur en automatisation, informatique industrielle ou logiciel, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience terrain, idéalement au sein :

  • d'un intégrateur de systèmes industriels,
  • d'un OEM / Process OEM,
  • ou d'un industriel utilisateur final.

Vous maîtrisez :

  • l'automatisation industrielle et les architectures de contrôle,
  • les réseaux industriels et protocoles de communication,
  • les logiciels de programmation PLC / API,
  • les solutions SCADA,
  • les méthodes d'analyse et de diagnostic avancé.

Votre communication est claire, factuelle et inspire la confiance.

Vous êtes à l'aise en anglais (écrit/oral) et aimez collaborer avec des interlocuteurs variés (techniciens, ingénieurs, chefs de projet, direction…).

Curieux(se), autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes animé(e) par la satisfaction client et le travail en équipe.

Un plus apprécié :

  • expérience préalable au sein d'un grand acteur international de l'automatisation,
  • habilitation électrique.
Avantages

Conditions de la mission

  • Lieu : Carros
  • Démarrage : 02 janvier 2026
  • CDI
  • Rythme : 5 jours / semaine
  • Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine

Avantages Professionnels

  • Statut Cadre : Profitez d'une position de cadre au sein de notre organisation, offrant des responsabilités accrues et une reconnaissance professionnelle.
  • Mutuelle Complète : Profitez d'une couverture santé prise en charge à 100 %, garantissant votre bien-être et celui de votre famille.

Ce que nous vous offrons

  • Un environnement stimulant où l'esprit d'équipe est fondamental : sérieux et performant, mais sachant aussi célébrer les réussites.
  • Une grande variété de projets, de clients et de technologies, dans un contexte international multiculturel.
  • La possibilité d'élargir votre réseau, d'apprendre en continu et de devenir un expert reconnu.
  • La satisfaction concrète de transformer des problématiques clients en réussites et en opportunités métier.
  • Une organisation engagée sur l'éthique, la gouvernance et la durabilité.