Coordinateur Administratif H/F

il y a 2 semaines

Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein
Description de la mission

Le Groupe Stelliant, acteur majeur du secteur des services à l'assurance, recrute un Coordinateur Administratif H/F pour son agence de Rouen (76).

Rattaché(e) au Responsable de site, vous aurez pour mission de piloter et développer l'activité de votre équipe (environ 10 personnes), tout en garantissant la qualité des prestations délivrées et la satisfaction des clients courtiers.

Vos missions principales :

  • Maîtriser les processus métier et identifier les axes d'amélioration pour optimiser le traitement des dossiers.
  • Garantir la qualité requise, en concevant et suivant les plans d'actions collaborateurs et en réalisant des audits internes.
  • Piloter et organiser l'activité : planification, suivi des objectifs, adaptation aux contraintes et anticipation des variations.
  • Manager l'équipe : recrutement, intégration, accompagnement, gestion des présences/absences, développement des compétences, animation de points quotidiens.
  • Développer la relation client en instaurant un climat de confiance, en anticipant les besoins et en assurant un rôle de conseil et de fermeté si nécessaire.
  • Favoriser une communication fluide : transmission des messages de la Direction, partage des objectifs, échanges réguliers avec les autres responsables ESC et remontée proactive des points d'attention.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI.

Travail à temps plein : 39h/semaine.

Horaires de journée du lundi au vendredi.

Salaire : 2 300€ brut mensuel sur une base de 39h

Localisation : 73 Rue de Martainville -Immeuble LE MARTAINVILLE Rouen

Avantages :

  • Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, soumis aux conditions prévues par notre accord interne sur le temps de travail
  • 10 jours de RTT
  • Primes semestrielles
  • Tickets restaurants de 8€ (pris en charge à 50% par l'employeur)
    Chèques vacances, chèques cadeaux
Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, Assistant(e) de direction etc... et vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins un an acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.

Une expérience significative dans le management d'une équipe est indispensable.

Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que le Pack Office. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne aisance téléphonique ainsi qu'une très bonne maîtrise de l'orthographe.

Vous aimez anticiper les tâches, gérer les imprévus et varier vos missions au quotidien. Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes à l'écoute et avez le sens de la relation client.

Vous êtes animé(e) par votre curiosité, votre envie d'apprendre et de découvrir le monde de l'expertise après-sinistre ? Alors ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous en postulant directement à cette annonce.

  • infirmier coordinateur f/h – rouen

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France HOMEPERF Temps plein

    HOMEPERF est un acteur historique majeur de la Prestation de Santé à Domicile.Depuis plus de 25 ans, nous améliorons la qualité de vie des patients et de leurs aidants et contribuons à la pérennisation de notre système de santé.Nos équipes, réparties sur l'ensemble du territoire national, permettent la prise en charge individualisée des patients...

  • Coordinateur des services généraux – site pharmaceutique

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France QP Pharma Temps plein

    Nous recrutons : Coordinateur des services généraux – site pharmaceutiqueRégion NormandieNous recherchons un(e)Coordinateur(trice) des services générauxpour intervenir sur unsite industriel pharmaceutique en environnement GxP. Missions principalesCoordonner les prestations soft du site, notamment Pest Control & Landscaping et Nettoyage en zones...

  • Chargé(e) de coordination et de développement

    il y a 7 jours

    Rouen, Normandie, France Formation & Santé CFAAD Temps plein

    Vous disposez d'une expérience dans le secteur médical ou médico-social et souhaitez donner un nouveau sens à votre carrière ?Rejoignez notre campus Rouen et participez à la création et au déploiement de la formation Secrétaires Assistant(e)s Médico-Administratif(ve)s (SAMA).CFAAD, acteur historique de la formation paramédicale depuis plus de 30...

  • Chargé(e) de coordination et de développement

    il y a 2 jours

    Rouen, Normandie, France Formation & Santé CFAAD Temps plein

    Vous disposez d'une expérience dans le secteur médical ou médico-social et souhaitez donner un nouveau sens à votre carrière ?Rejoignez notre campus Rouen et participez à la création et au déploiement de la formation Secrétaires Assistant(e)s Médico-Administratif(ve)s (SAMA).CFAAD, acteur historique de la formation paramédicale depuis plus de 30...

  • Assistant Administratif Et Financier

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Vos missionsGestion administrative & financièreSuivi des contrats fournisseurs, dossiers administratifs et échéances réglementaires.Gestion des documents (courriers, archivage, classement).Suivi et gestion des clients débiteurs : facturation, relances, suivi des encaissements.Préparation et mise à jour des tableaux financiers (CA, marges,...

  • Coordinateur de site école prépa médicale

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Cabinet Combe Consulting Temps plein

    Vous avez envie de donner du sens à votre job ? De contribuer à la réussite des étudiants tout en étant ambassadeur de l'établissement ?On a peut-être trouvé votre prochain challenge.Nous recrutons pour une prépa santé bien implantée à Rouen unCoordinateur de Site H/F.Un rôle clé, à la croisée de l'organisation, de la communication, et de...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

  • Alternance - Assistant administratif (H/F)

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant administratif (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Finance - Comptabilité reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Responsable du parcours administratif du patient

    il y a 7 jours

    Rouen, Normandie, France Hôpitaux Privés Rouennais - Europe Temps plein

    de l'établissement :La clinique de l'Europe créée en 1996, est issue du regroupement de 3 cliniques chirurgicales rouennaises (la Clinique Méridienne, la Clinique Saint Côme et la Clinique Trianon). En 2016, elle intègre le groupe Vivalto-Santé. Établissement pluridisciplinaire, certifié par la HAS, il est composé d'une équipe médicale et...

  • coordinateur(rice) de parcours en insertion socio-professionelle

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Atmp76 Temps plein

    Qui sommes-nous ?L'Association Tutélaire des Majeurs Protégés de Seine-Maritime (ATMP 76) accompagne et protège plus de 5 300 majeurs en situation de vulnérabilité sur tout le département. Forte d'une équipe de 200 professionnels engagés, elle œuvre au quotidien pour le respect des droits et de la dignité des personnes protégées.Contexte du...