Agent.e d'accueil et appuis administratif des services

il y a 2 jours

BoulogneBillancourt, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein


Informations générales

Organisme de rattachement

GIP Emploi Vallée Sud-Grand Paris  

Référence

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Intitulé long de l'offre

Agent.e d'accueil et appui adminsitratif des services


Date limite de candidature

14/02/2026


Employeur

VALLEE SUD ECONOMIE ET EMPLOI


Nature du contrat

CDD d'1 an


Versant

Fonction Publique de l'Etat


Catégorie

Catégorie C (employé)


Nature de l'emploi

Emploi ouvert uniquement aux contractuels


Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager


Statut du poste

Vacant


Intitulé du poste

Agent.e d'accueil et appuis administratif des services


Descriptif de l'employeur

Vallée Sud Economie et Emploi exerce la compétence emploi sur le territoire des 11 villes de Vallée Sud Grand Paris (Hauts-de-Seine).

Cette structure est un Groupement d'Intérêt Public (GIP) qui accompagne d'une part, les demandeurs d'emploi du territoire Vallée Sud Grand Paris dans leurs recherches d'emploi et d'autre part, les employeurs locaux dans leurs démarches de recrutement.


Descriptif du service

Accueil et renseigner le public en première approche et contribuer à l'organisation administrative des services du Groupement


Description du poste

Mission principale

Assurer l'accueil et le suivi administratif du public accueilli sur le site

- accueil physique, téléphonique et numérique du public

- saisie des données d'accueil permettant d'assurer un reporting régulier

- information de premier niveau aux usagers sur les services offerts quel que soit le canal

- planification des RV et prise des messages téléphoniques des publics et partenaires accueillis

- gestion des agenda, des plannings, des salles, des ateliers et événements organisés sur le site

- maintien d'un environnement d'accueil de qualité et conforme aux attendus du Groupement

- mise à jour régulière et actualisation des affichages sur le site

Mission complémentaire : Assurer des activités administratives en lien avec un ou plusieurs service(s) opérationnel(s) dédié(s)

les services opérationnels dédiés ainsi que les tâches spécifiques associées à ces services seront détaillés dans une lettre de mission qui en précisera les attendus

Participer aux projets transversaux du Groupement

PRINCIPAUX ACTES PROFESSIONNELS A REALISER

. accueillir le public et gérer l'espace accueil

. assurer un suivi administratif

. informer, recueillir la demande et orienter

. organiser la gestion administrative du Groupement

. instruire les dossiers et appliquer les procédures


Descriptif du profil recherché

Principales connaissances métiers requises :

. connaissances de l'environnement économique et social, des dispositifs et mesures concernant l'emploi, la formation et l'insertion

. sensibilité aux sujets d'inclusion (handicap, RSE)

. connaissances métiers spécifiques aux métiers support (administration)

Principaux comportements professionnels requis 

. sens du service public, du service à l'usager

. rigueur dans le traitement des dossiers

. sens de la confidentialité et de la discrétion professionnelle

. sens de la modération dans son comportement, ses propos, sa tenue

. capacité à réagir de façon appropriée face à l'imprévu et à l'urgence

. capacité à adapter ses pratiques aux situations

. gestion des priorités et respect des délais

. savoir gérer un conflit

. capacité à prendre du recul

. capacité à faire du reporting

Socle commun de compétences

. maitrise du pack office

. connaissance des outils métiers

. bonne expression écrite et orale

. utilisation d'une ou plusieurs langues étrangères

. approche interculturelle des publics cibles

. savoir représenter les intérêts du Groupement


Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Télétravail possible

Non


Management

Non


Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92)


Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

ANTONY (92)


Date de vacance de l'emploi

15/01/2026


Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

Contact 1

Marie Christine LACLAUTRE

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