Technicien Support Confirmé

il y a 2 semaines


BrysurMarne, Île-de-France Free-Work Temps plein

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support confirmé(e) pour assurer la coordination opérationnelle d'une équipe d'environ 10 techniciens, tout en restant impliqué(e) dans l'activité support.

Le poste s'inscrit dans une logique terrain et opérationnelle : organisation du quotidien, fluidification de l'activité, accompagnement des techniciens et garantie de la qualité de service.

Vos missions :

  • Suivi quotidien des tickets et priorisation simple des demandes
  • Répartition des interventions et aide opérationnelle aux techniciens
  • Relais des consignes et procédures auprès de l'équipe
  • Appui terrain et accompagnement des techniciens au quotidien
  • Point de contact opérationnel pour les échanges courants
  • Mise à jour de procédures et remontée d'améliorations terrain
  • Suivi d'indicateurs basiques (volumétrie, délais)
  • Formation informatique (Bac+2 / Bac+3) ou expérience équivalente
  • 3 à 5 ans d'expérience en support IT (N1 à N3)
  • Première expérience en référent, coordination ou relais d'équipe
  • Bonne maîtrise des environnements postes de travail et outils ITSM
  • À l'aise dans l'opérationnel, l'organisation du quotidien et la communication
  • Envie d'évoluer vers un rôle de coordination terrain, sans management hiérarchique

Ce poste s'adresse à un technicien confirmé, souhaitant élargir ses responsabilités, et non à un profil manager ou responsable de service.



  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par l'électricité et les contrôles techniques ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZNous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Technicienne / Technicien électricité Confirmé...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la sécurité et l'électricité ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZNous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Technicienne / Technicien Electricité Confirmé en...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la sécurité et l'électricité ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZNous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/unTechnicienne / TechnicienElectricité Confirméen...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein 32 000 € - 37 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la sécurité et l'électricité ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZNous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Technicienne / Technicien Electricité Confirmé en...

  • Technicien Support et Réseaux

    il y a 2 semaines


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France D8 ESPRESSO EXCELLENCE Temps plein

    D8, vous connaissez ?Depuis 1972, le nom de D8 est devenu synonyme de qualité de service. La compétence, le savoir-faire et surtout la passion ont hissé l'entreprise familiale D8 au rang de leader de la distribution automatique.D8 s'impose sur l'Ile-de-France, la Picardie et le Centre, en tant que gestionnaire pour la distribution automatique de boissons,...


  • Bry-sur-Marne, Île-de-France Athesi Temps plein

    ATHESI, marque française de smartphones et tablettes robustes, recherche un technicien répartateur à Bry Sur MarneVos missionsDiagnostiquer et réparer les produits en retour SAV sur toute la gamme de produits Athesi (Smartphones, Tablettes, Terminaux portables)Elaboration devis de réparation pour les clients à partir d'EBPLes référents techniques...

  • Technicien de support VIP

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GroupeVital-France Temps plein

    Description de l'entreprise :Le Groupe VITAL – Expertise et Agilité au service de l'informatique depuis 1998 Créé en 1998, le Groupe VITAL est un groupe français et indépendant spécialisé dans le Conseil et les Services en Ingénierie Informatique. Son cœur de métier reste le Support Utilisateur et la Production Informatique, couvrant tous les...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Eosium Temps plein

    Présentation de la société EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Grand Ouest dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 10 ans, toute son expertise pour...


  • Lagny-sur-Marne, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement ONF   Référence AGRI_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Technicien(ne) forestier(ère) territorial(e) - UT Forêts Briardes Date limite de candidature27/02/2026 EmployeurOffice National des Forêts Nature du...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AMARANTE International Temps plein

    Description de l'entrepriseAmarante International accompagne les entreprises dans le but de prévenir et maîtriser les risques liés à leur développement international. Amarante évalue l'exposition aux risques des projets des entreprises et conçoit les dispositifs de sécurité qui protègent dans la durée, les investissements et le patrimoine des...