Chargé du succès clients transporteurs

il y a 5 jours

Rue SaintLazare Paris France Dashdoc Temps plein

Pré-requis : Merci de postuler uniquement si vous avez une expérience professionnelle avec le secteur du transport routier ou de l´industrie.

Ton rôle :

Au sein de l'équipe Customer Success (30 personnes dans les 4 bureaux), tu travailleras avec toutes les équipes de Dashdoc. Nous recherchons un Customer success manager pour accompagner notre croissance à l'international.

Ton rôle est d'être le référent des clients (en run, une fois la phase de mise en place terminée) de ton portefeuille, pour garantir leur satisfaction dans l'utilisation quotidienne de Dashdoc, le renouvellement de leur contrat et la recommandation de Dashdoc dans leur réseau :

  • tu as une excellente relation avec tes clients (utilisateurs et management, clients français et du pays de ton portefeuille) et tu connais bien leurs besoins

  • tu les guides dans l'utilisation de Dashdoc, pour qu'ils atteignent leurs objectifs et trouvent de la valeur dans l'utilisation de notre TMS.

  • tu suis de près tes clients inactifs, insatisfaits ou en difficulté

  • grâce aux retours du terrain, tu contribues à l'amélioration du produit pour que Dashdoc soit le meilleur TMS du marché et tu détectes des nouvelles opportunités de développement.

  • tu contribues à la mise à jour du centre d'aide et de la documentation nécessaire pour tes clients

Concernant le poste :

  • Basé à Nantes ou à Paris, à pourvoir dès que possible (préavis accepté)

  • Télétravail 3j/semaine après la phase d'intégration

  • Rémunération : salaire fixe, ticket restau de 9€/jour, 50% de l'abonnement transport ou prime mobilité de 300€/an, chèques vacances, mutuelle Alan 100% gratuite, CSE

  • 1 séminaire/an et événements d'équipe réguliers

  • Chargé du succès clients transporteurs

    il y a 2 semaines

    Paris, France Dashdoc Temps plein

    Chargé du succès clients transporteurs – Dashdoc Pré-requis : Avoir une expérience professionnelle avec le secteur du transport routier ou de l'industrie. Ton Rôle Au sein de l'équipe Customer Success (30 personnes dans les 4 bureaux), vous travaillerez avec toutes les équipes de Dashdoc. Nous recherchons un Customer Success Manager pour accompagner...

  • Responsable Succès Client

    il y a 4 jours

    France Chedar Temps plein

    **Localisation**: Télétravail **Type**: Temps plein Chedar.io propose une solution complète pour gérer une large gamme de productions, allant des simples photoshoots aux publicités et longs métrages. Grâce à une interface intuitive, des modèles prêts à l'emploi et des automatisations intelligentes, Chedar.io permet aux utilisateurs et à leurs...

  • Chargé de Succès Client H/F

    il y a 2 semaines

    Rue Henri Rivière, Rouen, France Keobiz Temps plein

    Rattaché(e) directement à votre Manager au sein du pôle Opérations, votre mission principale consistera à accueillir les nouveaux clients chez Keobiz :En lien avec votre Manager, vous vous assurez que le client satisfait aux normes déontologiques, aux conditions d'acceptation de missions de Keobiz et aux conditions de faisabilité de...

  • Responsable du succès client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Net & Connect Temps plein

    Customer ExperienceEntreprise : Net & ConnectType de poste : CDI / FreelanceDisponibilité: ASAP - Janvier 2026Localisation : ParisMission globale:Structurer, piloter et incarner l'expérience haut de gamme proposée par Net & Connect auprès des membres du Club Business, des clients corporate et des partenaires stratégiques.Tu joues un rôle central : à...

  • Responsable Succes Client

    il y a 8 heures

    Paris, France Worldline Temps plein

    Job Description - RESPONSABLE SUCCES CLIENT (H/F) RESPONSABLE SUCCES CLIENT (F/H) [Paris (La Defense)] **Qui sommes-nous ?** Worldline [Euronext : WLN] est le leader du marché européen dans le secteur des services de paiement et de transaction, et le 4eme acteur mondial des paiements. Avec sa couverture mondiale et son engagement en faveur de...

  • Chargé(e) Client et Back Office

    il y a 2 semaines

    Saint-Loubès, France Domino RH Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un Chargé de clientèle et back office pour une entreprise de transport en pleine croissance à Saint-Loubès. Le candidat sera responsable de la prospection téléphonique auprès des clients professionnels, de la gestion du cycle de vente, et du développement du portefeuille clients. Ce rôle impliquera un suivi...

  • Chargé de Recrutement Freelance au Succès – Télétravail

    il y a 2 semaines

    Paris, France New-slot Recrutement Temps plein

    Un cabinet de recrutement innovant à Paris recherche un Chargé de recrutement indépendant freelance. Ce poste offre une rémunération au succès, avec des primes allant de 2 000 à 7 000 € selon le profil. Le travail est 100% télétravail et sans démarchage commercial. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication, une forte...

  • Chargé d'affaires Transports Guidés

    il y a 2 semaines

    RUE DE LA PISCINE ST MARTIN D HERES, France Ministère chargé des transports Temps plein

    Vos missions en quelques motsRattaché au Responsable du Bureau, vous rejoindrez une équipe de 14 personnes. Vous travaillerez sur les sujets traitants des transports guidés urbains (tram, métro), au sein d'une équipe de 3 agents,et avec les départements relatifs aux transports guidés. Vous participerez à des groupes de travail en interne, mais...

  • Chargé Recrutement Freelance — Télétravail, Rémunération au Succès

    il y a 2 semaines

    Paris, France Newslot Recrutement Temps plein

    Un cabinet de recrutement recherche un Chargé de recrutement indépendant en télétravail. Ce poste rémunéré au succès implique d'identifier des talents, réaliser des entretiens, et suivre les candidats. Une certification professionnelle est requise pour rejoindre l'équipe sans frais. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en...

  • d'opération F/H H/F

    il y a 2 semaines

    Rue de Paradis - France, Ile-de-France, Paris () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) d'opération F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur...