Technicien Support Technique N1/N2

il y a 2 jours


Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

Spécialisé dans le développement de produit innovants, notre client recherche un Technicien Support Technique N1/N2 pour rejoindre les équipes de Toulouse.

Vos missions :

Vous serez en charge de la prise en compte et du traitement des demandes clients concernant les produits.

Vous interviendrez sur :

  • Le support technique de premier et deuxième niveau auprès des clients
  • L?analyse et la résolution des incidents signalés
  • L?accompagnement des utilisateurs dans l?utilisation des produits
  • La communication régulière avec les clients

Profil candidat:

Votre profil :

  • Formation technique en informatique, réseaux ou équivalent
  • Expérience réussie en support technique de produits ou logiciels
  • Aisance avec les systèmes informatiques (Windows, Linux)
  • Connaissances en équipements communicants et réseaux
  • Excellentes compétences de communication orale et écrite
  • Rigueur, curiosité, sens du service et esprit d?équipe au sein d?une petite structure pluridisciplinaire
  • Bon relationnel, tant avec les équipes techniques qu?avec les clients.

  • Permis B

  • Déplacements ponctuels en France sur sites client
  • Poste basé à Toulouse

Le processus de recrutement

Nous appliquons un processus structuré, rapide et transparent :

  1. Un premier échange (téléphonique ou par mail) pour comprendre vos attentes et valider les éléments clés du poste (mobilité, TJM/salaire, disponibilité, etc.).
  2. Un entretien (physique ou visio) pour approfondir les aspects techniques, logistiques ou contextuels liés à la mission.
  3. L?envoi de votre dossier complet au client.
  4. Un entretien avec le client final, si votre profil est retenu.

Chez Link Consulting, nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients vous rencontrent rapidement, pour garantir un processus efficace et réactif.

Le processus peut être adapté en fonction des spécificités de la mission ou des exigences du client.

Les avantages

Conditions financières : TJM: Entre 210 et 230?/jour (selon expérience)



  • Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

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  • Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ?Rejoinez l'équipe Tohtem en tant queTechnicien Support Informatique N1/N2et soyez au cœur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise Vos missions principales :Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs,...

  • Support GCP – RUN N1/N2

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CONCRETIO SERVICES Temps plein

    VOS MISSIONS :Assister l?équipe indienne sur les tickets RUN N1/N2 (firewall, IAM, networking, policies?).Répondre aux questions techniques en anglais (échanges quotidiens).Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à VPC Service Controls (service perimeters, access levels).Vérifier et corriger les configurations firewall et les règles de...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 jours


    Toulouse, Occitanie, France GECI Int. Temps plein

    Qui sommes-nous ?Rejoindre EOLEN, c'est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT, filiale du groupe GECI International, présente en France et à l'international.Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l'énergie, la banque, les télécommunications, l'aéronautique et la défense.Notre mission : accompagner nos clients sur des...


  • Toulouse, Occitanie, France Devoteam Temps plein

    Devoteam Toulouse, avec ses 200 collaborateurs, est un acteur incontournable de la transformation digitale sur le bassin toulousain. Notre équipe de consultants experts accompagne nos clients dans la réalisation de leurs projets technologiques les plus ambitieux, en s'appuyant sur notre expertise en cloud & devOps, cybersécurité, gestion de projet et...


  • Toulouse, Occitanie, France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam Toulouse, avec ses 200 collaborateurs, est un acteur incontournable de la transformation digitale sur le bassin toulousain. Notre équipe de consultants experts  accompagne nos clients dans la réalisation de leurs projets technologiques les plus ambitieux, en s'appuyant sur notre expertise en cloud & devOps,...


  • Toulouse, Occitanie, France INFOMIL Temps plein

    Vous avez envie de relever des défis techniques, de résoudre des incidents complexes et de jouer un rôle clé dans le déploiement des solutions IT du mouvement E.Leclerc ?Chez Infomil, filiale informatique d'E.Leclerc, nous concevons et déployons les solutions qui équipent au quotidien les magasins (systèmes d'encaissement, infrastructures réseaux,...

  • Support N2 H/F

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France Eurofiber France Temps plein

    Eurofiber, opérateur d'infrastructures numériques de nouvelle génération, propose un réseau de fibre optique pour permettre aux entreprises de mener à bien leur transformation numérique.Eurofiberse positionne en partenaire BtoB de confiance et investit chaque jour pour le futur. Aujourd'hui, avec près de km de fibres, le groupe est en mesure de...

  • Technicien Support N1/N2

    il y a 3 jours


    Toulouse, Occitanie, France Collective Temps plein

    Au quotidien, vous êtes amené à :Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à leur résolutionRésoudre les problèmes liés au système d'informationDépanner les incidents réseau (routage, boucle, etc.)Résoudre les incidents Active Directory (ouverture/fermeture de session, GPO, réplication,...

  • Technicien Support N1/N2

    il y a 3 jours


    Toulouse, Occitanie, France Collective Temps plein

    Budget: 25000 ou TJM 200Au Quotidien, Vous Êtes Amené àAssurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à leur résolutionRésoudre les problèmes liés au système d'informationDépanner les incidents réseau (routage, boucle, etc.)Résoudre les incidents Active Directory (ouverture/fermeture de session,...