Directeur Adjoint Expérience Client H/F en vivier
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En tant que Leader Expérience Client F/H, vous jouez un rôle clé dans la transformation de l’expérience client au sein des Halles METRO France. Vos missions s’articulent autour de quatre axes majeurs :
Développer la relation client :
Déployer des plans d’action commerciaux innovants pour valoriser le parcours client, en lien avec les services Experts.
Proposer des initiatives omnicanales centrées sur les besoins clients, du recueil à la concrétisation.
Piloter la performance commerciale :
Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action pour améliorer le parcours client.
Veiller à la bonne organisation du périmètre pour garantir la meilleure expérience commerciale des clients.
Assurer le développement du chiffre d’affaires et la réalisation des objectifs économiques.
Développer les équipes :
Accompagner la montée en compétences sur les postures commerciales et les expertises solutions METRO.
Enrichir ses équipes en s’appuyant sur les dispositifs managériaux (entretiens mensuels…).
Manager une équipe pluridisciplinaire :
Fédérer les collaborateurs autour d’une performance collective et d’une culture client forte.
Adopter une posture de coach tout en assurant une gestion efficace des relations individuelles.
Ce que vous allez vivre chez nous :
L’opportunité de réinventer la restauration de demain.
L’engagement d’un groupe Leader.
Une ambiance motivante et challengeante dans un esprit de bienveillance.
La passion du produit et la proximité avec nos clients, nos partenaires locaux et nos autres points de vente.
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Directeur Adjoint Expérience Client H/F en vivier
Il y a 22 heures
Nanterre, Île-de-France METRO FRANCE Temps pleinEn tant que Leader Expérience Client F/H, vous jouez un rôle clé dans la transformation de l’expérience client au sein des Halles METRO France. Vos missions s’articulent autour de quatre axes majeurs : Développer la relation client?: Déployer des plans d’action commerciaux innovants pour valoriser le parcours client, en lien avec les services...
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Directeur adjoint de Halle vivier F/H
Il y a 22 heures
Nanterre, Île-de-France METRO FRANCE Temps pleinVotre mission?: En tant qu’adjoint du directeur, vous participez activement à la définition de la stratégie de votre point de vente (membre du CODIR) et à l’accompagnement de nos collaborateursEn véritable leader d’équipe, vous pilotez, encadrez, animez, coachez, et faites monter en compétence votre équipe. Votre objectif est d’atteindre une...
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Directeur Comptable Adjoint
Il y a 16 heures
Nanterre, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Directeur Comptable Adjoint (F/H)En tant que directeur(rice) comptable adjoint(e), vous aurez les responsabilités suivantes : * Superviser la comptabilité générale, auxiliaire, intercompagnies et la trésorerie. * Garantir la qualité et la fiabilité des comptes. * Coordonner les clôtures périodiques et annuelles. * Superviser...
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Directeur d'Affaires | Expérience en ESN
Il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Everience Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratDirecteur d'Affaires | Expérience en ESN (H/F) Niveau d'expérience: 2-5 ans Département: Fonctions transverses Type de contrat: CDI Et si vous choisissiez plus qu’un simple job? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine...
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Directeur adjoint Pôle Médicalisé
Il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France Correggio Consulting Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratCorreggio Consulting recherche un Directeur-Adjoint du Pôle Médicalisé (H/F) en CDI dans les Hauts-de-Seine (92). Vous reporterez au Directeur de pôle et piloterez une équipe d’environ 160 salariés au service du handicap adulte (MAS, FAM, foyer de vie).Le candidat idéal possède un CAFDES ou Master 2 et une expérience en poste équivalent, avec...
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Responsable Exploitation Logistique Adjoint H/F
Il y a 7 heures
Nanterre, Île-de-France JOBBERRY SUPPLY Temps pleinNotre client, acteur reconnu du transport et de la logistique, renforce son organisation managériale dans le cadre de la transformation de son activité. Il recrute son futur Responsable Adjoint Plateforme Nuit F/H. Rattaché(e) au Responsable de Plateforme, vous pilotez l'activité nocturne et managez une équipe d'environ 100 collaborateurs. Véritable...
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Directeur de Projets H/F
Il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France ADP Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratDirecteur de Projets H/FRattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez pour principales missions :Animation de réunions Clients et Interne (organisation, gestion, suivi) nécessaires à la tenue de la missionDiagnostic de situations et conception des plans d'action/projets de résolutionAffectation de tâches et suivi de réalisations en modes...
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Directeur commercial nanterre
Il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France Uptoo France Temps plein 90 000 € - 110 000 € ContratDirecteur Commercial - Photovoltaïque (H/F) – Paris Spécialisation Spécialisé dans la conception et la réalisation de centrales photovoltaïques pour les professionnels, notre groupe, structuré autour de plusieurs entités, accompagne depuis plusieurs années les entreprises dans leur transition énergétique grâce à des solutions sur mesure :...
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Directeur(trice) de la restauration H/F
Il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France Sodexo Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratChez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON : Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Les équipes SODEXO mettent tout leur amour pour leur offrir une restauration savoureuse et cuisinée avec de bons produits. Votre Quotidien Chez Nous Directeur de Site –...
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Directeur(trice) de la restauration H/F
Il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France Sodexo France Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratChez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON : Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Les équipes SODEXO mettent tout leur amour pour leur offrir une restauration savoureuse et cuisinée avec de bons produits. Votre quotidien chez nous : Directeur de Site –...