Emplois actuels liés à Conseiller Client Après-Vente Automobile - VertSaintDenis, Île-de-France - Volkswagen Group France


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Véhicules Utilitaires recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.  Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, participation, intéressement, participation déjeuner, CSE, primes d'objectif adaptées,...


  • Saint-Pol-sur-Mer, Hauts-de-France LITTORAL AUTOMOBILE Temps plein

    Littoral Automobile, une entreprise familiale, forte de 49 années d'expérience dans le monde de l'automobile, recrute un réceptionnaire après-vente.Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes l'interface entre la clientèle et l'équipe mécanique.Vos missions seront les suivantes :Accueil du clientRédaction d'ordre de...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Interlocuteur(trice) unique des clients pour des prestations d'après-vente, vous jouez un rôle central dans la satisfaction et la fidélité de la clientèle.Que ferez-vous ?Accueillir, renseigner les clients dans nos ateliers ;Identifier les besoins, analyser les demandes et conseiller les clients sur nos prestations et les différentes offres de...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    DescriptionLe Groupe Vaubanest un distributeur automobile français fondé en1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Mercedes-Benz VI Temps plein

    Les filiales de Daimler Truck Retail Paris : 300 collaborateurs/trices qui sont spécialisé/es dans la distribution et la maintenance des véhicules utilitaires et industriels, de la marque Mercedes Benz. Nous offrons à nos clients la plus grande gamme possible de véhicules et prestations pour répondre à leurs besoins, avec un objectif constant :...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    DescriptionLe Groupe Vaubanest un distributeur automobile français fondé en1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...


  • Vert-Saint-Denis, Île-de-France Groupe Autosphere Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller Service Mercedes Benz H/F ContratCDI Description de l'offreMERCEDES-BENZ (Cars, Vans & Trucks) - Groupe Autosphere assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans l'Ile de France, le Poitou-Charentes et la Picardie.Nous recherchons...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...


  • Vert-Saint-Denis, Île-de-France Groupe Autosphere Temps plein

    Description de l'offreMERCEDES-BENZ (Cars, Vans & Trucks) - Groupe Autosphere assure la distribution et la réparation d'automobiles et de véhicules industriels dans ses concessions implantées dans l'Ile de France, le Poitou-Charentes et la Picardie.Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz de Vert Saint Denis (77)notre Conseiller Commercial...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France version CC Temps plein

    Secteur : Automobile – Véhicules Utilitaires Légers (VUL) et Poids Lourds (PL)Notre concession recherche un Responsable Après-Vente expérimenté pour piloter l'ensemble des activités de service de notre concession / atelier. Véritable manager et garant de la satisfaction client, vous supervisez les équipes atelier, magasin et réception, et assurez...

Conseiller Client Après-Vente Automobile

il y a 2 semaines


VertSaintDenis, Île-de-France Volkswagen Group France Temps plein

Jeannin Automobiles est un groupe de distribution automobile couvrant les départements de l'Yonne (89), de l'Aube (10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques : Volkswagen, Audi, Seat, CUPRA, SKODA, Volkswagen Utilitaires.

Avec ses 450 collaborateurs, 40 concessions automobiles, véhicules vendus par an et véhicules entretenus dans ses ateliers chaque année, le groupe Jeannin est ainsi devenu un acteur incontournable du marché de l'automobile. Il figure désormais parmi les 50 plus grands groupes de distribution automobile de France.

D'origine familiale, le groupe fondé en 1968 n'a rien perdu de son caractère avec la poursuite et le développement de l'activité par Yves Jeannin, actuel PDG du groupe.

Cette volonté de toujours satisfaire le client au long de toutes ces années a permis d'établir un véritable climat de confiance avec ses clients. Cette continuité dans la satisfaction de nos clients est devenue l'essence même du moteur de notre groupe "Notre priorité, votre mobilité".

Dans le cadre de notre développement, notre concession JEANNIN AUTOMOBILES à Melun (77) recrute un Conseiller Client carrossier H/F, en CDI .

Durée : 40h du Lundi au Vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables
Prise de Poste : Immédiat

Ce que nous vous offrons

Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)

  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente

  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux

  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services

  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier

  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients

  • Facturer et Encaisser 

  • Restituer des véhicules aux clients

  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel 

  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client

  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services 

  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité

  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur

  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Profil recherché

Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

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