STAGE – Customer Success

il y a 9 heures


Paris, Île-de-France 58 Facettes Temps plein

STAGE – Customer Success (H/F) – Marketplace Luxe

À propos – 58 Facettes

Rejoins 58 Facettes, 1ère marketplace dédiée à la joaillerie et à l'horlogerie de seconde main de luxe.

Tes Missions


• Gestion de la relation client
 : répondre aux demandes entrantes, identifier les besoins, informer et conseiller les clients tout au long de leur parcours d'achat.



Accompagnement commercial
: convaincre les clients et contribuer activement à la conclusion des ventes.



Négociation
 : gérer les échanges et négociations de prix entre les partenaires professionnels de 58 Facettes et les clients finaux.



Excellence du service client
 : garantir une expérience fluide et haut de gamme, en contribuant activement à l'image de marque de l'entreprise.



Optimisation des process et outils
: participation à la mise en place et à l'amélioration des procédures, des supports internes et des outils CRM.

Pourquoi rejoindre 58 Facettes ?



Impact direct sur l'expérience client haut de gamme


• Exposition à des pièces d'exception


• Autonomie, vraie courbe d'apprentissage


• Bureau Paris 8e (Madeleine)


• Équipe bienveillante

Profil Recherché



re expérience en retail / e-commerce


• Excellentes qualités relationnelles & communication, rigueur et sens du détail


• Proactivité, autonomie, orienté résultat


• Intérêt pour la joaillerie ou le luxe


• Anglais et Français
 courant

Infos pratiques


• Stage de 4 à 6 mois – Paris 8e (Madeleine)
 – 
démarrage : dès que possible


• Avantages
 : 669,90€/mois + 50% navigo + 50% tickets restaurant

Candidature
 : CV→ 


  • Customer Success Stage

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    Paris, Île-de-France The Bradery Temps plein

    La team The Bradery a besoin d'une star de la Relation client pour nous rejoindre en stage de 6 mois.Tes missions:Être l'interlocuteur privilégié de nos clients et répondre à leurs problématiquesAssurer le suivi des problématiques client auprès des marques et transporteursIdentifier les axes d'amélioration de nos process SAV et anticiper les besoins...

  • Customer Success

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    Paris, Île-de-France Singulart Temps plein

    Singulart is the leading online art gallery, dedicated to empowering artists worldwide by providing them with a platform to grow their career & showcase their work. We are a fast-growing international company driven by innovation and a mission to reshape how artists grow their careers.Our SaaS solution provides artists with tailored subscription plans and...

  • Customer success

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Demo mag Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Offre d'emploi : Customer Success chez Demo MagNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe Customer Success chez Demo Mag. En tant que membre clé du département Customer Success, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Assurer une communication...

  • Customer Success

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    Paris, Île-de-France Jobgether Temps plein

    This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Customer Success in France. This role offers a unique opportunity to partner directly with customers across Western Europe, driving adoption and value realization for advanced AI and SaaS platforms. You will serve as the trusted advisor for clients, overseeing...


  • Paris, Île-de-France MAGNETA Temps plein

    Présentation de MAGNETA :MAGNETA est spécialisée dans le développement et la fabrication de dispositifs d'alerte innovants pour les professionnels exposés à des situations à risque : isolement, accident, malaise ou agression. Durée :Stage de 6 moisStage longue durée/Stage année de césure (niveau Bac +3 minimum)Début : janvier...

  • Manager - Customer Success

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Freshworks Temps plein

    Company Description Organizations everywhere struggle under the crushing costs and complexities of "solutions" that promise to simplify their lives. To create a better experience for their customers and employees. To help them grow. Software is a choice that can make or break a business. Create better or worse experiences. Propel or throttle growth. Business...

  • stage customer success

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    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposA propos deQlower)La mission de Qlower est simple : simplifier votre fiscalité immobilière en temps réel, pour une déclaration fiscale plus claire, plus rapide et moins chère.1er sur le marché : Qlower est la première solution fiscale dédiée à simplifier intégralement vos déclarations fiscales en temps réel , quel que soit votre régime...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Witco Temps plein

    We're hiring: Customer Success Manager – Paris (Hybrid)AtWitco, our mission is clear: every living and working space around the world should deliver a seamless experience through a single all-in-one app — and we're building that solution today. To support this mission, we're looking for atalented Customer Success Managerto join our Customer Success team...

  • Customer Success Lead

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Wooclap Temps plein

    Join Wooclap, a leading interactive learning platform, as a Customer Success Lead for the French market. In this role, you will lead and mentor a team of Customer Success Managers, ensuring client adoption and success while expanding business opportunities. You will also be responsible for market performance KPIs, representing Wooclap at events, and...

  • Manager Customer Success

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Scaleway Temps plein

    OUR STORY: Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies.Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity, flexibility, and...