Formateur logiciel
il y a 1 jour
Et si ton quotidien consistait à rendre des professionnels vraiment à l'aise avec leur logiciel ?
Chez Xelya, notre solution DIAPAZ, dédiée aux cabinets d'avocats, connaît une forte croissance. Pour accompagner nos clients toujours plus nombreux, nous renforçons notre équipe et recherchons un formateur logiciel passionné par la transmission et la relation utilisateur.
Ton rôle au quotidien
Ta mission principale : aider nos clients à maîtriser DIAPAZ, pour qu'ils gagnent en autonomie et prennent plaisir à utiliser l'outil:
Former nos clients à l'utilisation de DIAPAZ, principalement à distance (et ponctuellement sur site)
Les accompagner dans leur quotidien en répondant à leurs questions par téléphone ou par mail
Expliquer simplement les fonctionnalités du logiciel : facturation, TVA, gestion des dossiers, etc.
Aider au paramétrage de l'outil : cycles de facturation, éléments types, réglages personnalisés
Analyser et résoudre les messages d'erreur en donnant du sens aux problématiques rencontrées
Rédiger des articles d'aide en ligne à destination de nos utilisateurs
Déplacements : Des déplacements ponctuels sont à prévoir chez nos clients, principalement à Paris même si aujourd'hui, nos formations sont majoritairement réalisées à distance
Full remote : Le poste est ouvert en télétravail permanent en France métropolitaine, hors Ile-de-France, à partir du moment où tu disposes d'une bonne connexion internet
Pourquoi Xelya ?
Notre organisation est aussi innovante que nos produits Nous plaçons l'humain au centre de notre démarche. Chez Xelya, nos équipes sont autonomes et responsabilisées : les décisions se prennent de manière collective, et chacun assume ses rôles en toute autonomie. Nous croyons au pouvoir de la collaboration sans hiérarchie classique, dans une ambiance où chacun peut s'épanouir tout en prenant des initiatives.
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Chargé support logiciel confirmé N3 dédié aux avocats
il y a 2 semaines
Bureaux de la Colline de St-Cloud, Saint-Cloud, France Xelya Temps pleinRejoins l'équipe Diapaz, qui développe et déploie notre logiciel de gestion Saas dédié aux cabinets d'avocat, et participes à l'intégration de nos nouveaux clients Tu intègres la communauté métier Produit et travailles en étroite collaboration avec le Product Owner et les développeurs, dans un environnement Agile (méthode Scrum).Tes missions...
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Chargé support logiciel confirmé N3 dédié aux avocats
il y a 1 semaine
Bureaux de la Colline de St-Cloud, Saint-Cloud, France Xelya Temps pleinRejoins l'équipe Diapaz, qui développe et déploie notre logiciel de gestion Saas dédié aux cabinets d'avocat, et participes à l'intégration de nos nouveaux clients Tu intègres la communauté métier Produit et travailles en étroite collaboration avec le Product Owner et les développeurs, dans un environnement Agile (méthode Scrum).Tes missions...
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Chargé support logiciel confirmé dédié aux avocats
il y a 4 semaines
St.-Cloud, France Xelya Temps pleinRejoins l’équipe Diapaz, qui développe et déploie notre logiciel de gestion Saas dédié aux cabinets d’avocat, et participes à l’intégration de nos nouveaux clients !Tu intègres la communauté métier Produit et travailles en étroite collaboration avec le Product Owner et les développeurs, dans un environnement Agile (méthode Scrum).Tes...
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Ingénieur Qualité Logiciel F/H
il y a 5 jours
Saint-Cloud, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinLa Direction Technique de la filière "Systèmes et équipements de commandes de vol" conçoit, réalise et maintient les équipements du système de commandes de vol de nos avions.Au sein de l'équipe Méthode Qualité en Conception, vous effectuez des activités de qualité (suivi de processus, revues, audits) pour la conception des logiciels embarqués...
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Formateur.trice Logiciel Spécialité Paie
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, France Xelya Temps pleinTon objectif est **d’aider nos clients à maîtriser le module de paie de notre logiciel XIMI** afin de les rendre autonomes et heureux d’utiliser nos services ! Pour cela, tu disposeras de 2 casquettes : **Formation **: - Planification de la formation avec le client - Validation des devis pour les prestations de formations en relation avec les...
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Conseillère/er en Clientèle, Assistance Utilisateurs
il y a 2 semaines
Île-de-France Cosium Temps plein**A PROPOS DE NOUS**: Cosium est une entreprise leader dans le développement de logiciels de gestion pour les magasins d'optique et d'audioprothèse. Au sein du pôle opérations, le service support est une équipe d'une vingtaine de personnes, guidée par des valeurs de travail d'équipe et de satisfaction client. **LA MISSION QUI VOUS ATTEND ** **Le...
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Assistant Commercial
il y a 4 semaines
St.-Cloud, France UBY Temps pleinEntrepriseUBY est une filiale Constructech du Groupe Bouygues qui utilise le meilleur de la technologie et de la Data pour fournir des solutions intelligentes simples et uniques répondant aux enjeux environnementaux, de santé, de sécurité, de productivité, de durabilité des acteurs de la construction et des gestionnaires d'infrastructures.En déployant...
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Architecte Logiciel
il y a 1 semaine
ile-de-france Gentis Recruitment Temps pleinPour un de nos clients, éditeur de logiciels, nous recherchons un Architecte logiciel Responsabilités: Au sein de notre département de recherche et développement, vous serez responsable de l'architecture technique et des composants clés de notre solution logicielle. Cette solution est développée selon une approche de développement orienté modèle,...
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Formateur Logiciels Comptables – Support Client
il y a 2 semaines
Arrondissement de Tours, France ACD Temps pleinUne entreprise de software recherche un professionnel pour accompagner et former ses clients dans l'utilisation de ses logiciels de comptabilité. Ce poste implique des conseils par téléphone, des tests de mises à jour et la création de supports techniques. Une expérience en cabinet comptable de minimum 2 ans est requise. L'entreprise propose un...
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Intégrateur systèmes
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, France PB Solutions Temps pleinMissions Au sein de la Direction Technique et rattaché au service d'Intégration, Déploiement et Support des Infrastructures, vous intégrez une équipe projet chargée de l'intégration des systèmes logiciels et matériels de simulation. Intégration usine Réaliser l'intégration logicielle des composants livrés dans un environnement système complet....