Traffic & E-CRM Manager Rabanne

Lieu:
Paris, J, FR

Équipo: Secteur numérique

Type d'emploi: Permanent

Puig est un acteur majeur de l'industrie mondiale de la mode et de la beauté. Nous avons un large portefeuille de marques de luxe reconnues, dans les domaines de la mode, du parfum, du maquillage, du soin et du bien-être. Fondée il y a plus de 100 ans, Puig est une entreprise familiale avec un engagement à long terme envers ses marques et ses parties prenantes.

Rabanne Beauty recherche un(e) Traffic & E-CRM Manager pour piloter et exécuter les stratégies Paid Media, SEO/GEO et CRM sur l'ensemble des marchés e-commerce de Rabanne, pour accélérer la croisse

Ce rôle combine performance marketing, activation CRM, et une approche data-driven pour accompagner l'accélération e-commerce internationale de Rabanne.

Rattaché(e) au Directeur Digital, vous encadrez 2 collaborateurs directs et 1 stagiaire, en garantissant l'excellence sur l'ensemble des leviers d'acquisition, de rétention et de trafic organique.

Vous êtes un(e) expert(e) de la performance media avec 5 ans d'expérience minimum, doté(e) de solides compétences en leadership, d'une approche créative et orientée résultats.

1. Acquisition de Trafic & Performance Media

2. Définir et déployer les stratégies paid media (Search, Display, Paid Social) pour générer un trafic qualifié et maximiser le ROI.

3. Collaborer avec l'agence media, l'équipe Global Media et les marchés locaux afin d'aligner les stratégies avec les objectifs business.
4. Optimiser en continu les campagnes pour renforcer la performance des leviers d'acquisition.
5. Identifier et recruter de nouvelles audiences via lookalike targeting, campagnes de prospection et tactiques innovantes (expérience online, gamification…).

6. Piloter la stratégie SEO & GEO : priorisation des optimisations contenu/technique, gestion avec l'agence, implémentation avec les équipes Tech & eCommerce et suivi de la performance.

7. Stratégie CRM & Rétention

8. Définir et exécuter la roadmap CRM: croissance de la base, segmentation, ciblage, et les campagnes du cycles de vie client.

9. Developer les campagnes CRM personnalisées et automatisées, avec une approche test & learn continue.
10. Construire un calendrier éditorial dynamique pour les newsletters, intégrant le storytelling produit et tone of voice de la marque

11. Analyser les performances CRM, optimiser en permanence et partager les best practices.

12. Management d'équipe

13. Encadrer et accompagner 2 collaborateurs directs et 1 stagiaire ; assurer la cohérence entre initiatives media, CRM et e-commerce.

14. Collaborer étroitement avec les équipes marque et les marchés locaux pour garantir l'efficacité des dispositifs media.

• Minimum 5 ans d'expérience en performance marketing, digital media et CRM, idéalement dans les secteurs beauté, mode ou e-commerce luxe.
• Maîtrise des leviers SEA (Google Ads), Paid Social (Meta), SEO, outils CRM et analytics (GA4).
• Expérience confirmée dans la gestion de budgets media, l'optimisation du ROAS et pilotage des agences.
• Vision stratégique, forte capacité analytique et orientation résultats, avec aptitude à transformer la donnée en actions concrètes.
• Leadership collaboratif, capacité à développer une équipe.
• Excellentes compétences en communication, coordination et organisation
• Esprit entrepreneurial, proactivité et force de proposition.
• Anglais courant (la maitrise d'autre langue est un plus).

• Une culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante
• Des opportunités d'apprentissage et de développement
• Une entreprise internationale avec de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle
• Une rémunération et des avantages compétitifs

Puig est un employeur garantissant l'égalité des chances, et tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de couleur, de religion, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, d'origine ethnique, d'âge, de handicap, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant ou de tout autre caractéristique protégée par la loi.

Chez Puig, nous recherchons (en permanence) des personnes enthousiastes et engagées issues d'un large éventail d'horizons et d'expériences pour rejoindre notre équipe. [Nous sommes persuadés qu'offrir un environnement inclusif au sein duquel chaque personne se sent accueillie, valorisée, engagée et responsabilisée renforce notre entreprise, favorise une culture du challenge et nous permet de toujours repenser notre manière de travailler. Nous pensons également que la diversité de nos employés fait de nous une entreprise plus forte et nous permet de mieux comprendre nos clients dans le monde entier.

Job Req ID: 29976