NOVOTEL LYON GERLAND

il y a 1 jour

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOHOMA Temps plein

Située au cœur de Lyon, notre entreprise hôtelière allie tradition et modernité pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique qui met un point d'honneur à créer un cadre accueillant et chaleureux.

Avantages

  • Mutuelle
  • Intéressement
  • Remboursement des transports à 75%
  • Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
  • Coordonner l'équipe de réception pour assurer un service fluide et efficace.
  • Gérer les réservations et optimiser le taux d'occupation de l'hôtel.
  • S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
  • Superviser les opérations de check-out et résoudre les éventuels problèmes.
  • Former et développer les compétences de l'équipe de réception.
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client exceptionnelle.
  • Gérer les plaintes et les retours clients de manière professionnelle.
  • Assurer la mise à jour des systèmes de gestion hôtelière.
  • Expérience significative de 4 ans en gestion de réception en hôtellerie
  • Compétences éprouvées en travail d'équipe
  • Excellentes capacités de communication et relation client
  • Aptitude à gérer les situations de stress avec calme et efficacité
  • Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités
  • Maîtrise des outils informatiques dédiés à l'hôtellerie
  • Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
  • Disponibilité pour travailler en horaires flexibles
  • Maîtrise de l'anglais, une autre langue serait un atout
  • Leadership naturel pour motiver et guider l'équipe de réception

  • Lyon Gerland

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Novotel Temps plein

    NOVOTEL LYON GERLAND est un hôtel moderne situé au cœur de Lyon, offrant un service d'hébergement et de restauration de haute qualité. Engagé à offrir des expériences mémorables à sa clientèle, l'établissement valorise l'innovation et le service personnalisé.Avantages :MutuelleRemboursement des transports à 75%IntéressementAssurer un accueil...

  • Directeur de la restauration

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NOVOTEL - IBIS Lyon Gerland, Musée des Confluences Temps plein

    ⸻ Nous recrutons Directeur(trice) de la Restauration – Novotel Lyon GerlandLe Novotel Lyon Gerland, hôtel à forte capacité et référence pour l'accueil de grands séminaires, recherche son/sa Directeur(trice) de la Restauration.Dans un contexte passionnant de grande transformation et de travaux à venir, nous souhaitons intégrer un(e)...

  • Psychologue (H/F) – Korian Gerland (Lyon)

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KORIAN Temps plein

    Au sein de Korian Gerland, établissement à taille humaine spécialisé dans l'accompagnement de la personne âgée ainsi qu'en psychiatrie de la personne âgée, vous jouerez un rôle central dans la prise en charge globale des résidents, en lien étroit avec les équipes soignantes et les familles.Notre établissement se distingue par :un accueil...

  • Chef(fe) de rang

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NOVOTEL LYON CONFLUENCE Temps plein

    Le Gourmet Bar Confluence, restaurant du Novotel Lyon Confluence, recherche un(e) chef/cheffe de rang orienté(e) sur les services buffet petit-déjeuner et déjeuner.Si tu recherches un travail en équipe, une ambiance conviviale et un environnement moderne et stimulant, ce poste est fait pour toi Poste : Chef(fe) de rang – Buffet petit-déjeuner &...

  • Chef(fe) de rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Novotel Lyon Centre Confluence Bord de Saône Temps plein

    Chef(fe) de rangLe Gourmet Bar Confluence, restaurant du Novotel Lyon Confluence, recherche un(e) chef/cheffe de rang orienté(e) sur les services buffet petit-déjeuner et déjeuner.Si tu recherches un travail en équipe, une ambiance conviviale et un environnement moderne et stimulant, ce poste est fait pour toi Poste : Chef(fe) de rang – Buffet...

  • Technicien(ne) de Maintenance

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NOVOTEL LYON CONFLUENCE Temps plein

    CDI – Temps plein – Dès que possibleQui sommes-nous ?Le Novotel Lyon Confluence, hôtel 4 étoiles du groupe Accor, vous accueille au cœur du quartier dynamique de la Confluence, entre Rhône et Saône. Notre établissement reçoit une clientèle affaires et loisirs, et organise chaque année de nombreux séminaires, évènements et réunions...

  • Responsable de la propreté urbaine Lyon rive gauche

    Il y a 37 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation gestion et exploitation de l'espace public, Territoire Lyon rive gauche - Subdivision de nettoiementDate de fin de candidature05/01/2026DescriptionRiche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte...

  • accueil de loisirs périscolaires

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE SOCIAL DE GERLAND Temps plein

    L'association du Centre Social Gerland recrute un(e) Animateur(trice) d'Accueil Collectif de Mineurs durant les temps périscolaires (temps méridien et après classe) dans le cadre d'un Contrat à durée indéterminée intermittent. Vous exercerez votre emploi à l'école Aristide Briand LYON19,25 h/hebdomadaire - Temps Méridien et PEP'S (temps...

  • Barman / Barmaid

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ibis Lyon Gerland Temps plein

    Rejoignez notre bar innovant au cœur de Lyon, où nous transformons chaque cocktail en une expérience inoubliable grâce à notre équipe passionnée. Nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel dans un cadre convivial et dynamique, parfait pour les esprits créatifs et ambitieux.Avantages :MutuelleIntéressementRemboursement des...

  • Opérateur de maintenance mécanique

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHNICENTRE TGV DE LYON Temps plein

    Le Technicentre SNCF Lyon Gerland recrute son futur opérateur de maintenance mécanique (H/F) :Au sein d'une équipe composée de 70 agents, vous serez amené à;Réaliser des opérations de maintenance préventive de niveau 3Respecter les procédures de maintenance et de qualitéAssurer la sécurité de l'exploitation ferroviaireVos principales missions...