Run Manager H/F
il y a 1 semaine
Qui sommes-nous ?
Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.
Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
Description du posteNEXTON recrute un Run Manager H/F, en CDI, à Bordeaux
Ton environnement de travail :
Tu interviens dans un contexte de gestion opérationnelle d'un produit en production, dans un environnement digital exigeant et dynamique. Tu joues un rôle clé dans la détection, le suivi et la résolution des incidents impactant le bon fonctionnement du service.
Tes missions :
Être le point de contact principal sur les sujets Run et animer les réunions de pilotage
Assurer le suivi de l'activité : identification, qualification et priorisation des incidents/bugs.
Coordonner la résolution des incidents.
Alerter et communiquer en temps réel avec les différentes parties prenantes (techniques, métiers, clients).
Gérer le support fonctionnel et les requêtes clients.
Traiter les demandes quotidiennes et hebdomadaires pour la production.
Rédiger la documentation fonctionnelle associée.
De formation supérieure (BAC+5), tu justifies d'une première expérience significative en gestion du Run, idéalement dans un contexte digital et multi-interlocuteurs.
Bonne connaissance des processus de gestion d'incidents.
Capacité à travailler en interface avec des équipes techniques et métiers.
Aisance dans la communication écrite et orale.
Rigueur, sens de l'organisation, esprit de synthèse.
Une expérience dans un environnement marketplace est un plus.
Pourquoi choisir NEXTON ?
Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :
Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
Des Meet Up pour développer tes compétences.
Des formations pour te réinventer et progresser.
Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous
NEXTON
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Run Manager
il y a 1 jour
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTON Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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il y a 1 semaine
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Runner H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BOUILLON DES QUINCONCES Temps pleinDescription du poste :À propos du posteNous recherchons un Runner ou une Runnese passionné(e) par l'hospitalité et le service client pour rejoindre notre équipe dynamique dans un environnement de restauration. Vous serez au cœur de l'expérience client, garantissant un service de qualité et une ambiance chaleureuse.ResponsabilitésServir les plats et...
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key account manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France STATION F Temps pleinÀ proposKlaro, c'est une plateforme qui améliore le pouvoir d'achat des français, à chaque étape de leur vie, en leur donnant accès aux aides qu'ils ne réclament pasEn moyenne, chaque foyer passe à côté de 1300 € d'aides par an. Et malheureusement, ce sont souvent ceux qui en ont le plus besoin qui ne les réclament pas, par manque d'informations...
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Product Manager F/H
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps pleinVenez rendre possible l'accès aux biens et aux services au plus grand nombre en construisant une économie du numérique européenne, inclusive et responsable. En tant que Product Manager, vous serez responsable de créer ou d'améliorer les opportunités majeures de votre produit ayant un impact significatif sur le business et l'expérience utilisateur....
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associate product manager recouvrement f/h
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein*REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI*Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et contribuez à connaître nos clients pour continuer à leur proposer la meilleure offre.*EXPLOREZ UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE*Venez rendre possible...
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associate product manager recouvrement f/h
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CDISCOUNT Temps pleinREJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFIChez Cdiscount, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et contribuez à connaître nos clients pour continuer à leur proposer la meilleure offre.EXPLOREZ UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCEVenez rendre possible...
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Data Engineering Manager – Data Platform
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France lehibou Temps pleinNotre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Data Engineering Manager ? Data Platform & Transformation H/FDescription de la mission:L?entreprise accélère sa transformation Data & IA et structure son organisation Data autour d?un modèle opérationnel à deux squads :Data Product Squad (orientée métier et création de valeur)Data...
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Runner H/F
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Gabriel Temps pleinSitué au centre de la Place de la Bourse, Le Gabriel, restaurant emblématique bordelais, a été acquis début 2019 par la famille de Boüard de Laforest, propriétaire de Château Angelus à Saint-Émilion. Il rejoint ainsi une famille particulièrement attachée à la région et à son rayonnement, pour laquelle la convivialité, l'élégance et...
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Engineering Manager
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Canonical - Jobs Temps pleinCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...