Emplois actuels liés à Responsable Service Relation Client Adjoint(e) F/H H/F - Genay, Auvergne-Rhône-Alpes - Geodis

  • Responsable Technique H/F

    il y a 6 jours

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Univar Solutions Temps plein

    Un lieu lorsque les gens sont importants.Commencez votre cheminement de carrière avec Univar Solutions Ici, vous pouvez avoir un impact sur le monde qui vous entoure et accélérer votre progression de carrière dans des domaines qui vous dynamisent et vous passionnent.Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Responsable Technique France,...

  • Adjoint au Responsable Relation Client H/F

    il y a 4 heures

    Genay, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Adjoint(e) au Responsable pour piloter et dynamiser le service relation clients. Ce poste est fait pour vous si vous avez une expérience de gestion d'équipe, un Bac +2 minimum, et que vous êtes passionné par l'excellence client. Missions principales : - Pilotage du Service - Assurer la gestion opérationnelle...

  • Adjoint au Responsable Relation Client

    il y a 5 jours

    Genay, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  Rejoignez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE SPÉCIALISTE DU TRANSPORT, UN CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS (H/F), BASÉ(E)...

  • Chargee de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Genay, France Pekaes Temps plein

    Description du poste **Type de contrat**: - CDI-Temps plein **Fonction**: - Activités Opérationnelles - Relations Clients **Intitulé du poste**: - CHARGEE DE RELATION CLIENT H/F **Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**: - Horaire du service **Description de la mission**: - Relations Clients - Répondre précisément aux...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Genay, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Spécialisé dans le transport et la logistique, des Chargés de relation client (F/H). Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Prime de 13ème mois - Prime d'intéressement / Participation - Télétravail...

  • Charge de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Genay, France Pekaes Temps plein

    Description du poste **Type de contrat**: - CDI-Temps plein **Fonction**: - Activités Opérationnelles - Relations Clients **Intitulé du poste**: - CHARGE DE RELATION CLIENT H/F **Description de la mission**: - Relations Clients: - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et...

  • Adjoint Responsable Production

    il y a 2 semaines

    Genay, France GROUPE LEPINE Temps plein

    Le Groupe Lépine s'affirme comme un spécialiste de l’Orthopédie et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des dispositifs médicaux implantables. Notre Groupe (55 Millions de CA en 2022) poursuit son développement dans plus de 8 sites en France et 10 pays en direct (Allemagne, Espagne, Italie, Maroc, Algérie, Pologne, Colombie, Japon, Belgique,...

  • Responsable Qualite Client

    il y a 1 semaine

    Genay, France ITW Bailly Comte Temps plein

    La Division **ITW THERMAL AND FLUIDE MANAGEMENT EUROPE **est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international ITW (14.5 Md de $ de...

  • Responsable Service Outillage

    il y a 1 semaine

    Genay, France ITW Bailly Comte Temps plein

    La Division **ITW THERMAL AND FLUIDE MANAGEMENT EUROPE **est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international ITW (14.5 Md de $ de...

  • Responsable Service Outillage

    il y a 5 jours

    Genay, France ITW Bailly Comte Temps plein

    La Division **ITW THERMAL AND FLUIDE MANAGEMENT EUROPE **est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international ITW (14.5 Md de $ de...

Responsable Service Relation Client Adjoint(e) F/H H/F

il y a 1 heure

Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.  

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.  

Référence

Line Of Business

DISTRIBUTION & EXPRESS


Type de contrat

CDI-Temps plein


Fonction

Activités Opérationnelles - Relations Clients


Intitulé du poste

Responsable Service Relation Client Adjoint(e) F/H H/F


Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Forfait jours


Description de la mission

Au sein du service client de notre agence de Lyon-Genay (69), rejoignez une équipe engagée d'une vingtaine de salariés et contribuez au quotidien à leur accompagnement vers l'excellence de la relation client.
Vos principales missions :

• En véritable bras droit de la responsable du service, vous serez au cœur de l'accompagnement et de la montée en compétence des équipes : formations, coaching, animation du service et développement des talents.

• Grâce à votre management bienveillant et opérationnel, vous assurerez la coordination, le suivi des performances, et l'amélioration continue des processus.

• Vous veillerez au pilotage de l'activité : optimisation des outils, collaboration transversale avec l'ensemble des services de notre agence, et résolution proactive des enjeux.

Votre profil :
Vous disposez d'une première expérience réussie en gestion d'équipe dans un service client, et vous avez une réelle appétence pour le développement des compétences.
Vous savez fédérer autour d'objectifs communs grâce à votre leadership inspirant.
Votre sens du service fait la différence et la maitrise de l'anglais serait un atout apprécié.


Profil du candidat

Votre profil :
Vous disposez d'une première expérience réussie en gestion d'équipe dans un service client, et vous avez une réelle appétence pour le développement des compétences.
Vous savez fédérer autour d'objectifs communs grâce à votre leadership inspirant.
Votre sens du service fait la différence et la maitrise de l'anglais serait un atout apprécié.


Temps de travail en %

100


Lieu de prise de service

Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Rhône


Ville(s)


Genay

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC


Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)