Technicien Support

il y a 2 jours

Paris Vaugirard, Île-de-France Fed Temps plein

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure est spécialisée dans le domaine de l'assurance. Au sein d'une équipe support vous aurez la charge du support et du maintien en condition opérationnel du parc pour environ 250 utilisateurs. A ce titre, vos principales missions seront : - Créer des tickets pour tous les incidents, les appels et mails reçus ; - Prendre en charge le support utilisateur (de proximité), escalader les incidents au siège si besoin ; - Suivre les incidents et assurer la maintenance préventive du parc ; - Gérer les accès informatiques (LDAP et applications métiers) ; - Administrer l'Active Directory (création des comptes, suppression des comptes, GPO, droits d'accès, ...) ; - Masteriser les postes de travail, installer les applications et procéder aux montées de versions si nécessaire ; - Préparer et réaliser des migrations et montées de versions sur les OS et applications ; - Administrer le parc téléphonie fixe et smartphone, mais aussi les salles de réunion virtuelles ; - Suivre du bon déroulement des tâches quotidiennes du service informatique ; - Mettre en place des procédures et alimenter une base de solutions… Issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction similaire de 5 ans minimum. Maîtriser les principaux systèmes d'exploitation et les logiciels (processus de sécurité, bases de données, Internet, gestion de projet, tableur et traitement de texte, Microsoft Windows 10/11 et Microsoft Active Directory/Active Roles, SharePoint 365, Office 365

  • Technicien/ne Support

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services informatiques, recherche pour l'un de ses clients basé àParis (75)un(e)Technicien(ne) SupportVos missions :Au sein de l'équipe support, vous interviendrez sur les activités suivantes :Prise en charge des appels utilisateurs : accueil, qualification et enregistrement des incidentsGestion et traitement des tickets via...

  • Technicien support.

    il y a 13 heures

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: Selon le profilDescriptif de la missionNotre client souhaite renforcer ses équipes en intégrant untechnicien support.Dans le cadre de cette mission, le collaborateur interviendra sur les activités suivantes :Mise en œuvre et déploiement des postes de travail utilisateurs (masterisation, paramétrage, personnalisation) ainsi que des équipements...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un Technicien Support de Proximité H/F en CDI, basé à Paris 9?, au sein d'un kiosque de support.Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos compétences...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Experis Temps plein

    Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e ArrondissementExperis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque.Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la...

  • Technicien support client

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Side Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support client (H/F), pour le compte de notre client un Grand Magasin situé à Paris 9. En tant que technicien support client, votre mission sera de traiter de bout en bout les demandes téléphoniques des clients.Votre mission :Vérification de l'égibilité de chaque demandeTraitements des appels téléphoniques...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 13 heures

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche unTechnicien Support de Proximité H/Fpour l'un de ses clients àParis Contexte de la missionDans le cadre du maintien et de l'amélioration de la qualité du support informatique, nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour intervenir auprès des utilisateurs sur site et à distance.Vous...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.Fondée il y a plus de 28 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Technicien Support N1 JUNIOR

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ness Technologies Temps plein

    Au sein d?une DSI à taille humaine, vous rejoignez une équipe soudée et conviviale où l?esprit d?équipe, la bienveillance et le bon mindset sont essentiels.Le niveau d?exigence reste professionnel : chaque membre de l?équipe est considéré comme un partenaire clé du bon fonctionnement du SI.? Vos missionsEn tant que Technicien Support Informatique,...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Skolae Temps plein

    Le réseau GES & EDUCTIVE forme un réseau d'enseignement supérieur composé de 23 écoles spécialisées réparties sur 25 campus en France et qui regroupe près de étudiants.Implantés à Paris, Lille, Lyon, Reims, Grenoble, Aix-en-Provence, Toulon, Toulouse, Nantes, Rennes et Bordeaux nous occupons une place importante sur le secteur de l'éducation...

  • Technicien Support de Proximité Junior

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France SEATPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur Assurance / Prévoyance un(e) Technicien(ne) Support de Proximité Junior H/F en CDI, basé à Paris 8?, au sein d'un kiosque de support.Ce poste requiert avant tout un excellent sens du service, une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle. Le reste du poste repose sur vos...