Téléconseiller h-f

il y a 1 jour

Laval, Pays de la Loire, France Chambre de Métiers et de l'artisanat Temps plein
À propos de nous

Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA.

Vous retrouverez dans nos métiers un environnement et un relationnel riches, une autonomie dans vos missions, ainsi qu'un engagement au sein de votre territoire. Il ne reste plus qu'à nous envoyer votre candidature pour rejoindre l'aventure

Mission

La Chambre de Métiers Pays de la Loire recherche un/une téléconseiller(ère) pour compléter son équipe au sein de sa plateforme téléphonique.

Rattaché(e) au Responsable cette Plateforme, vous intégrez une équipe de téléconseillers.ères et aurez pour mission d'assurer la relation téléphonique auprès d'un public de professionnels : porteurs de projets et chefs d'entreprises artisanales.

Au quotidien, vous serez en charge de :

  • Garantir l'accueil téléphonique et l'orientation du public vers les services compétents.
  • Assurer les appels sortants pour développer votre portefeuille d'artisans installés, promouvoir les services de la chambre auprès de ceux-ci et atteindre les objectifs fixés.
  • Assurer un premier niveau d'information et de conseil auprès des artisans, proposer les offres de la Chambre adaptées aux besoins des artisans
  • Renseigner et mettre à jour le fichier client.

Premier interlocuteur auprès de notre public professionnel vous serez garant de l'image de la Chambre et de la satisfaction des artisans.

Nous recherchons une personne expérimentée, souhaitant s'investir dans le développement d'une équipe et d'un service avec un enjeu stratégique. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client et la vente souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.

Conditions de contrat :

  • CDD 1 an renouvelable
  • Temps plein
  • Horaires réguliers du lundi au vendredi : 8h-18h
  • Rémunération : de 1897 Euros à 2000 Euros Brut +13ème mois
  • Avantages : 15 RTT, tickets restaurants, remboursement de l'abonnement mensuel de transport à hauteur de 75%
Profil

Vous avez l'expérience du télé conseil et de la relation commerciale auprès d'un public de professionnel en appels sortants sur des produits complexes. Vous avez une/des expérience(s) réussie(s) sur de la prospection commerciale avec l'atteinte de vos objectifs.

La satisfaction de vos interlocuteurs est importante pour vous, votre rigueur et suivi vous permettent d'atteindre cet objectif. Vous avez le sens du service, l'envie au quotidien de réaliser un travail de qualité et promouvoir la CMA auprès des artisans.

D'un état d'esprit positif et collaboratif, vous vous épanouissez dans le travail en équipe et votre aisance relationnelle est reconnue dans les échanges avec vos interlocuteurs.

Nous vous proposons un poste en journée du lundi au vendredi, évolutif dans ses tâches et le périmètre. Une formation à nos offres et nos outils vous permettra d'être pleinement épanouie dans votre rôle.

Si vous êtes prê(e) à relever ce défi passionnant auprès des artisans, rejoignez notre équipe

  • Téléconseiller / Téléconseillère (F/H)

    il y a 6 jours

    Laval, France La Mutualité Sociale Agricole Temps plein

    **Offres d’emploi**: **Téléconseiller / Téléconseillère F/H**: - _MSA Mayenne Orne Sarthe à Laval_ _CDD **Emploi conventionnel** **Filière** **Niveau** **Statut** - Correspondant à l'accueil PSSP - Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention - 3 - Employé - **Descriptif du poste**: Au sein de la Plate-forme de services, le/la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Laval, France CRIT MAYENNE Temps plein

    Téléconseiller (H/F) - Devenez la voix d'un service client d'excellence ! Vous aimez aider, écouter, conseiller ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance, reconnue pour la qualité de son service et l'attention portée à ses clients. Dans le cadre du développement de son activité, votre agence CRIT Mayenne recrute un Téléconseiller (H/F) en CDD...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour

    Laval, France MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - LAVAL - 1 980 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD113559 **MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines

    Laval, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client spécialisé en télécommunication recherche des Téléconseillers F/H. **Descriptif du poste**: Interlocuteur privilégié des clients, vous êtes garant de la qualité: - Réceptionner ; Informer ; Traiter les besoins des interlocuteurs avec une solution pertinente - Prise en charge administrative de certains...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Laval, France ACTUAL TERTIAIRE LAVAL Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client Centre d'Appels basé sur Laval (53), recrute 4 téléconseillers F/H **Vos missions principales sont les suivantes**: Réception d'appels du lundi au vendredi de 8h à 19h (1 samedi travaillé sur 3 9h 12h ) pour du conseil en évolution professionnelle (dispositif...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines

    Laval, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Pour l'un nos client spécialisé en centre d'appel recherche des talents en Téléconseillers F/H. **Descriptif du poste**: Vous êtes l'Interlocuteur privilégié des clients, vous êtes garant de la qualité et de l'image de l'entreprise: - Vous réceptionnez les appels, Informer. - Vous identifiez l'interlocuteur et sa...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour

    Laval, France MSA Mayenne Orne Sarthe Temps plein

    Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...

  • Téléconseiller (H/F) - Cdd de 6 Mois

    il y a 3 jours

    Laval, France MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE Temps plein

    **Téléconseiller (H/F) - CDD de 6 mois**: - CDD - LAVAL - 1 980 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115503 **MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de...

  • Téléconseiller Agence Assurances en Ligne

    il y a 1 semaine

    Laval, France Credit Agricole de l'Anjou et du Maine Temps plein

    **Au CREDIT AGRICOLE, l’Humain est au cœur de notre projet d’entreprise et de nos actions.** **Une idée préconçue ?** Non, une réalité qui rythme nos activités au quotidien. **Notre maillage local ?** Une force nous permettant d’accompagner nos clients dans tous leurs projets et d’être présent à chaque étape de leur vie. **Ce qui nous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Laval, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Nous recherchons pour notre client acteur majeur du marché de la relation clients et entreprise attachée à la mixité et à la diversité, des téléconseillers. Expert en appels entrants, en appels sortants et en back-office, notre client s'est développé en intégrant l'ensemble des canaux de communication : appels,...