Professional Services Manager
il y a 3 jours
ReachFive propose une solutionCIAM (Customer Identity & Access Management) en SaaS. Nous aidons les entreprises à sécuriser et gérer les identités de leurs clients et prospects sur tous les points de contact, en offrant unevision 360° du clientet des outils pour l'analyse et la gestion des profils.Nous sommes en forte croissance et recherchons des talents pour rejoindre notre équipe à taille humaine, dans une ambiance start-up, où chaque contribution compte.Votre missionEn tant queProfessional Services Manager, vous jouerez un rôle clé dans le succès de nos clients en pilotant l'intégration de notre solution CIAM :Piloter plusieurs projets d'intégration : du cadrage à la mise en production, en lead face aux clients et intégrateursConcevoir l'architecture cible : authentification, OAuth2/OIDC, profils et consentements RGPD, synchronisations CRM/CDP/MDM, web & mobileConseiller sur les patterns d'intégration : API/SDK, imports/exports, webhooksGarantir résultats et satisfaction client : respect du planning, qualité, sécurité, conformité et CSAT/NPSIndustrialiser l'onboarding : playbooks, checklists, templates pour un déploiement scalableCollaborer avec toutes les parties prenantes : clients, intégrateurs, Product, Tech, QA, CSM, Sales/AVV, et animer comités projet / SteerCoAssurer la communication projet : reporting, risques/impacts, changelog, suivi des releasesFournir support client niveau 2 & 3 en phase run (astreinte possible avec Tech & DevOps)Maintenir une expertise produit et remonter les besoins au Product via tickets qualifiésStack technique: Scala, Redis, Play Framework, ElasticSearch, Akka, TypeScript, ReactJS, Docker, Ansible, Jenkins, Selenium, Swift, Android SDK, Trello…Votre profilDiplômé(e) d'une école d'ingénieur ou informatiqueVous disposez d'au moins 5 ans d'expérience réussie en chef de projet, Professional Services ou consultant intégration , idéalement chez un éditeur SaaSTrès bonne compréhension technique et maîtrise des problématiques API & WebExcellentes compétences en communication, analyse et organisationCapacité à fédérer et défendre les convictions produit auprès des clients et des équipes internesOrienté résultats et satisfaction clientAnglais courantCe que nous offronsCDI à Paris (WeWork) avec télétravail hybride , ou full remote avec déplacements réguliers (
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Professional Services Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Okara Temps pleinProfessional Services Manager – SaaS Cybersécurité / CIAM Paris ou Full Remote (déplacements ponctuels)Freelance ou CDI chez notre client Recrutement mené parOKARALe contexteOKARA accompagne une scale-up française en pleine croissance, spécialisée dans lessolutions SaaS de cybersécurité et de gestion d'identité client (CIAM).Sa plateforme aide...
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Professional Services Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Bigblue Temps pleinE-commerce is booming — but independent brands still struggle to match the seamless logistics of giants like Amazon. At Bigblue, we're on a mission to change that. We help brands turn fulfillment into a competitive advantage: scaling faster while delivering a five-star customer experience. Since 2018, we've built a tech-driven logistics platform powering...
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jr professional services consultant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinAbout repense la cybersécurité pour la rendre encore pluspertinente,efficaceetaccessible. L'un des principaux défis que nous relevons est d'analyser et de comprendre en permanence lesmenaces émergentesafin de définir des stratégies appropriées et d'avoir la capacité de les exécuter à grande échelle. En combinant latechnologieet uneéquipe...
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Agency Management Professional 1
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Humana Temps plein 48 900 $US - 66 200 $USBecome a part of our caring community and help us put health first The Agency Management Professional is responsible for preparing contract agreements as requested for our agents with Medicare carriers and maintaining accurate records. The Contracting Professional work assignments are often straightforward and of moderate complexity.The Contracting...
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Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Transaction Network Services Temps pleinAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellenceOverviewAs an integral member of the team in France, the candidate will report to the Regional Technical Manager, acting as a liaison to customers dealing with any concerns relating to...
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Professional Education Manager, France
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Insulet Corporation Temps pleinPosition overview:The Professional Education Manager is accountable to successfully establish the Health Care Professionals (HCP) education strategy and tactics, and to deliver the related plans, for France. The educational activities are directly addressed to HCPs with goals to enhance HCP awareness, knowledge and confidence in safely and effectively...
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Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Transaction Network Services (TNS) Temps pleinAn extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives. Come join the excellenceOverviewAs an integral member of the team in France, the candidate will report to the Regional Technical Manager, acting as a liaison to customers dealing with any concerns relating to...
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Professional Services Leader for HCL Unica
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France HCLSoftware Temps pleinHCL Unica - Professional Services Leader – EuropeAbout HCL Unica:HCL Unica () is anenterprise marketing automation platformdesigned for large-scale customer engagement and precision marketing. It provides a comprehensive suite of integrated modules foromnichannel campaign management,customer journey orchestration, and advancedaudience segmentation. The...
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Professional Services Consultant
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France DocuWare Temps pleinWhy should you join?DocuWare stands for globally distributed, international teams and an open corporate culture that invites you to help shape it. Mobile Work and flexible working hours are part of our everyday life. Would you like to be part of an innovative company whose solutions are digitizing everyday work in a wide range of industries? In that case, we...
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Professional Services Consultant
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France DocuWare GmbH Temps pleinWhy should you join?DocuWare stands for globally distributed, international teams and an open corporate culture that invites you to help shape it. Mobile Work and flexible working hours are part of our everyday life. Would you like to be part of an innovative company whose solutions are digitizing everyday work in a wide range of industries? In that case, we...
