Technicien support logiciel

il y a 11 heures

Nantes, Pays de la Loire, France APTITUDE LOGICIELS Temps plein

Aptitude Logiciels est une Entreprise de Services Numériques dynamique à actionnariat familial basée à Nantes (44 - Loire-Atlantique). Exclusivement à destination des Commissaires de Justice, nous développons des solutions innovantes et résistantes de gestion des offices et d'assistance aux missions du quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe avec le recrutement d'un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT LOGICIEL (H/F).

Au sein de notre équipe technique (développement, juriste et support), vous assurez l'assistance technique et fonctionnelle de nos clients sur notre progiciel Inthuiss.

Vos missions :

  • Contact direct par téléphone et mail avec les clients,
  • Réceptionner, transmettre ou traiter les demandes d'assistance technique et fonctionnelle,
  • Suivre l'incident de la qualification à sa clôture, en assurant, la coordination avec les développeurs,
  • Tracer les incidents et leurs résolutions dans notre outil de suivi,
  • Assurer une remontée d'information du terrain, auprès des juristes et des développeurs.

Votre profil :

  • De formation niveau Bac pro Informatique/assistance informatique ou Bac +2,
  • Vous justifiez d'une première expérience en assistance de progiciels et/ou en support client,
  • Les connaissances en environnement Windows et en bureautique (Word, Excel, Outlook), en bases de données éventuellement, sont appréciées.

Des connaissances en Droit / Comptabilité seraient un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien Support

    il y a 7 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Infopro Digital Temps plein

    Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Technicien Support (F/H/X) en CDI pour renforcer l'équipe de son entité Inovaxo, basée à Nantes, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.Infopro Digital,...

  • Technicien(ne) Support Clients

    il y a 6 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Grace à nos logiciels, dont Moneweb, nous sommes leader sur le marché de la restauration collective depuis 50 ans.Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Clients (H/F), pour évoluer au sein de notre service Support Clients Moneweb.Vos MissionsAnalyser et diagnostiquer les demandes clientsProposer les actions...

  • Technicien(ne) Support Clients

    il y a 10 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Jes Temps plein

    Éditeur et Intégrateur de solutions digitales à destination des marchés de la restauration collective, des loisirs, des collectivités, et du retail, nous sommes reconnus pour notre sens du service et de l'innovation.Les solutions logicielles que nous proposons sont entièrement développées par nos équipes, ce qui nous permet une grande souplesse dans...

  • Technicien(ne) Support Clients

    il y a 11 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France MONEWEB - JES Temps plein

    À propos de JESÉditeur et Intégrateur de solutions digitales à destination des marchés de larestauration collective, des loisirs, descollectivités, et duretail, nous sommes reconnus pour notre sens du service et del'innovation.Les solutions logicielles que nous proposons sontentièrement développées par nos équipes, ce qui nous permet une grande...

  • Technicien d'assistance utilisateur logiciel

    il y a 2 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Nous recherchons un.e pour assister nos clients dans l'utilisation de notre logiciel FOCAT.Net Résidents qui permet de gérer le Dossier Unique informatisé de la personne accueillie. Une période de formation interne est prévue.Vos Missions PrincipalesRépondre aux demandes d'assistance des utilisateurs de notre logiciel FOCAT.Net Résidents(appels...

  • Chargé de Support logiciel comptable

    il y a 10 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité :Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)Analyse et recherche de solutionsAccompagnement des clients dans la résolution de leurs demandesPartage...

  • Technicien/ne Support Systèmes d'Information

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement ONIRIS   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Date limite de candidature20/02/2026 Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi...

  • Technicien/ne Support Systèmes d'Information

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement ONIRIS   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Date limite de candidature06/02/2026 Nature du contratCDI VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France GEOFIT Temps plein

    EntrepriseEnvie d'intégrer un groupe collaboratif et engagé ?Depuis sa création en 1968, GEOFIT est inscrit à l'Ordre des Géomètres-Experts. Les engagements de cette profession ont formé les racines du Groupe et permis de développer un large panel de compétences métier autour de valeurs communes.Acteur clé du développement des territoires et de...

  • Technicien support informatique

    il y a 10 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France 𝗚𝗘𝗢𝗙𝗜𝗧 Temps plein

    À propos de nousEnvie d'intégrer un groupe collaboratif et engagé ?Depuis sa création en 1968, GEOFIT est inscrit à l'Ordre des Géomètres-Experts. Les engagements de cette profession ont formé les racines du Groupe et permis de développer un large panel de compétences métier autour de valeurs communes.Acteur clé du développement des territoires...