Business analyste informatique ITSM

Objectif de la mission : Le Business Analyst spécialisé sur ServiceNow et l'ITSM aura pour mission principale de maximiser l'efficacité des processus IT Service Management au sein de l'organisation, en utilisant la plateforme ServiceNow. Il jouera un rôle clé dans la définition, l'analyse et l'optimisation des processus métiers pour améliorer la...

Contexte de la mission :Au sein d'un grand groupe industriel international, l'équipe « Operational Excellence iTeam » pilote l'implémentation et l'amélioration continue des processus opérationnels de Production (incidents, changements, problèmes, configurations, demandes).Cette équipe, garante de la cohérence transverse des processus, s'appuie sur...

Mon client, ungroupe assurance, recherche unBA ServiceNowpour intervenir au sein du département spécifique et gérer les processus ITSM, la CMDB et les applications métiers sur ServiceNow.Gérer les incidents fonctionnels et demandes de petits travaux sur ServiceNowAssister les utilisateurs et les aider à exploiter l'outil et les rapportsAnalyser les...

2 postes de Business Analyst (Data & SI)AMRG Corp | Lyon | Mission longue durée | Démarrage immédiatDans le cadre du renforcement des équipes d'un acteur majeur du secteur assurance / finance, nous recherchons deux Business Analysts pour intervenir sur des projets structurants liés aux systèmes d'information et à la modélisation de données.Contexte...

Bienvenue dans votre communauté engagée Chez Itera, nous croyons que le succès naît de l'engagement collectif.TECHNous accompagnons nos talents et partenaires sur les enjeux Software, DevOps & Cloud et Methods, et animons des soirées thématiques pour apprendre, partager et fédérer la communauté tech.ASSOCIATIFAvec notre programmeIteraction, chaque...

Dans le cadre d'une croissance d'activité chez notre client, une entreprise leader du secteurBanque/Assurance, nous recherchons un(e)Business Analyst (F/H)pour rejoindre nos équipes. Vous serez un acteur clé dans l'amélioration continue des process en assurant la coordination entre les équipes métiers et IT.Missions principales :Recueil du besoin...

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un BA (>7ans XP) ayant des compétence sur l'outil PIGMENT afin de renforcer les équipes en place.Contexte :Pigment est utilisé en tant que EPM du groupe, et les départements Sales, Finance et HR pour améliorer la coordination, éviter des incohérences dans la data, et optimiser les résultatsLa maitrise d'un...

ContexteDans le cadre de projets de transformation digitale et d?évolution des systèmes d?information, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner les équipes métiers et IT dans l?analyse, la formalisation et l?optimisation des besoins fonctionnels.Vos missionsRecueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès des utilisateurs...

ContexteDans le cadre de projets de transformation digitale et d'évolution des systèmes d'information, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner les équipes métiers et IT dans l'analyse, la formalisation et l'optimisation des besoins fonctionnels.Vos missionsRecueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès des utilisateurs...

Tu aimes comprendre les besoins métier, trouver les meilleures solutions et être le lien entre utilisateurs et équipes techniques ? Cette opportunité deBusiness Analystest faite pour toi Ton challenge si tu l'acceptes:Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs et rédiger des spécifications clairesCollaborer avec les équipes projet, métiers et...