Ingénieur Support Applicatif N3

il y a 1 semaine


Guyancourt, Île-de-France IKIGAÏ (France) Temps plein

Contexte du poste

  • Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif Niveau 3 pour rejoindre une équipe de production applicative au sein d'un grand groupe bancaire international.
  • Vous interviendrez sur l'application Calypso, au coeur des activités de trading et de gestion des produits financiers.
  • Dans un environnement exigeant, anglophone et orienté haute disponibilité, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse, la résolution et la prévention des incidents applicatifs.

Missions principales

  • Analyser les incidents complexes liés à l'application Calypso et en identifier la cause profonde.
  • Comprendre et expliquer le comportement de l'application (functional behaviour analysis).
  • Reproduire, investiguer et diagnostiquer les problèmes techniques ou fonctionnels rencontrés par les utilisateurs.
  • Intervenir en escalade N3 sur les incidents critiques.
  • Lire, interpréter et analyser du code Java lorsque nécessaire pour le debug applicatif.
  • Participer à l'optimisation continue de la stabilité des environnements de production.
  • Collaborer étroitement avec les équipes de développement, support N2 et métiers (Front Office, Middle Office, Back Office).
  • Rédiger de la documentation technique et fonctionnelle sur les incidents, correctifs, procédures et workflows.
  • Contribuer à l'amélioration des outils de supervision, d'automatisation et d'analyse.
  • Travailler quotidiennement dans un contexte international avec des équipes anglophones.

Job Type: Full-time

Status: Cadre

Pay: 45,000.00€ - 50,000.00€ per year

Work Location: In person



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