Hôte(sse) services clients F/H F/H

il y a 1 jour

Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ,

Description du poste et Missions

Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client.

Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d'encaissement.

Vos Mission

  • Un accueil et une orientation client de qualité
  • Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise,
  • Vous êtes garant du respect des procédures du département,
  • Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement….), et êtes le principal interlocuteur du client,
  • Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département,

Votre Profil
Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition.

Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

  • Hôte(sse) services clients F/H F/H

    il y a 19 heures

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierACCUEIL / CAISSE/SERVICES Intitulé du poste (F/H)Hôte(sse) services clients F/H F/HContratCDI Nombre d'heures35 StatutEmployé Description et profilRattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client.Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC...

  • Hôte(sse) services clients F/H F/H

    il y a 1 jour

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Vendeurs (f/h) - CDI 16h - Annemasse

    il y a 5 jours

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Temps plein

    Description du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant conformément à nos valeurs, vous...

  • Hôte Service Client

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroy Merlin Temps plein

    *En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :Un rôle clé dans l'expérience client: accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux.Des perspectives d'évolution réelles: Vers un poste de Responsable Service Client, mais aussi en vente, logistique, ou projets...

  • Hôte service client magasin

    il y a 22 heures

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Leroy Merlin Temps plein

    En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :Un rôle clé dans l'expérience client: accueil, encaissement, fidélisation,Un package motivant: salaire fixe à 2000 € bruts + primes + actionnariat + avantages nombreux (dont produits à prix préférentiels, dispositifs pour concilier vie pro/perso, etc.)Une entreprise inclusive, avec une équipe...

  • Conseiller Accueil Services H/F

    il y a 23 heures

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • f/h magasinier receptionniste f/h

    il y a 1 jour

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierSAV/LOGISTIQUE MAGASIN Intitulé du poste (F/H)F/H MAGASINIER RECEPTIONNISTE F/HContratCDI StatutEmployé Description et profilRattaché(e) au Responsable Service Après-vente et Logistique du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients.Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect...

  • Serveur/Barman H/F

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Au Bureau Annemasse Temps plein

    Serveur / Serveuse (H/F) barmanL'enseigne Au Bureau c'est un esprit pub depuis 30 ans, un lieu convivial qui rassemble les passionnés de sport, les fans de concerts et les amoureux de houblon, une brasserie où l'on favorise la proximité client et la convivialité, une enseigne qui propose des perspectives d'évolution.Vous souhaitez être Serveur / barman...

  • Equipier/ Equipière client CDI

    il y a 1 semaine

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    Description de l'entrepriseDepuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ?Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...

  • Equipier/ Equipière client CDI

    il y a 1 semaine

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOULANGER Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...