Technicien support client

il y a 1 jour


Paris, Île-de-France Side Temps plein

Nous recherchons un Technicien support client (H/F) pour le compte de notre client situé à Paris 2. En tant que technicien support client, votre mission sera en contact direct avec les clients. Vous devrez assurer le suivi des demandes, le traitement des réclamations et le support commercial.

Votre mission :

  • Suivi des réclamations et des dossiers clients

  • Renfort activité commerciale (surface de vente)

  • Tâches administratives liées au SAV et à la vente

  • Répondre aux tickets system GORGIAS

  • Gestion des demandes clients (SAV) par email

Informations complémentaires :

  • Horaires : en fonction du planning

  • Rémunération : 14.84€/heure brut (+ IFM/ICCP)

  • Mission longue à prévoir

Profil recherché :

  • Français écrit et oral maitrisé parfaitement

  • Anglais Courant

  • Bonne réactivité

  • Avoir une expérience en vente ainsi que dans le traitement de réclamations clients

Ref : TC Paris


  • Technicien Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Twenty One Talents Temps plein

    Présentation de la société Intégrez une grande entreprise du secteur audiovisuel public, au sein de sa direction technique numérique. Vous contribuerez à la qualité et à la performance des solutions de diffusion vidéo (live, VOD, IPTV, réseaux sociaux), dans un environnement innovant, transverse et stratégique.Description Vous interviendrez en...

  • Technicien support client

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Side Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support client (H/F) pour le compte de notre client, situé à Bordeaux. Au sein de l'équipe service client, vous serez en charge de répondre au client afin de résoudre leurs problèmes techniques à distance.Votre mission :Résolution de demandes clientsAnalyser des problèmes techniquesOrganiser une prestation...


  • Paris, Île-de-France STERIS Temps plein

    Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.Description de l'entrepriseSTERIS est un leader mondial de produits et services contribuant aux soins du patient dans la prévention des infections et les opérations...


  • Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e ArrondissementExperis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque.Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la...

  • Technicien Support IT Sénior

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Get in Talent Temps plein

    Technicien Support Sénior (6+ ans d'expérience, Expert Support & Infra) Description du PosteNous recherchons un Technicien Support Sénior pour jouer un rôle clé dans l'administration et l'optimisation des systèmes IT d'un environnement critique . Vous interviendrez sur le support et la gestion des infrastructures, et serez force de proposition pour...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Fed Temps plein

    Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Technicien support H/F dans le...

  • technicien support niv 2

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur...


  • Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Technicien support N1

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support N1/N2 pour rejoindre une équipe support IT et accompagner les utilisateurs. Vous serez en charge du support quotidien, de la résolution d?incidents et de l?amélioration de l?expérience utilisateur sur Windows 11/10Vos missions principales Support N1Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents via l?outil...

  • Technicien Support N1 JUNIOR

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Ness Technologies Temps plein

    Au sein d?une DSI à taille humaine, vous rejoignez une équipe soudée et conviviale où l?esprit d?équipe, la bienveillance et le bon mindset sont essentiels.Le niveau d?exigence reste professionnel : chaque membre de l?équipe est considéré comme un partenaire clé du bon fonctionnement du SI.? Vos missionsEn tant que Technicien Support Informatique,...