Consultant support VIP
il y a 3 heures
- Contexte
Dans le cadre d?une mission freelance démarrant en janvier, notre client recherche deux consultants Support VIP bilingues anglais pour assurer un remplacement de congé paternité. La mission est prévue pour une durée de 6 mois, en présentiel à 100 % (aucun télétravail possible), au sein d?un environnement exigeant et à forte valeur ajoutée, auprès d?utilisateurs VIP.
- Missions
En tant que Consultant Support VIP, vous interviendrez principalement sur :
La prise en charge et la résolution des incidents ou difficultés techniques rencontrés par des utilisateurs identifiés comme VIP
Le support technique de proximité sur environnements iOS
La réalisation d?interventions planifiées :
Installation et configuration de matériel
Évolution et mise à jour de logiciels
Déploiement de nouveaux équipements
La préparation du matériel et le support lors d?événements (lancement de réunions, assistance technique sur site)
Le support applicatif de niveau 1
La gestion et le suivi des tickets via ServiceNow
L?assistance sur les outils de la suite Microsoft Office
Profil candidat:
3. Profil recherché
Expérience confirmée en support IT de proximité, idéalement auprès d?une population VIP
Très bonne maîtrise des environnements iOS
Bonne connaissance et pratique de ServiceNow
Maîtrise de la suite Microsoft Office
Anglais bilingue requis (échanges quotidiens avec des interlocuteurs internationaux)
Excellentes qualités relationnelles, sens du service et discrétion
Capacité à intervenir dans un environnement exigeant et à forte visibilité
Autonomie, réactivité et rigueur
-
Ingénieur support VIP
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Kéoni Consulting Temps pleinCONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Ingénieur support Spécialités technologiques Data Visualisation, Restitution Compétences Technologies et Outils Teams Cette offre vise à assurer un niveau de service IT premium, personnalisé et hautement réactif, destiné aux cadres...
-
Ingénieur.e Support VIP
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France IT Consultants Temps pleinCette offre vise à assurer un niveau de service IT premium, personnalisé et hautement réactif, destiné aux cadres dirigeants et instances de direction répartis sur l?ensemble des sites d?Île-de-France. Elle couvre à la fois le support quotidien des utilisateurs VIP et la préparation, sécurisation et assistance technique des événements...
-
Technicien support IT VIP
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Experis Temps pleinTechnicien support IT VIP (F/H) - ParisDans le cadre du développement de notre offre VIP, nous recherchons des Techniciens Support IT VIP (F/H) capables de fournir un service haut de gamme, combinant expertise technique, posture professionnelle irréprochable et forte orientation client, auprès d'utilisateurs stratégiques (COMEX, CODIR, Direction...
-
Technicien support IT VIP
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinTechnicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...
-
Technicien support IT VIP
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Experis Temps pleinTechnicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...
-
support VIP MacOS
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Collective Temps plein 25 000 € - 28 000 €Nous recherchons un ou une support VIP Apple pour rejoindre une équipe de techniciens qui travaille dans les beaux quartiers Parisien (8ème).Vous serez chargé de fournir un support technique aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et d'assurer le bon fonctionnement des postes de travail (essentiellement Mac).Responsabilités:- Fournir...
-
support VIP MacOS
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 25 000€ à 28 000€Nous recherchons un ou une support VIP Apple pour rejoindre une équipe de techniciens qui travaille dans les beaux quartiers Parisien (8ème).Vous serez chargé de fournir un support technique aux utilisateurs, de résoudre les problèmes informatiques et d'assurer le bon fonctionnement des postes de travail (essentiellement...
-
Technicien support de proximité confirmé VIP
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500...
-
Consultant Support Sage X3
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Parthena Consultant Temps pleinCe qui te donnera envie de rester chez Parthena ConsultantUne entreprise à taille humaine, en pleine croissanceUn environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillantBien plus que des missions, une histoire à écrire ensembleA quoi vont ressembler tes journées?Tu prends en charge les demandes clients et tu mets en œuvre les moyens nécessaires...
-
Technicien support de proximité confirmé VIP
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France HELPLINE Temps pleinde l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE :HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus...
