Support N2 H/F

il y a 5 jours


c Chemin du Sang de Serp Toulouse France Eurofiber Temps plein

Eurofiber, opérateur d'infrastructures numériques de nouvelle génération, propose un réseau de fibre optique pour permettre aux entreprises de mener à bien leur transformation numérique.

Eurofiber se positionne en partenaire BtoB de confiance et investit chaque jour pour le futur. Aujourd'hui, avec près de km de fibres, le groupe est en mesure de raccorder directement ou indirectement près de 95% des entreprises.

Eurofiber redéfinit également l'hébergement avec des solutions Cloud hautement disponibles, sécurisées et à la pointe de l'innovation Cloud native.

Ces services permettent au groupe de se différencier par une offre industrielle qui répond aux usages et challenges actuels des professionnels.

Eurofiber France, fournisseur d'infrastructures numériques, recherche pour son équipe technique, Support N2 H/F à Toulouse.

Sous la Responsabilité du Responsable d'Exploitation, Support N2 H/F aura pour missions principales :

  • Assurer le support de niveau 2 sur les services télécom (VoIP, Data, Réseaux, Transmission).

  • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents escaladés depuis le N1.

  • Suivre et traiter les tickets via l'outil de gestion

  • Participer à la supervision, au monitoring et à l'exploitation quotidienne des infrastructures.

  • Escalader au N3 ou aux fournisseurs lorsque nécessaire, en garantissant la continuité de service.

  • Contribuer à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d'exploitation.


  • Technicien Support N2

    il y a 5 jours


    Toulouse, Occitanie, France GECI Int. Temps plein

    Qui sommes-nous ?Rejoindre EOLEN, c'est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT, filiale du groupe GECI International, présente en France et à l'international.Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l'énergie, la banque, les télécommunications, l'aéronautique et la défense.Notre mission : accompagner nos clients sur des...


  • Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    Notre client, acteur du secteur Data / Industrie, est à la recherche de son futur Consultant support réseau N2/N3 (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre d?un recrutement. * * * Vos missionsIntégré à l?équipe infrastructure, vous aurez pour responsabilités : Support technique N2/N3 sur les infrastructures réseaux et systèmesDiagnostic,...

  • Support N2 H/F

    il y a 1 semaine


    Rue des Vieilles Vignes, Croissy-Beaubourg, France Eurofiber Temps plein

    Eurofiber, opérateur d'infrastructures numériques de nouvelle génération, propose un réseau de fibre optique pour permettre aux entreprises de mener à bien leur transformation numérique.Eurofiber se positionne en partenaire BtoB de confiance et investit chaque jour pour le futur. Aujourd'hui, avec près de km de fibres, le groupe est en mesure de...

  • Administrateur Support N1

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Devoteam Temps plein

    Devoteam Toulouse, avec ses 200 collaborateurs, est un acteur incontournable de la transformation digitale sur le bassin toulousain. Notre équipe de consultants experts accompagne nos clients dans la réalisation de leurs projets technologiques les plus ambitieux, en s'appuyant sur notre expertise en cloud & devOps, cybersécurité, gestion de projet et...

  • Support GCP – RUN N1/N2

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CONCRETIO SERVICES Temps plein

    VOS MISSIONS :Assister l?équipe indienne sur les tickets RUN N1/N2 (firewall, IAM, networking, policies?).Répondre aux questions techniques en anglais (échanges quotidiens).Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à VPC Service Controls (service perimeters, access levels).Vérifier et corriger les configurations firewall et les règles de...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 jours


    Toulouse, France WEENEO CONSULTING Temps plein

    Un conseiller bancaire vous appelle parce que son poste ne démarre plus. Quelques minutes plus tard, tout refonctionne grâce à votre diagnostic précis et vos réflexes techniques. Chez WEENEO CONSULTING, vous intervenez au coeur du support applicatif et poste de travail. Vous prenez en charge les incidents escaladés depuis le N1 afin de garantir la...


  • Toulouse, France Tohtem Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l'équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au coeur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : - Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site...


  • Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    Notre client, implanté sur le marché du E-commerce, recherche son futur Consultant Support Informatique (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes IT suite à une croissance soutenue de ses activités. Vos missions:Intégré à une équipe dynamique et réactive, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes...


  • Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    Spécialisé dans le développement de produit innovants, notre client recherche un Technicien Support Technique N1/N2 pour rejoindre les équipes de Toulouse. Vos missions : Vous serez en charge de la prise en compte et du traitement des demandes clients concernant les produits. Vous interviendrez sur : Le support technique de premier et deuxième...


  • Rue de Turbigo, Paris, France Cureety Temps plein

    Chez Cureety, nous développons une plateforme qui accompagne les patients atteints de cancers ou de maladies chroniques et soutient les équipes soignantes dans leur quotidien. Chaque problématique technique résolue améliore directement la qualité de leur prise en charge. Dans ce contexte, le rôle de Support Technique N2 est central : ton expertise...