Chargée de Relation Client

il y a 16 heures

Guyancourt, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein 29 000 € - 30 000 €

Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?
Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.

VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé Relation Client Back office en CDD de 6 mois renouvelable.

Rattaché(e) à Claire, Responsable Back Office, vous rejoignez l'équipe Back Office IDF OUEST composée de 11 personnes et basée à Guyancourt (78) 

CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR

Votre mission est de prendre en charge la gestion et l'administration de projets du périmètre (facturation, ouverture des affaires, relation client). Votre rôle est essentiel pour garantir la qualité du service client et la bonne gestion administrative des dossiers.

Vous :

  • Gérez la facturation des projets en respectant les délais et procédures établies
  • Procédez à l'ouverture des affaires et assurez leur suivi administratif complet
  • Maintenez une relation client de qualité en répondant à leurs demandes et préoccupations
  • Administrez les dossiers projets en veillant à leur conformité réglementaire
  • Coordonnez les différentes étapes administratives des missions.

VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE

  • Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative ? Cela vous permettra de traiter efficacement les dossiers clients et de respecter les procédures internes
  • Vous maîtrisez les outils de facturation ? Vous pourrez gérer avec précision les aspects financiers des projets
  • Vous savez maintenir une relation client de qualité ? Vous contribuerez à la satisfaction de nos clients par votre professionnalisme
  • Vous organisez efficacement votre travail ? Vous saurez prioriser vos tâches et respecter les délais impartis

ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :

Titulaire d'un Baccalauréat ou équivalent, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en gestion ou facturation.

CE QUE NOUS OFFRONS :

Salaire : 29.000€ – 30.000€ brut/an selon profil

Avantages :

  • Avantages repas
  • Intéressement, participation, plan d'épargne avec abondement
  • CSE accessible immédiatement
  • 1 jour/an pour une action solidaire

Evolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.

Diversité et inclusion : Conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.

QUI SOMMES-NOUS ?

Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance. Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons?

Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière

POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :

  • 1er contact téléphonique avec Nimique (~ 5 à 10 min)
  • Entretien RH en visio avec Nimique (30 min ~ 1 heure)
  • Entretien(s) opérationnel(s) avec Claire

  • L'Afnic recrute un(e) Chargé(e) de relation clients

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Association française pour le nommage Internet en coopération (AFNIC) Temps plein

    CDI - Localisation : Guyancourt, FranceL'Afnic est l'office d'enregistrement du .fr, qui compte aujourd'hui plus de 4 millions de noms de domaine. Elle propose également des solutions techniques et des services de registre pour une vingtaine d'extensions, dont le .re, le .paris et le .bzh.Travailler avec l'Afnic, c'est rejoindre un univers d'excellence, où...

  • Leader - Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtesLeader ?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en...

  • Leader - Responsable de la relation client

    il y a 7 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 2 000 collaborateurs répartis...

  • Leader Relation Client H/F

    il y a 7 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Temps plein

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  • Leader relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous occupez des fonctions de Leader au sein d'environnement infra et assurez l'interface / relation client avec des entités applicatives? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons...

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    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France MALAKOFF HUMANIS Temps plein

    SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du posteMétierGESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONSIntitulé du posteGESTIONNAIRE CLIENT EPARGNEContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat6 MoisFinalité du posteVous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ?Tentez l'aventure...

  • Responsable de Comptes clients

    il y a 7 jours

    Guyancourt, Île-de-France SP SEARCH Temps plein

    Entreprise française fondée en 1992, notre client édite des solutions SaaS spécialisées dans le pilotage RH et financier. Plus de 300 grands comptes s'appuient sur ses plateformes pour optimiser leurs opérations. Reconnue pour la robustesse de ses outils, l'expertise de ses consultants et la sécurité d'un cloud privé, la société se distingue par...

  • CS26 - STAGE - BAC+4/5 - Développement d'une Méthode de Digitalisation des Cahiers des Charges de Prestation Clients à l'aide de l'IA H/F

    il y a 2 jours

    Guyancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Contexte Et Environnement De TravailVous travaillerez dans l'entité Transformation Digitale et gestion de configuration de l'ingénierie qui assure le développement des méthodes et outils de gestion des données associées aux produits & services Renault.Vos MissionsLa gestion des données dans un outil de PLM (Product Lifecycle Management) centralisé...

  • CS26 - Stage- BAC+4/5 - Développement d'une Méthode de Digitalisation des Cahiers des Charges de Prestation Clients à l'aide de l'IA (H/F)

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    CompanyRENAULT s.a.s.Job DescriptionContexte et environnement de travail :Vous travaillerez dans l'entité Transformation Digitale et gestion de configuration de l'ingénierie  qui assure le développement des méthodes et outils  de gestion des données associées aux produits & services Renault.Vos missions :La gestion des données dans un outil de PLM...

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    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    CompanyRENAULT s.a.s.Job DescriptionContexte et environnement de travail :Vous travaillez dans l'entité Transformation Digitale et gestion de configuration de l'ingénierie qui assure le développement des méthodes et outils de gestion des données associées aux produits & services Renault.Vos missions :La gestion des données dans un outil de PLM...