Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Publishing date: 3 Nov 2025
Work area: Operations
Location:Le Bourget, FR, 93350
Country: France
Votre route vers le succès
Rattaché au Directeur Général, vous êtes en charge du pilotage de l'unité « Service Client », composée de gestionnaires polyvalents au Bourget (93) à temps plein.
Vos challenges: pilotage opérationnel - performance et amélioration continue - qualité, conformité et contrôles - relation clients et fournisseurs - projets et transformation.
Parlons de Multifleet
Le G.I.E. Multifleet est une structure industrielle créée par Athlon Car Lease France et BPCE Car Lease- deux acteurs majeurs sur le marché des solutions de mobilité - pour optimiser l'efficacité opérationnelle et offrir une solution complète de gestion de flotte automobile. Cette organisation mutualise les ressources et les expertises des deux groupes pour assurer une performance élevée à chaque étape du cycle de vie des véhicules, de l'achat à la revente.
Rejoindre le GIE Multifleet, c'est participer à une démarche industrielle et collaborative, où l'innovation et l'efficacité opérationnelle sont au service de la performance et de la mobilité durable.
La motivation à quatre roues
Multifleet vous aide à devenir la meilleure version de vous-même car tous nos collaborateurs marchent avec la juste dose d'ambition.
De quoi avez-vous besoin pour réussir sur ce poste ?
- D'une expérience confirmée dans une fonction similaire de minimum 8 ans : pilotage d'un service client ou gestion d'équipe dans un environnement administratif ou B2B.
- D'une connaissance des enjeux liés à la gestion de flotte ou aux services automobiles.
- D'un leadership naturel, d'autonomie, du sens du service, de rigueur et de capacité à fédérer une équipe.
- De la maîtrise du reporting et des outils bureautiques (Excel, Outlook, Teams) et aisance avec les outils métiers ; la connaissance de Salesforce est un plus.
Toujours en mouvement
Multifleet est en perpétuel mouvement, juste comme vous. Afin d'évoluer dans notre monde qui change rapidement, nous sommes attentifs à la façon dont vous pouvez donner le meilleur de vous-même chaque jour. Créer un environnement de travail idéal qui vous correspond et qui en adéquation avec notre temps est notre priorité.
Aussi, pour vous aider à vous épanouir professionnellement, vous pouvez comptersur :
- Une ambiance chaleureuse, conviviale et ouverte
- Des formations et feedbacks réguliers et constructifs
- Un équilibre vie professionnelle / vie privée
- Une rémunération compétitive avec une partie variable basée sur nos objectifs collectifs
- Une protection santé compétitive, des titres restaurant
- La possibilité de faire du télétravail
La route vers votre nouveau métier
Ce poste vous intéresse, soyez le pilote de votre futur
Comment ? Postulez à notre offreen adressant votre candidature à:
Nous vous enverrons un email d'accusé de réception de votre candidature
Deux entretiens soit en visio-conférence soit en face à face suivront
Nous sommes en accord ? Nous vous annoncerons la bonne nouvelle
Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Multifleet s'engage dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
Our values- Integrity, Openness and Respect
- Inspired, Empowered and Diverse People
- Customer Focus
- Commitment to Excellence
- Financial & Social Responsibility
- Sustainability
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Responsable Service Client
il y a 2 semaines
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il y a 2 semaines
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Responsable Paie
il y a 2 semaines
Le Bourget, Île-de-France H&M Group Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Pour gérer la paie de plus de 5000 salariés dans une entreprise internationale, nous recherchons un véritable leader, Responsable de la Paie, engagé, motivé et prêt à créer une dynamique de transformation du Département Paie, en partageant nos valeurs et en interaction avec les magasins et les...
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Responsable Paie
il y a 2 semaines
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responsable clients
il y a 2 semaines
Vaux-le-Pénil, Île-de-France Transdev Temps pleinRejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoiresChez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que...
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il y a 2 jours
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il y a 5 jours
Verrières-le-Buisson, Île-de-France ESPERA FRANCE Temps pleinFiliale d'un groupe international allemand spécialisé dans le pesage, l'étiquetage et le contrôle dans le secteur agroalimentaire, nous recherchons dans le cadre de notre développement :1 TECHNICIEN S.A.V. ITINERANT TOUTE FRANCEBasé en Région Parisienne.Vos Missions :Sous la responsabilité du Directeur Technique, après une formation sur nos...
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Responsable des ressources humaines Pôle Enfant — H/F
il y a 2 semaines
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Alternance – Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Noisy-le-Roi, Île-de-France SKILLIE Temps pleinL'ENTREPRISESKILLIE te propose une formation + une entreprise Tu rejoindras une marque digitale spécialisée dans le jardin connecté, en pleine croissance, qui simplifie l'entretien du jardin grâce à un service d'accompagnement expert et 100% en ligne.(Rythme choisi par l'entreprise selon ses besoins)TES MISSIONSTes missions si tu l'acceptes :Relation &...
