Guest Relation

il y a 18 heures


BussySaintGeorges, Île-de-France My Paysages Temps plein

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée 

Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique.

Pourquoi Nous Choisir ?

Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Intégrez une équipe qui valorise la créativité, encourage le partage d'idées et où chaque collaborateur participe à une atmosphère ouverte et cosmopolite.

Votre incroyable talent & nous :

En tant que Guest Relation, votre rôle consiste à maintenir un suivi personnalisé avec les clients pendant leur séjour, en coordonnant les équipes de différents services pour garantir la qualité des services fournis.

Responsabilités principales :

  • Identification des profils de la clientèle régulière et VIP.
  • Transmission d'informations aux chefs de service.
  • Personnalisation du service et évaluation de sa réussite.
  • Réponse aux demandes multiples des clients.
  • Gestion des plaintes clients.
  • Suivi et mise à jour de la base de données client.
  • Suivi et analyse des retours clients avec reporting à la direction.
  • Mise en place d'actions clients et de questionnaires de satisfaction.

Qualités & Compétences indispensables :

  • Excellentes compétences relationnelles.
  • Réactivité et organisation.
  • Gestion efficace du stress.
  • Capacité d'anticipation des besoins des clients.
  • Capacité à travailler efficacement en équipe.
  • Polyvalence.
  • Maîtrise du français et anglais.
  • Maîtrise des logiciels Excel, Word et PowerPoint.

Comment Rejoindre l'Aventure :

Prêt à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez-vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au Paxton Paris Marne La Vallée. Rejoignez-nous, et ensemble, écrivons les pages les plus mémorables de l'hospitalité

Type d'emploi : CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 400,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel


  • Ingénieur.e Réseau

    il y a 1 semaine


    Saint-Aubin, Île-de-France Synchrotron Soleil Temps plein

    MissionsIl.Elle définit l'architecture des réseaux (physiques, LAN, WIFI, Réseaux mobiles, IOT, Guest, WAN, Cloud...) et services associés, préconise les choix de protocoles, standards, matériels, fournisseursIl.Elle définit les mesures et architectures de sécurité (périmétrique et en profondeur) adaptés aux enjeux de Soleil (Firewalling, ACL,...

  • Guest Relation Assistant

    il y a 4 jours


    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Manager Congrès et Événements, vous assurez l'accueil physique au sein de nos locaux. Vous avez en charge : L'administration liée à l'accueil, la gestion du bâtiment ainsi que l'organisation d'évènements internes. En tant que Guest Relation Assistant, votre rôle est primordial et vos missions se découpent de la façon...


  • Saint-Nazaire, France Guest Adom Temps plein

    **Les objectifs de GUEST ADOM ?** - Permettre à chaque hôte de louer sa résidence principale, secondaire ou son investissement locatif en toute sécurité et ainsi de générer un revenu. - Offrir à chaque voyageur l'occasion de profiter d'un séjour de qualité. Guest Adom est organisé en deux équipes: - L'équipe support, basée à Laval (53), se...


  • Saint-Thuriau, France Guest Adom Temps plein

    Vous recherchez une activité à temps plein ou alors un complément de revenus en ayant une activité à temps partiel ? Rejoignez le réseau Guest Adom et intégrez le domaine de la conciergerie locative ! Afin de répondre à la demande de ses clients, **Guest Adom recherche de nouveaux concierges partenaires.** **Votre rôle en tant que concierge...


  • Saint-Nazaire, France GUEST ADOM Temps plein

    **Guest Adom est organisé avec deux équipes**: L’équipe support, basée à Laval (53), se charge de l’ensemble de la commercialisation et la gestion des logements Les conciergeries locales Guest Adom, représenté par un City Manager (situées dans chaque ville où nous sommes présents), se chargent de l’ensemble du développement commercial et de...

  • Host/ Guest Relation

    il y a 2 semaines


    Saint-Tropez, France AREV Collection Temps plein

    Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ? Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu. Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque...


  • Saint-Tropez, France AREV Collection Temps plein

    **Descriptif de poste et missions Principales** Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ? Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu. Notre philosophie est basée sur les membres...

  • Chargé.e accueil invités

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Festival International du Film de l'Océan Indien Temps plein

    Chargé.e accueil invités / Guest relations Intitulé du poste : Chargé d’accueil invités Responsable : Coordination générale Lieu de travail : Télé travail & temps de travail en présentiel en amont et durant tout l’évènement Période : janvier - avril 2025 Le.la chargé.e d’accueil invités assure la coordination de l’accueil des...


  • Saint-Quentin, France Guest Adom Temps plein

    Vous recherchez une activité à temps plein ou alors un complément de revenus en ayant une activité à temps partiel ? Rejoignez le réseau Guestadom et intégrez le domaine de la conciergerie locative ! Afin de répondre à la demande de ses clients, **Guestadom recherche de nouveaux concierges partenaires.** **Votre rôle en tant que concierge...

  • Guest Experience Agent

    il y a 2 semaines


    Saint-Tropez, France Airelles Pan Deï palais Temps plein

    **Rattaché(e) au Responsable Guest Experience, vous avez pour mission d’assurer le bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.** Vous prenez soin de notre clientèle dès leur réservation et ce pendant l’intégralité de leur séjour. Polyvalent(e), vous savez vous métamorphoser afin de répondre aux sollicitations de nos...

  • Guest Service Operateur F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-Cap-Ferrat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...