Téléconseiller/e H/F

il y a 2 semaines

Nantes, Pays de la Loire, France Ithaque Group Temps plein

Votre aisance relationnelle sera votre atout principal pour incarner, à travers votre prestation, les ambitions de notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'immobilier.

En véritable expert(e) polyvalent(e), vous serez chargé(e) des missions suivantes :

Missions principales :

  • Gestion du standard téléphonique de 5 lignes, avec un volume d'appels pouvant atteindre 200 appels par jour, et orientation des interlocuteurs vers les services appropriés.

  • Utilisation du logiciel dédié pour organiser et suivre la remise des clés aux différents prestataires (sociétés de ménage, artisans, etc.).

  • Accueil des visiteurs, clients et fournisseurs avec professionnalisme.

  • Accueil téléphonique de qualité.

  • Appui aux équipes internes pour diverses tâches administratives.

Conditions du poste :

  • Type de contrat : CDI, temps complet, 35h/semaine

  • Début : 28 juillet 2025

  • Horaires : 09h00-12h00 puis 14h00-18h00 du lundi au vendredi

Rejoignez un environnement où votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles feront la différence 

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

  • Une expérience indispensable dans la gestion de standards téléphoniques à forte volumétrie.

  • Expérience dans le domaine de l'assurance

  • Une capacité à gérer des interlocuteurs mécontents avec calme et professionnalisme.

  • Un réel plaisir à accueillir et à échanger avec les clients.

  • Une solide expérience dans la tenue d'un standard multi-lignes.

  • La maîtrise des outils associés (mise en attente, transfert, etc.).

  • Un excellent sens du relationnel.

  • Un niveau d'anglais fluide, à l'oral comme à l'écrit.

  • Une maîtrise du Pack Office.

Vous pensez être notre prochain ambassadeur de l'image client ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope  Votre sens du service et votre sourire seront vos meilleurs atouts pour faire la différence.

Les petits plus en rejoignant l'aventure :

  • Une mutuelle d'entreprise.

  • L'accès à notre comité d'entreprise (CE).

  • Des tickets restaurants.

  • Le remboursement à 50% de votre titre de transport.

Prêt(e) à tenter votre chance ?
Parfait, nous avons hâte de découvrir votre profil 

Les étapes pour nous rejoindre :

  1. Pré-qualification téléphonique.

  2. Entretien avec le service recrutement.

  3. Entretien avec l'équipe opérationnelle.

  4. Validation par le manager.

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 minutes

    Nantes, Pays de la Loire, France Sécurité sociale Temps plein

    Téléconseiller (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 01/02/2026CDDNantesNIVEAU 3NVHADD119289URSSAF DES PAYS DE LA LOIREL'Urssaf des Pays de la Loire rechercheun Téléconseiller H/Fen CDD sur le site de NantesAu sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Temps plein

    Description de l'entreprise Au sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à...

  • Téléconseiller Professionnels de Santé

    Il y a 7 minutes

    Nantes, Pays de la Loire, France Assurance Maladie de Loire-Atlantique (CPAM) Temps plein

    Envie derejoindre l'Assurance Maladie en Loire-Atlantique où les valeurs humaines etl'innovation sont au cœur de nos actions ? Intégrez des équipes engagées, oùrespect, responsabilité et confiance façonnent chaque jour notre entreprise enpleine évolution.Venezcontribuer à une organisation qui valorise vos talents et s'adapte aux défisd'aujourd'hui...

  • Téléconseiller CDD 6 jours

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

    L'entreprise Rejoignez une entreprise moderne et en constante volution Tête-à-tête est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Description du posteFort de plus de 40 années d'expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques...

  • Téléconseiller CDD 6 jours

    Il y a 22 minutes

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

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  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Nantes

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD ALLANT DU 15/12/25 au 17/01/26CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...

  • Téléconseiller / Téléconseillère en assurances (H/F)

    Il y a 8 minutes

    Nantes, Pays de la Loire, France AMARI'S Temps plein

    MissionsContacter par téléphone des prospects afin de fixer des rendez-vous pour nos clients agents d'assurances.Présenter avec clarté nos services et susciter l'intérêt grâce à vos qualités de persuasion.Assurer un suivi rigoureux des appels et des rendez-vous planifiés.Participer à la dynamique d'équipe et contribuer à l'atteinte des objectifs...

  • Téléconseiller/Téléconseillère - CDD 35H -Service consommateurs - 6jours/7 F/H

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

    L'entreprise Nous sommes un groupe familial indépendant, créé à Nantes en 1983, spécialiste de la data-marketing, de la communication et la relation clients. Grâce à un écosystème dynamique et inspirant, nos collaborateurs et nos clients grandissent avec nous, pour longtemps.Nous sommes le Groupe The LINKSNOUS SOMMES DES CRÉATEURS DE LIENS. ...

  • Téléconseiller/Téléconseillère - CDD 35H -Service consommateurs - 6jours/7 F/H

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

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  • Téléconseiller/Téléconseillère - CDD 35H -Service consommateurs - 6jours/7 F/H

    Il y a 9 minutes

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

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