Conseiller client Après-Vente

il y a 7 jours

Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SEAT Temps plein

Et si vous veniez écrire la suite de l'aventure avec nous ?

Rejoignez un groupe qui place l'humain et la passion automobile au cœur de sa réussite.

Acteur majeur de la distribution automobile dans le Sud-Ouest, le Groupe de Boussac Automobiles représente les marques ŠKODA, SEAT, CUPRA, AUDI, VOLKSWAGEN Utilitaires et XPENG.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller client Après-Vente (H/F) pour renforcer notre équipe Crystal Auto Seat / Cupra à Artigues-Près-Bordeaux et Mérignac.

Votre rôle : offrir un service client exemplaire et une expérience atelier de qualité.

Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous garantissez un suivi rigoureux de chaque dossier et contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

Vos missions principales :

  • Accueillir les clients et réceptionner les véhicules en atelier mécanique ou carrosserie.
  • Établir les ordres de réparation, devis et factures en lien avec les techniciens.
  • Assurer les demandes de prise en charge (entretien, réparation, garantie constructeur).
  • Coordonner le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction client à chaque étape.
  • Garantir la qualité du service rendu et le respect des standards du Groupe et du constructeur.

Votre profil :

  • Plus que votre parcours, c'est votre personnalité et votre sens du service qui feront la différence.
  • Vous justifiez d'une expérience réussie en réception après-vente ou sur un poste similaire, idéalement dans le groupe Volkswagen. Débutants acceptés.
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise dans la relation client.
  • Vous savez travailler en équipe et coordonner efficacement les flux entre l'atelier et le client.
  • Le permis B est indispensable.
  • Vous êtes disponible pour une prise de poste immédiatement.

Nous vous offrons :

Un environnement professionnel stimulant, des équipes passionnées et des avantages attractifs :

  • Carte restaurant
  • Mutuelle et prévoyance
  • Participation employeur aux abonnements de transport
  • Primes de performance et de cooptation
  • Accès aux avantages IRP Auto (aides vacances, loisirs, sport, culture...)

Rejoindre le Groupe de Boussac, c'est bénéficier d'un accompagnement de proximité, d'un management bienveillant et de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide et dynamique.

Notre engagement pour l'inclusion :

Chez Groupe de Boussac, nous valorisons la diversité et accueillons avec plaisir les candidatures de personnes en situation de handicap.

Parce que nous sommes convaincus que nos différences font notre force, nous adaptons nos environnements de travail pour favoriser la réussite de chacun.

Ensemble, partageons la même passion de l'automobile et de la performance.

Osez l'aventure de Boussac : chaque talent compte, chaque client mérite la perfection au volant.

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Temps plein 2 400 € - 2 700 €

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest.Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen, et reconnu comme un acteur de référence dans le Grand Sud-Ouest.Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes. Notre ambition : offrir une expérience 5 étoiles durable...

  • Conseiller client Après-Vente

    il y a 7 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Et si vous veniez écrire la suite de l'aventure avec nous ?Rejoignez un groupe qui place l'humain et la passion automobile au cœur de sa réussite.Acteur majeur de la distribution automobile dans le Sud-Ouest, leGroupe de Boussac Automobilesreprésente les marquesŠKODA, SEAT, CUPRA, AUDI, VOLKSWAGEN Utilitaires et XPENG.Dans le cadre de notre...

  • Secrétaire après-vente

    il y a 13 heures

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest.Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l'automobile.Nous comptons aujourd'hui plus de 760 collaborateurs qui s'attachent à promouvoir des valeurs fortes de...

  • Conseiller Clients Professionnels

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :Un mission stratégique :Tout est à construire pour développer l'activité de Leroy Merlin auprès des clients professionnels.Un rôle 360°: De la prospection au suivi post-livraison, vous êtes l'unique pilote d'un portefeuille de clients Pro.Le pouvoir du lien: Le relationnel est votre moteur pour...

  • Conseillère/Conseiller en vente et en aménagement

    il y a 15 heures

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    *En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter :Un job utile: conseiller vos clients et les aider à réaliser leurs projets, sans vente forcée.Des perspectives d'évolution réelles: vers Responsable de rayon, ou en logistique, relation client, projets solidaires/RSE….Un package motivant: salaire fixe dès 1946 € bruts + primes + actionnariat...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Will RH Temps plein

        RECRUTEMENT URGENT  Nous recherchons pour l'un de nos clients, une marque innovante et dynamique du secteur de l'aménagement de la maison, un(e) Conseiller(e) de vente basé(e) à Mérignac pour piloter le démarrage et l'activité d'un magasin de meubles et de décoration de grande envergure. Démarrage : Au plus vite Contrat : CDI Mission...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 7 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine spécialisée depuis plus de 70 ans dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité. Référence GPREV CRC Localisation Nanterre Intitulé du posteConseiller Relation Clients...

  • Conseiller client H/F

    il y a 2 semaines

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe NVL Temps plein

    LeGroupe NVLest une PME familiale composée de plusieurs sociétés aux activités complémentaires implantées sur différents sites (Angoulême, Bordeaux, La Rochelle, Limoges, Brives et Toulouse), où se côtoient et collaborent près de 220 salariés, toutes sociétés et métiers confondus.Le Groupe NVL accompagne ses clients dans la transformation...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 5 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France sweeek Temps plein

    sweeek, c'est la marque tendance et accessible Pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner.Nous offrons bien plus que des meubles : une vision complète de la maison, où chaque pièce reflète une tendance actuelle, tout en restant accessible à tous.Chez nous, le client n'est pas...