Chef de projet MOA – Relation Client
il y a 2 jours
Budget: TJM : 250/300€
Localisation : Lille (présentiel / hybride à préciser)
Durée : 3 mois – démarrage prévu le 02/02/2026
TJM : 250–300 €
Niveau : Médium (2–3 ans d'expérience minimum)
Contexte
Dans le cadre du renforcement des équipes, le client recherche un Chef de projet MOA pour intervenir sur plusieurs projets liés à la relation client. La mission s'inscrit dans un environnement collaboratif, au sein d'une équipe composée de chefs de projet et de Product Owners.
Mission
Le consultant interviendra en tant que Chef de projet MOA sur des projets orientés relation client. Il participera à la coordination des parties prenantes, au suivi des projets et à la bonne mise en œuvre des besoins métier, dans un cadre agile.
Responsabilités
- Recueillir et analyser les besoins métier liés à la relation client
- Piloter les projets MOA en lien avec les équipes internes et les interlocuteurs métier
- Participer aux rituels agiles (sprints, cérémonies, suivi d'avancement)
- Contribuer à la qualité des livrables et au respect des délais
- Travailler en collaboration avec les autres chefs de projet et PO
Profil recherché
- 2 à 3 ans d'expérience minimum en chefferie de projet MOA
- Bonne compréhension des méthodes agiles et du fonctionnement en sprint
- Sensibilité forte aux enjeux de relation client
- La maîtrise de Salesforce est un plus
- Profil motivé, autonome et doté d'un bon relationnel
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