Responsable de Boutique et institut senior CDI 39H

Panier des Sens, c'est avant tout une histoire familiale. Jérôme Lambruschini, fondateur et président de la marque, est bercé dès son plus jeune âge par la douceur de vivre et le bien-être de la Provence.

Depuis 2001, notre équipe est composée de 90 collaborateurs talentueux, engagés au quotidien autour de valeurs environnementales et sociétales. Avec un siège à Marseille, des bureaux commerciaux à Miami (USA) et une filiale au Canada, nous avons une présence internationale bien établie et en développement.

Nos soins et fragrances sont issus du savoir-faire méditerranéen. Enrichis jusqu'à 100% d'ingrédients d'origine naturelle, nos cosmétiques sont créés et fabriqués en France, et privilégient des circuits courts et des partenariats locaux.

Panier des Sens c'est aussi un Groupe en plein développement : Crèmes Cosmétiques & Cie.

En 2023, une nouvelle marque est née : La Crique, marque de maquillage hybride entre le soin et la couleur, naturelle, vegan et clean. Les gestuelles sont simples, instinctives et inspirées du Sud et de Marseille.

Depuis peu, La Maison du savon de Marseille a rejoint notre groupe.

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Fortement tournée vers l'international, PANIER DES SENS dispose d'un siège à Marseille et de bureaux commerciaux à Miami (USA) ainsi que d'un réseau de distribution dans plus d'une trentaine de pays (Europe, Asie, Amériques, etc.).

PANIER DES SENS dispose de 8 boutiques en France dont 5 à Paris, une à Aix-en-Provence, une à Avignon et une à Nice.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une société dynamique et bienveillante en participant au succès de nos nouveaux projets

Le Projet : Notre Maison franchit une nouvelle étape Nous venons d'ouvrir notre tout nouvel institut de beauté au cœur de notre boutique aixoise (centre-ville) Nous ne vendons pas seulement des produits, nous créons désormais une expérience de beauté globale Pour porter ce projet ambitieux, nous recherchons notre futur(e) Responsable de boutique et institut senior H/F.

Ce que nous vous offrons :

• Rémunération évolutive et primes attractives et déplafonnées (mensuelles et semestrielles) mais aussi des surprises via des challenges réguliers

• Tickets restaurant & mutuelle

• Des remises significatives sur nos produits et des cadeaux tout au long de l'année

• Des évènements internes et un séminaire annuel dans le Sud de la France

• Des perspectives d'évolution en France et à l'international

• Une formation en prise de poste, une relation et un accompagnement de proximité avec Olivier, notre Retail Manager.

• Un management et un accompagnement bienveillants où chacun peut trouver sa place dans l'atteinte de l'objectif de l'entreprise

Nous considérons nos responsables de boutique comme de véritables chefs d'orchestre du retail. C'est simple, nous vous laissons les clés du point de vente et vous laissons l'autonomie et l'initiative suffisantes pour développer la notoriété de la marque et développer le chiffre d'affaires et les KPIs de la boutique. Chez Panier des Sens, nos responsables de boutique n'hésitent pas à développer leur réseau de clientèle via de l'animation commerciale à l'extérieur de la boutique.

Avec ce projet institut, votre poste s'enrichit d'un univers de soin, votre rôle sera de le développer et de le faire rayonner aux alentours.

Vos missions :

Vous serez le visage de notre marque et l'ambassadeur(drice) de nos produits. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre clientèle et l'optimisation des ventes en offrant une expérience client exceptionnelle.

• Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme et enthousiasme.

• Gérer les ventes et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et KPIs (IV, TT, PM)

• Assurer la mise en place des produits et le merchandising selon les guidelines de la marque.

• Former et motiver l'équipe de vente pour garantir un service client de qualité.

• Promouvoir l'institut aux alentours, et gérer les plannings de soin.

• Gérer les stocks, les inventaires et les commandes pour assurer la disponibilité des produits.

• Organiser des événements en boutique pour promouvoir nos produits/notre institut et fidéliser la clientèle.

• Développer le portefeuille de clients via de la prospection locale BtoB

• Veiller à la propreté et à l'organisation de la boutique ainsi que de l'institut.