Chef de Projet Retail IT

Citée par le New York Times comme « le temple de beauté le plus chic du monde », l'Officine universelle Buly 1803, possède l'esprit de conquête et d'innovation de son fondateur. Vous allez travailler pour l'Officine Universelle Buly et entrer dans son univers mirifique, où arts, étiquettes, bonnes manières et protocoles permettent de sublimer tous les instants de la beauté et du raffinement pluriséculaire. Le service à la française, l'Histoire, le parfum et la finesse des senteurs ne sont nullement des détails et ils font notre singularité autant que notre excellence à travers le monde.

Les Officines Universelles Buly symbolisent la flamboyance de l'époque des comptoirs de vente des maîtres parfumeurs du XIXe siècle, aux cabinets de bois richement ouvragés et aux décors parfaitement agencés. Vous aurez un plaisir certain de travailler dans un cadre aussi beau et qui suscite l'émerveillement de tous. Les Officines Universelles sont maintenant nombreuses mais sont pourtant uniques : chacune d'elles coexiste entre tradition française et imprégnation de la culture locale.

Depuis 2021, l'Officine Universelle Buly a rejoint le groupe LVMH et fait rayonner son excellence la beauté française dans le monde au travers de ses nombreuses boutiques implantées notamment en France, en Allemagne, au Japon et en Corée du Sud.

Au sein de L'Officine Universelle Buly, le/la Chef de Projet Retail IT (H/F) est le garant de l'adéquation entre les besoins métiers du Retail et les solutions IT mises en œuvre. Il/Elle assure la coordination et la bonne exécution des projets IT du côté des équipes métiers, de la définition des besoins à la mise en production, en passant par le déploiement et l'accompagnement des utilisateurs. Il/Elle reporte à la Direction Retail International et travaille main dans la main avec la Direction IT du Groupe LVMH et les équipes digitales internes.

Job Responsibilities

• Analyse et Recueil des Besoins Métiers :

• Collaborer étroitement avec les équipes Retail siège et terrain pour comprendre, analyser et formaliser leurs besoins fonctionnels.

• Animer des ateliers de travail et des réunions avec les parties prenantes métiers.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et des cas d'usage.

• S'assurer de vulgariser suffisamment la documentation pour qu'elle soit compréhensible par les équipes terrain.

• Pilotage et Coordination des Projets :

• Assurer la liaison entre les équipes métiers et le chef de projet des équipes Tech.

• Contribuer à la planification des projets, à la définition des jalons et des livrables côté métiers.
• Suivre l'avancement des projets, identifier les risques et les alertes, et proposer des plans d'action.

• Organiser et animer les comités de pilotage et les comités de projets côté métiers.

• Tests et Recette :

• Définir la stratégie de recette fonctionnelle avec les équipes métiers.

• Coordonner et superviser les phases de tests fonctionnels et d'acceptation utilisateur (UAT).

• Valider la conformité des solutions IT par rapport aux besoins métiers exprimés.

• Accompagnement au Changement et Formation :

• Participer à l'élaboration de la stratégie d'accompagnement au changement pour les utilisateurs finaux.

• Organiser et animer des sessions de formation pour les équipes Retail siège et terrain sur les nouvelles solutions IT.

• Créer et mettre à jour la documentation utilisateur de façon claire et compréhensible pour des non experts IT.

• Veille Technologique et Optimisation :

• Contribuer à l'amélioration continue des processus métiers et des outils IT du Retail.

Profile
Compétences Requises : Connaissances Métiers : Excellente compréhension des enjeux et processus du secteur du Retail (vente, stock, logistique, services & personnalisation, gestion des équipes Retail, CRM, etc.). Gestion de Projet : Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile/Scrum, Cycle en V). Certification PMI/Prince2/Scrum Master est un plus. Compétences Techniques (compréhension) : Bonne compréhension des enjeux techniques liés aux systèmes d'information (ERP, POS, BI). Leadership : Capacité à travailler de façon efficace avec différents niveaux d'interlocuteurs (opérationnels, managers, DSI). Aptitudes à fédérer et influencer. Communication : Capacité à communiquer et à être compris par différentes typologies de métiers, à vulgariser des sujets techniques, à produire à l'écrit des éléments clairs et très didactiques. Analyse et Synthèse : Forte capacité d'analyse pour transformer des besoins métiers complexes en processus et règles de gestion optimisés. Autonomie et Proactivité : Capacité à travailler de manière autonome, à prendre des initiatives et à gérer les priorités. Résolution de Problèmes : Aptitude à identifier les problèmes et à proposer des solutions adaptées. Profil Recherché : Diplôme supérieur (Bac+4/5) en école de commerce, d'ingénieur ou équivalent universitaire, avec une spécialisation en IT ou en gestion de projet. Expérience significative (minimum 4 ans) en gestion de projet IT côté métiers, idéalement dans le secteur du Retail. Maîtrise de l'anglais. Expérience avérée dans le recueil et l'analyse de besoins fonctionnels.

Additional Information
Poste en CDI basé à Paris.

L'inclusion des différences est une force au sein de nos officines, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.