Chargé.e de l'accueil et du courrier

Informations générales

Organisme de rattachement

DREETS Bretagne  

Référence

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Localisation

CESSON-SEVIGNE

Intitulé long de l'offre

Chargé.e d'accueil et du courrier
Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités
de Bretagne (DREETS Bretagne)
Secrétariat général
Service "Finances et fonctionnement"

Date limite de candidature

18/01/2026

Employeur

Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités de Bretagne
Secrétariat général
Service "Finances et fonctionnement"
3bis avenue Belle Fontaine
35510 CESSON-SEVIGNE

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Chargé.e de l'accueil et du courrier

Descriptif de l'employeur

La DREETS Bretagne assure le pilotage coordonné des politiques publiques du développement économique, de l'emploi, du travail, de la concurrence et de la protection des consommateurs et de la cohésion sociale.

La DREETS comprend la direction, un secrétariat général et 4 pôles :

- le pôle "Politique du travail" (pôle T)
- le pôle "Économie, entreprises, emploi" (pôle 3E)
- le pôle "Cohésion sociale" (pôle CS)
- le pôle "concurrence, consommation, répression des fraudes et métrologie" (pôle C)

Le service "finances / fonctionnement", rattaché au secrétariat général de la DREETS, a pour principaux objectifs :

-Gestion des moyens et de la logistique (mise en œuvre de processus opérationnels…)
-Contrôle de gestion
-Gestion des budgets
-Suivi du respect des normes de qualité
-Accueil, standard, courrier

Descriptif du service

Effectifs du service "finances-fonctionnement" :

La responsable du service + 6 agents

Liens hiérarchiques :

N+1 : la responsable du pôle "finances et fonctionnement"

N+2 : le directeur régional délégué

Description du poste

Les activités principale du/de la Chargé.e d'accueil-courrier sont les suivantes :

Accueil physique du public :

Réception et orientation du public pour la DREETS Bretagne et la DDETS 35

Enregistrement des usagers

Etablissement de statistiques sur le nombre d'usagers accueillis

Gestion des autorisations d'accès des véhicules sur le site

Accueil des prestataires de la DREETS et de la DDETS 35

Application des procédures (VIGIPIRATE…)

Gestion du courrier :

Réception du courrier « arrivée » et enregistrement

Répartition et circulation du courrier

Traitement du courrier retour

Gestion du courrier départ (enregistrement des recommandés)

Gestion des colis (départ et arrivée)

Gestion des commandes de fournitures pour le secrétariat général et le pôle C

Suivi des différents abonnements de la DREETS Bretagne

Veille sur les évolutions des missions et l'organisation des services afin d'assurer un bon accueil des usagers

Responsable d'évacuation pour la DREETS et la DDETS

Conditions particulières d'exercice

Contraintes liées aux heures d'ouverture de l'accueil

Descriptif du profil recherché

Connaissances :

Connaître l'organisation des différentes composantes de la DREETS

Connaître les circuits et les procédures appliquées au service

Savoir-faire :

S'exprimer avec aisance en s'adaptant à son interlocuteur

Savoir écouter

Savoir analyser et reformuler la demande

Savoir s'adapter aux différents types de public

Savoir réagir de façon adaptée face aux situations imprévues

Savoir-être :

Avoir le sens du contact

Etre polyvalent

Avoir le sens du service public

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Formations prévues dans le cadre de l'adaptation au poste de travail :  

Techniques d'accueil du public ou de l'accueil téléphonique

Techniques de gestion des conflits

Rémunération d'un.e :

La rémunération brute annuelle est fonction de l'expérience professionnelle acquise, en lien avec le poste à pourvoir :

Expérience en lien avec le poste à pourvoir :

de 1 à 5 ans : de € à € 

de 5 à 10 ans : de € à €

de 10 à 20 ans : de € à €

au-delà de 20 ans : de € à €

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35)

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

3bis avenue Belle Fontaine CESSON-SEVIGNE

Critères candidat
Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Date de vacance de l'emploi

01/04/2026

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

DREETS-

Contact 1

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