Chargé de relations clients

il y a 7 jours

Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Alliance Energies Temps plein

DESCRIPTION DU POSTE :

Notre cœur de métier, c'est la relation client.

Depuis 2006, nous accompagnons de grandes enseignes nationales dans la gestion de leur maintenance technique.

Autour d'une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous pilotons depuis le Pays Basque leurs demandes de dépannages et le suivi de leurs contrats de maintenance sur toute la France.

Entreprise de 44 personnes en pleine expansion, implantée sur la côte basque depuis 20 ans, nous recherchons un
•e CHARGE
•E DE RELATIONS CLIENTS motivé
•e pour rejoindre notre équipe en CDI.

Poste en CDI à temps complet de 38 heures à pourvoir mi Février.

VOTRE MISSION ?

  • La gestion à distance d'interventions standards ou urgentes, le traitement de devis selon un portefeuille de métiers dédiés ou encore de factures consécutives à ces interventions.

  • Vous contribuez à développer par vos actions notre réseau de prestataires référencés.

VOTRE PROFIL :

  • Vous êtes plutôt dynamique, rigoureux, avez le sens des priorités,
  • Vous avez l'esprit d'équipe,
  • Vous appréciez également être autonome et avoir la responsabilité de vos dossiers,
  • Vous avez une expérience dans la gestion de la relation clients,
  • Idéalement, vous êtes familier du monde du RETAIL ou RESTAURATION et/ou avez une appétence pour un
    •des métier
    •s bâtiment.

LES + DU JOB ?

  • Un système de prime trimestrielle, variable selon atteinte d'objectif
  • un système de primes semestrielles
  • Une prime d'intéressement avec Plan Epargne Entreprise et Plan Epargne Retraite Collectif, variable selon résultats de l'entrepris
  • Des primes et rémunérations liées aux astreintes, intégrées au post
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 92 % avec un reste à charge d'à peine 7€ pour le collaborateur et ses enfant
  • Des tickets restaurants pris en charge à 50%
  • Des horaires de bureau permettant de concilier vie personnelle et professionnell
  • La possibilité de faire du télétravail
  • Un CSE et des activités de cohésion d'équipe
  • Des locaux et équipements modernes
  • Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté et d'une formation interne et externe aux métiers techniques, à notre outil informatique (GMAO)

REMUNERATION :

Salaire de départ hors primes et périphériques citées ci-dessus de 25 188€ bruts annuels, négociable selon profil et expérience

MODALITES DE SELECTION

  • Analyse des candidaturures
  • Pré-entretien téléphoniques
  • Entretien physique
  • Décision puis réponse sous 15 jours

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Alliance Energies est engagée socialement, s'inscrit dans une démarche progressive de qualité et condition de vie au travail, valorise la diversité et lutte contre les pratiques discriminantes.

Vous voulez en savoir plus ?

Visitez notre site : https:alliance- et venez faire connaissance avec notre équipe sur Linkedin et Facebook

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  • Chargé(e) de relations clients Maintenance

    il y a 7 jours

    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c'est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique.Autour d'une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance.Entreprise à taille humaine de...

  • Chargée de relations clients H/F

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    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Alliance Energies Temps plein

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  • 1 conseiller client H:F F/H

    il y a 1 semaine

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  • 1 Conseiller(e) client Sénior H/F

    il y a 1 semaine

    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

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  • Chargé(e) Administration du Personnel Externalisée

    il y a 1 semaine

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    Offre d'emploi – Chargé(e) d'Administration du Personnel Externalisée – RhelpPour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe dédiée au service Rhelp, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Administration du Personnel Externalisée.Vous interviendrez en support opérationnel auprès de nos clients, pour assurer l'ensemble des missions ADP en...

  • Chargé de mission expertise comptable sénior H/F

    il y a 9 heures

    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Bakertilly Strego Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international.Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2 200 collaboratrices et collaborateurs de nos 60 bureaux qui savent évoluer,...

  • Chargé d'affaires en topographie expérimenté F/H

    il y a 2 jours

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  • Chargé de recrutement en Stage H/F

    il y a 2 heures

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    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Chargé d'affaires infrastructure eau et réseaux divers F/H

    il y a 5 jours

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