Customer Onboarding Agent

il y a 3 jours

AnnecyleVieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SVP Temps plein

Le Groupe SVP conseille et accompagne les dirigeants et managers des secteurs privé et public. Dans un environnement économique et juridique complexe, SVP sécurise la prise de décision quotidienne de ses clients et facilite la mise en œuvre de leur stratégie.

L'expertise de ses 600 collaborateurs positionne le groupe comme le partenaire de confiance pour assurer une performance durable. Nos activités s'articulent autour de quatre métiers : l'information décisionnelle, la digitalisation des processus RH, le conseil en ergonomie et en insertion professionnelle et l'édition.

Les Editions Tissot simplifient la gestion du personnel grâce à des solutions Saas et des contenus accessibles aux non-juristes. Facilitatrices, elles ont à cœur de proposer des solutions accessibles, opérationnelles et intuitives dont le but est de soulager et sécuriser le quotidien de leurs clients RH, experts-comptables ou élus du CSE.

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

  • Etablir une relation de confiance avec les prospects pendant et après la découverte de nos offres

  • Accompagner les prospects et/ou clients dans la prise en main de nos produits et services

  • Assurer des RDV en distanciel (meet/teamviewer…)

  • Répondre aux besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions adaptées.

  • Remonter des feedbacks et partager son savoir-faire pour améliorer produits et performances de l'équipe.

  • Transformer les essais/trial périodes en vente(s)

  • Présenter et vendre les produits/solutions des Editions Tissot

Et vous ?

  • Tempérament de chasseur, vous n'avez pas peur du téléphone et êtes capable d'ouvrir des portes fermées

  • Doté d'une forte aisance relationnelle et d'un sens business, vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge

  • Vous avez le sens de l'écoute et de l'organisation

  • Vous avez une bonne élocution ainsi que de bonnes compétences rédactionnelles et orthographiques

  • Première expérience significative sur un poste similaire appréciée

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Des missions variées et des challenges à relever

  • Un environnement de travail convivial, stimulant intellectuellement et un esprit collectif

  • Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle attractif, notamment grâce à la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine (après la période d'intégration sur site)

  • Des locaux modernes dans une zone d'activité vivante (food trucks, restaurants, associations sportives à proximité…)

  • Une dynamique stimulante d'innovation produits orientée vers le digital et le SaaS

  • Une démarche RSE structurée et inclusive.

  • Customer Onboarding Agent

    il y a 5 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France SVP Temps plein

    Type de contrat CDD Localisation Annecy Date de publication 23/01/2026 Référence SVP Le Groupe SVP conseille et accompagne les dirigeants et managers des secteurs privé et public. Dans un environnement économique et juridique complexe, SVP sécurise la prise de décision quotidienne de ses clients et facilite la mise en œuvre de leur stratégie. ...

  • Customer & Partner Success Lead - CDD 7 mois

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Décathlon Travel Temps plein

    Tes responsabilités :Piloter et animer les équipes Service Client & Partner Success afin de garantir une expérience fluide pour les voyageurs comme pour les partenaires.Etre le garant des performances commerciales du service client.Mettre en place les déterminants de la satisfaction partenaires en travaillant sur les process Onboarding, accompagnement à...

  • Account Executive

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alan Temps plein

    Who we areYou. Better. With Alan.Alan's vision is to make prevention the new norm of care for all.Our mission is to help people live in good health to 100 while helping employers feel proud, turning health benefits from a cost centre into their most valuable investment.We're building avertically integrated health partnerthat seamlessly unites insurance and...

  • Account Executive

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alan Temps plein

    Who we areYou. Better. With Alan.Alan's vision is to make prevention the new norm of care for all.Our mission is to help people live in good health to 100 while helping employers feel proud, turning health benefits from a cost centre into their most valuable investment.We're building avertically integrated health partnerthat seamlessly unites insurance and...

  • Technicien/ne HSE

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amazon Temps plein

    DescriptionAmazon a à cœur d'assurer la sécurité et le bien-être de ses employés. Nos techniciens de la sécurité jouent un rôle essentiel dans ce domaine. Ce poste est l'occasion de débuter votre carrière dans le domaine de la sécurité sur le lieu de travail et de progresser au sein d'une entreprise internationale. Vous travaillerez en étroite...

  • Chargé de customer service

    il y a 2 jours

    Le Thillay, Île-de-France Heppner Temps plein

    MissionLe/la salarié(e) du customer service s'assure de la satisfaction des clients en répondant efficacement à leurs demandes, en résolvant leurs problèmes et en garantissant une expérience client fluide et positive. Il est le point de contact unique des clients inclus le réseau.PositionN + 1 : Responsable régional customer servicePrincipales...

  • Agent D'exploitation Customer Service

    il y a 3 jours

    Le Havre, France Sogestran Temps plein

    Description du poste et Missions Pour accompagner la transformation des activités de Logi Ports Shuttle, nous recherchons: **Un(e) Agent d’exploitation Customer Service H/F** **CDI basé au Havre** **Principales missions**: - Gérer le contact et le suivi auprès des clients pour assurer la prise en charge complète de la commande de transport, -...

  • Strategic F&B Account Executive | Hybrid

    il y a 3 jours

    Annecy, France Alan Temps plein

    A leading health technology company is seeking an Account Executive focused on the Food & Beverage sector. This role involves owning the sales cycle, engaging with diverse clients, and ensuring seamless onboarding. Ideal candidates will have at least 4 years of experience, proficiency in French and English, and a passion for solving customer problems. With a...

  • Customer Svc Agent

    il y a 3 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Siemens Healthineers Temps plein

    Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique...

  • Customer Service Maritime

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Groupe BBL Temps plein

    **CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS** Au sein de notre filiale** BBL CARGO**, vous serez rattaché au Responsable Customer Service. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Etablir les cotations de transport international de fret maritime, dans le respect de la réglementation - Mettre en place des SOP - Négocier les achats spot auprès des...

  • Ramp Agent

    il y a 1 semaine

    Le Bourget, France Luxaviation Temps plein

    Our company, Execujet SAS, is an handling compagny currently looking for a Ramp Agent on a permanent contract. Reporting to the Ramp Manager, your main duties will include: - Welcome VIP customers and crews - Lounge supplies (newspapers, pastries, etc.) - Telephone reception - Ordering cabs and/or hotels for customers and crews - Handling requests:...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France DOMINO CONSULTING LE HAVRE Temps plein

    Descriptif du poste - Votre bureau DOMINO CONSULTING LE HAVRE, recrute un Customer Service H/F dans le secteur du Havre et dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une entreprise locale, commissionnaire de transport à taille humaine, vos missions sont les suivantes: - Intervenir dans la construction et la remise des offres commerciales à destination des...

  • Agent Logistique Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Heineken International B.V. Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Annecy Fonction : Supply Chain Département : Supply Chain - Customer Type de contrat : CDD L'aventure HEINEKEN France c'est: - HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...

  • Customer Service Maritime Bilingue Anglais

    il y a 5 jours

    Le Havre, France Les Nouveaux Recruteurs Temps plein

    **LES NOUVEAUX RECRUTEURS DU TRANSPORT ET DE LA SUPPLY CHAIN**, c’est pas juste un nom à rallonge, c’est surtout 14 ans d’expérience à connecter les bons profils aux bons postes - et ça, on le fait avec sérieuxsans se prendre trop au sérieux. Notre créneau ? Le recrutement 100 % **transport** et **supply chain**. On connaît vos métiers, vos...

  • Ocean Import Agent/ Agent de transit maritime import – Le Havre – H/F

    il y a 7 jours

    Le Havre, Normandie, France Expeditors Temps plein

    Description de l'entreprise Date :  26/11/2025We take care of our employees, and they take care of our customersBecome a member of a global community The international logistics industry is an integral piece of the global trade puzzle; we make the world go round. Global supply chain management is what we do, and at the heart of Expeditors you will find...