Emplois actuels liés à Stagiaire Customer Success - Paris, Île-de-France - ChouetteCopro

  • Customer success

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Demo mag Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Offre d'emploi : Customer Success chez Demo MagNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe Customer Success chez Demo Mag. En tant que membre clé du département Customer Success, vous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Assurer une communication...

  • Customer Success Manager

    Il y a 3 minutes

    Paris, Île-de-France Vizrt Temps plein

    The Customer Success Manager will be responsible for ensuring our customers and partners are receiving a world class post sale customer care and technical service program. Our growth strategy is underpinned by successfully pivoting to a recurring offering with our existing and new products. The CSM team is crucial in establishing the relationship between...

  • Customer Success Manager

    Il y a 5 minutes

    Paris, Île-de-France Wakeo Temps plein

    Wakeo provides a SaaS platform to bring real-time visibility on intercontinental transportation.Using AI-based technology, we help shippers and logistics providers build a resilient and sustainable supply chain We already work with global leaders such as Uniqlo, Michelin, Corteva, Air Liquide, Rhenus or Hartrodt with users in more than 180 countries and we...

  • Founding Customer Success Manager EU

    il y a 59 secondes

    Paris, Île-de-France DeepIP Temps plein

    SuccessParisHybridFounding Customer Success Manager EU*About DeepIP*DeepIP is driving the transformation of Intellectual Property (IP) with AI-powered tools that enhance the efficiency and accuracy of IP professionals. By leveraging advanced AI technology, we help patent agents and attorneys streamline and accelerate the drafting of patent applications.Our...

  • Manager, Customer Success

    Il y a 12 minutes

    Paris, Île-de-France Mastercard Temps plein

    Our PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...

  • Head of Customer Success

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Captura Search Temps plein

    Captura Search is partnering with an innovative and rapidly growing fintech company, trusted by leading global investment firms to transform front, middle, and back office operations. We are seeking a Head of Customer Success - Americas to drive exceptional client experiences, ensuring seamless integration and ongoing success across a suite of cutting-edge...

  • Customer Success Engineer

    Il y a 6 minutes

    Paris, Île-de-France Jobgether Temps plein

    This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Customer Success Engineer. In this dynamic role, you will be an integral part of our Field Engineering team, dedicated to helping customers maximize the benefits of our innovative security hyperautomation platform. Your technical expertise and problem-solving...

  • Strategic Customer Success Manager

    Il y a 4 minutes

    Paris, Île-de-France monday Temps plein

    DescriptionTheStrategic Customer Success Manageris responsible for managing a portfolio of top enterprise customers in France and the Benelux regions, driving their sustained success with towards their business objectives.The ideal candidate has a deep understanding of enterprise project and portfolio management processes, demonstrates business acumen, and...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 minutes

    Paris, Île-de-France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society a été missionné par une startup de la Cybersécurité en pleine croissance pour les aider à trouver leur Customer Success Manager.À propos de l'offre d'emploi :Dans le cadre de sa forte croissance, ils recherchent un·e Customer Success Manager (CSM) motivé·e et talentueux·se pour rejoindre une équipe commerciale de plus de 10 sales...

  • Manager Customer Success

    Il y a 3 minutes

    Paris, Île-de-France Scaleway Temps plein

    OUR STORY: Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies.Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity, flexibility, and...

Stagiaire Customer Success

Il y a 60 minutes

Paris, Île-de-France ChouetteCopro Temps plein

Chez ChouetteCopro, on facilite la gestion quotidienne des parties communes des immeubles en simplifiant la communication entre les occupants, les syndics et les prestataires techniques. Notre plateforme collaborative aide les professionnels de l'immobilier à gagner du temps et à améliorer l'efficacité de leurs services. Nous sommes une équipe dynamique et innovante, déterminée à transformer le secteur de l'immobilier avec des solutions numériques conviviales. Rejoins-nous pour contribuer à cette aventure passionnante

Ce que tu feras :

En tant que stagiaire Customer Success, tu seras un pilier clé dans l'accompagnement quotidien de nos clients professionnels. Tu auras pour mission principale de gérer et répondre au support client, en assurant une expérience fluide et satisfaisante tout au long de leur parcours avec nous.

Tes missions :

  • Gestion du support client : Assurer la prise en charge des demandes des utilisateurs (administrateurs de biens, promoteurs) et apporter des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Suivi personnalisé : Accompagner les clients dans l'utilisation optimale de notre plateforme en répondant à leurs questions et en résolvant les éventuels obstacles techniques ou fonctionnels.
  • Analyse des retours utilisateurs : Recueillir les feedbacks des clients et analyser les indicateurs clés pour améliorer en continu leur expérience et identifier les points d'amélioration.
  • Optimisation des processus internes : Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et à l'optimisation des outils utilisés pour une gestion plus fluide.
  • Interaction avec les équipes internes : Collaborer avec les équipes produit et technique pour résoudre rapidement les problématiques des utilisateurs.

Pourquoi rejoindre ChouetteCopro ?

  • Une immersion dans une start-up en forte croissance où chaque jour est une nouvelle aventure.
  • Un environnement de travail collaboratif, agile et stimulant où tu pourras faire la différence et développer tes compétences.
  • Des missions variées et formateurs, qui te permettront d'acquérir une vision globale du métier et d'exprimer ta créativité.

Le profil idéal :

Compétences :

  • Excellente communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
  • Esprit de résolution de problèmes : tu aimes trouver des solutions concrètes et efficaces face aux défis des clients.
  • Rigueur et sens du détail : tu es minutieux(se) dans la gestion des demandes et dans le suivi des interactions.
  • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément tout en maintenant une qualité de service irréprochable.
  • Capacité d'analyse et esprit d'initiative.

Qualités personnelles :

  • Tu es positif(ve), organisé(e), avec une vraie capacité à travailler en équipe et à créer des relations de confiance avec nos clients.

Ce qu'on te propose :

  • Un stage de 6 mois, rémunéré, à partir de juillet 2025, basé à La Défense (télétravail occasionnel possible).
  • Une expérience enrichissante au cœur de l'action dans une start-up en plein essor.
  • La possibilité de contribuer à un projet à impact, de mettre en place des process et d'apporter ta touche personnelle à notre développement.
  • Une ambiance de travail bienveillante et dynamique, au sein d'une équipe passionnée et soudée.

Processus de recrutement :

  • Appel téléphonique avec Christie, notre responsable RH.
  • Entretien avec Anays, Head of Customer Success.
  • Entretien avec Philippe, le fondateur de ChouetteCopro.

Prêt(e) à rejoindre une équipe chouette et à faire une réelle différence dans l'immobilier ?

Postule dès maintenant