Service Manager
il y a 5 jours
Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le domaine bancaire, un Service Manager (H/F) sur Bordeaux.
Votre rôle, assurer la qualité de service au quotidien ainsi que la coordination des expertises nécessaires à la résolution des incidents.
Vos missions s'articulent autour de 2 grands axes :
Gestion du run :
- S'assurer que le CDS dispose des informations/ procédures nécessaires à son autonomie et au traitement dans les délais impartis,
- S'assurer de la performance des CDS dans leur capacité à traiter efficacement les incidents, les requêtes et le backlog,
- Être garant de la mise en oeuvre et de la performance des processus ITIL,
- Organiser et coordonner les équipes N1, N2 et N3...
Suivi et qualité de services :
- Réalisation de tableaux de bord de qualité
- Bonne exécution des plans d'actions
- Démarche d'amélioration ....
Compétences attendues :
- Connaissance au sens large des technos chez IAAS (Windows, Linux, Stockage, Backup, VMware, Openstack).
- Connaissance de gestion de l'outil Metis (Service Now)
- Être à l'aise à l'oral durant les échanges (Anglais et Français)
- Connaissance des process ITIL
- Reporting, alerting et KPI RUN
Mission ouverte uniquement au CDI, avec un démarrage possible d'ici fin 2025.
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IT Service Manager
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MRP-Global Temps pleinIT Service Manager required to join an industry leading brand in Bordeaux, France on a contract basis.Excellent rates, long term engagement, flexible workingThe ideal candidate will ensure the reliability, quality, and continuous improvement of enterprise applications and digital workplace services.ResponsibilitiesOwn application and digital workplace...
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Zone Manager Pièces et Services
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Stellantis Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.Fort de son...
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Agent de service en hébergement
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement CROUS Bordeaux Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation BORDEAUX Intitulé long de l'offre Agent de service en hébergement - Crous de Bordeaux - Résidences campus centre Date limite de candidature07/02/2026 EmployeurCROUS de Bordeaux Nature du...
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Services Delivery Manager H/F
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nouvelle-Aquitaine accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité...
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Chef de service départemental adjoint
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Office Français de la Biodiversité (OFB) Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation VINCENNES Date limite de candidature22/01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession...
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Université de Bordeaux Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Bordeaux Date limite de candidature06/02/2026 Nature du contratCDD de 2 ans VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement...
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Change Manager
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France lehibou Temps pleinNotre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Change Manager - Service delivery H/FDescription de la mission:Notre client dans le secteur bancaire chercher un Change Manager - Service Delivery.La mise en place d?un nouveau Pôle Tech Foundation va entrainer un accroissement initial du périmètre d?activités de la Tour de Contrôle. Compte...
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Manager de Restaurant
il y a 4 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Krousty Sabaidi - Blanquefort Temps pleinÀ propos du posteManager de Restaurant (CDI)KroustySabaidi – BordeauxRejoins l'aventure Krousty SabaidiChez Krousty Sabaidi, on ne fait pas juste de la restauration: on crée une expérience unique autour de nos recettes iconiques, dont le fameux Krousty.Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Manager de Restaurant prêt(e) à faire briller son...
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Manager de proximité
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps pleinManager de proximité (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 07/01/2026CDIBORDEAUXNIVEAU 5CTélétravail possibleNVHADD118104CPAM DE LA GIRONDEVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la...
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Manager de proximité
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps pleinManager de proximité - Plateforme de Services RetraitePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 09/12/2025CDIBordeaux-Lac36 753 € par anNIVEAU 6Télétravail possibleNVHADD117082CARSAT AQUITAINELa Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale.Structure privée chargée d'une mission de...
