Incident Manager ITSM

Incident Manager Paris 2-3 jours TT. ServiceNow. ITIL. ITSM. Compétences requises :Expérience confirmée en gestion des incidents informatiques dans un environnement complexe.Connaissance des bonnes pratiques ITIL et expérience en environnement ITSM.Maîtrise de ServiceNow.Excellentes aptitudes à la communication et à la gestion des parties...

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Rejoignez Timspirit en tant que Consultant.e ITSM en CDI Qui sommes-nous ?Timspirit est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation des DSI, reconnu pour son expertise en :Gestion des services informatiques (IT Service Management – ITSM)Technology Advisory (Cloud, Optimisation financière, Data, IA)Conseil en stratégie et gouvernance IT (CIO...

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Descriptif du posteLe rôle de l'Incident manager est la gestion opérationnelle des incidents ce qui signifie de garantir que les incidents prioritaires sont gérés et traités de manière professionnelle et cohérente, en faisant preuve de leadership et de proactivité pour mobiliser les expertises nécessaires à rétablir le service au plus vite, tout...

Incident Manager / SDM ITIL Infrastructure Run Nous recherchons un Incident Manager / SDM ITIL Infrastructure Run pour intervenir chez l?un de nos clients grand compte. Principales activités : Gestion de crise ITIncident ManagementEtre le garant du rétablissement rapide du service lors des incidents majeurs Bonnes pratiques ITILCoordination du...

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