Technicien/ne Support
il y a 22 heures
Panda Services
, société de services informatiques, recherche pour l'un de ses clients basé à
Paris (92)
un(e)
Technicien(ne) Support
disposants d'une expérience solide et d'une forte rigueur dans l'application des procédures.
- Minimum 5 ans d'expérience professionnelle hors alternance, avec des expériences significatives d'une durée supérieure à un an
- Expérience confirmée sur des outils de ticketing
- Maîtrise opérationnelle des bonnes pratiques ITIL (obligatoire)
- Rigueur indispensable et respect strict des procédures
- Capacité à être rapidement autonome, grâce à une expérience cohérente et structurée
Missions principales
- Gestion et résolution des incidents niveaux 1 et 2 via GLPI
- Installation, configuration et remplacement des postes de travail
- Maintenance matérielle et logicielle, mises à jour
- Gestion des arrivées et départs des collaborateurs (comptes, droits, matériel)
- Suivi de l'inventaire du parc informatique et propositions d'amélioration
- Organisation de l'expédition et de la récupération des équipements
- Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des guides utilisateurs
- Formation des utilisateurs aux bonnes pratiques IT
Environnement technique
- Environ 450 postes sous Windows 10 / 11
- Windows Server 2022 (Active Directory)
- Active Directory & Azure AD
- GLPI
- Office 365 (OneDrive, Teams, Exchange, SharePoint)
- Environnement multi-sites, France et international
- Méthodologie ITIL
Profil candidat:
- Minimum 5 ans d'expérience professionnelle hors alternance, avec des expériences significatives d'une durée supérieure à un an
- Rigueur indispensable et respect strict des procédures
- Capacité à être rapidement autonome, grâce à une expérience cohérente et structurée
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps pleinQui recrute un Technicien Support Informatique ?Notre client est une structure à taille humaine avec une direction informatique d'un peu moins de 20 personnes.Situé à proximité de gare du Nord, il recherche un Technicien Support Informatique.Quelles seront les missions du Technicien Support Informatique ?Le technicien support informatique sera le point...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Gitec Human Resources - IT Temps pleinCabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée...
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Technicien/ne Support
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France PANDA SERVICES Temps pleinPanda Services, société de services informatiques, recherche pour l'un de ses clients basé àParis (75)un(e)Technicien(ne) SupportVos missions :Au sein de l'équipe support, vous interviendrez sur les activités suivantes :Prise en charge des appels utilisateurs : accueil, qualification et enregistrement des incidentsGestion et traitement des tickets via...
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Technicien Support IT Sénior
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Get in Talent Temps pleinTechnicien Support Sénior (6+ ans d'expérience, Expert Support & Infra) Description du PosteNous recherchons un Technicien Support Sénior pour jouer un rôle clé dans l'administration et l'optimisation des systèmes IT d'un environnement critique . Vous interviendrez sur le support et la gestion des infrastructures, et serez force de proposition pour...
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Technicien Support Backoffice
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Numerys Temps pleinNumerys recrute pour le compte de l'un de ses clients un Technicien Support Backoffice : Active Directory, Bureautique. Mobilité: Paris / Remote (Hybride)Taux journalier: / Jour (ƒ Exp)Expérience: +2 ansDate dé début: 05/09/2022Permis de travail: France / EuropéenCatégorie Technique:Support bureautique / utilisateursCompétences Exigées:ACTIVE...
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Technicien Support Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France SOFTWAY MEDICAL Temps pleinLe groupe Softway Medical recrute son futur Technicien Support Client H/F à Paris XIV Situé en plein cœur de Paris, Nicesoft est un éditeur de logiciel web en imagerie médicale et est la dernière filiale à avoir rejoint la famille Softway Medical en 2021 A ce jour, près de 50 collaborateurs travaillent sur notre logiciel VENUS permettant de...
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Technicien Support Client
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Groupe Softway Medical Temps pleinLe groupe Softway Medical recrute son futur Technicien Support Client H/F à Paris XIV Situé en plein cœur de Paris, Nicesoft est un éditeur de logiciel web en imagerie médicale et est la dernière filiale à avoir rejoint la famille Softway Medical en 2021 A ce jour, près de 50 collaborateurs travaillent sur notre logiciel VENUS permettant de...
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Technicien support.
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: Selon le profilDescriptif de la missionNotre client souhaite renforcer ses équipes en intégrant untechnicien support.Dans le cadre de cette mission, le collaborateur interviendra sur les activités suivantes :Mise en œuvre et déploiement des postes de travail utilisateurs (masterisation, paramétrage, personnalisation) ainsi que des équipements...
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Technicien Support Client
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Twenty One Talents Temps pleinPrésentation de la société Intégrez une grande entreprise du secteur audiovisuel public, au sein de sa direction technique numérique. Vous contribuerez à la qualité et à la performance des solutions de diffusion vidéo (live, VOD, IPTV, réseaux sociaux), dans un environnement innovant, transverse et stratégique.Description Vous interviendrez en...
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Technicien-ne support informatique
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Université Sorbonne Nouvelle Paris 3 Référence Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Technicien-ne support informatique (BSG) Date limite de candidature08/02/2026 Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de...