Consultant support VIP
il y a 6 jours
- Contexte
Dans le cadre d?une mission freelance démarrant en janvier, notre client recherche deux consultants Support VIP bilingues anglais pour assurer un remplacement de congé paternité. La mission est prévue pour une durée de 6 mois, en présentiel à 100 % (aucun télétravail possible), au sein d?un environnement exigeant et à forte valeur ajoutée, auprès d?utilisateurs VIP.
- Missions
En tant que Consultant Support VIP, vous interviendrez principalement sur :
La prise en charge et la résolution des incidents ou difficultés techniques rencontrés par des utilisateurs identifiés comme VIP
Le support technique de proximité sur environnements iOS
La réalisation d?interventions planifiées :
Installation et configuration de matériel
Évolution et mise à jour de logiciels
Déploiement de nouveaux équipements
La préparation du matériel et le support lors d?événements (lancement de réunions, assistance technique sur site)
Le support applicatif de niveau 1
La gestion et le suivi des tickets via ServiceNow
L?assistance sur les outils de la suite Microsoft Office
Profil candidat:
3. Profil recherché
Expérience confirmée en support IT de proximité, idéalement auprès d?une population VIP
Très bonne maîtrise des environnements iOS
Bonne connaissance et pratique de ServiceNow
Maîtrise de la suite Microsoft Office
Anglais bilingue requis (échanges quotidiens avec des interlocuteurs internationaux)
Excellentes qualités relationnelles, sens du service et discrétion
Capacité à intervenir dans un environnement exigeant et à forte visibilité
Autonomie, réactivité et rigueur
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Consultant Support VIP
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France asenium Temps pleinPour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un consultant support VIP (anglais courant demandé)Mission freelance en démarrage janvier pour 6 mois. 100% sur site - pas de télétravailSupport VIP résolution des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIPRéalisation des interventions planifiées...
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Technicien support VIP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France METALINE Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain.Dans le cadre de notre croissance et pour...
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Technicien support IT VIP
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Experis Temps pleinTechnicien support IT VIP (F/H) - ParisExperis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des...
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Technicien support audiovisuel VIP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SNAPCOM Temps pleinAu sein de la direction générale d'un groupe prestigieux du CAC 40 vous serez l'interlocuteur privilégié pour assister une population VIP.Assistance et conseil, support technique et fonctionnel des outils de visioconférence, organisation et initialisation de visioconférences et d'évènements, reporting, suivi d'activitéTests de connexion, reporting,...
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Technicien Support VIP
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Tenexa Temps pleinRépondre aux demandes de support technique des clients VIP et garantir la satisfaction en assurant un traitement rapide et efficace.Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes, imprimantes…).Configurer et installer les logiciels, périphériques et équipements...
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Support VIP Audiovisuel, Réseau
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France CMA CGM Temps pleindu poste :ROLE :Au sein du département workplace, vous rejoindrez nos équipes de support VIP dédiées à la Présidence, à la Direction Générale Déléguée et au comité de direction. Dans ce cadre, vous serez responsable de fournir une assistance technique de haute qualité en gérant les évènements, en traitant les demandes et les incidents et en...
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Technicien Support de Proximité VIP H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Size Up Consulting Temps pleinDescription de l'entrepriseSize Up Consulting, est plus qu'une simple société de conseil, elle se positionne comme partenaire engagé dans la réussite de ses clients et de ses collaborateurs, guidée par les 4 valeurs qui fédèrent notre collectif : la proximité , l'excellence, l'épanouissement et l'engagement.Dans un paysage IT en constante...
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Technicien Support VIP H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France AMG-IT Temps pleinNotre client basé à Paris, recherche un.e support ayant au moins 3 ans d'expérience afin d'intervenir auprès d'utilisateurs VIP et anglophone.Vous êtes communicant.e, aimez le travail d'équipe et souhaitez évoluer dans un environnement challengeant ?Voici vos missions :Fournir une assistance technique aux utilisateurs sur divers problèmes...
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VIP Host
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Gamdom Temps plein 40 000 € - 80 000 € par anGamdom is a leading online platform in the iGaming and crypto space, offering innovative and engaging experiences to a global player base. As we grow, we are committed to providing an exceptional level of service and unique rewards for our VIP players. Join us as a VIP Host and play a key role in shaping these experiences.Key ResponsibilitiesRelationship...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (280 M€ en 2024)...