974 Offre en Apprentissage

il y a 5 jours


SaintPierre, France Outremer Academy Temps plein

Rejoignez une équipe conviviale de location de véhicules dans le Sud en contrat en alternance. L'agent de réservation assure la gestion des réservations (téléphone, messagerie et outil de réservation), conseille la clientèle, planifie la disponibilité des véhicules et coordonne les retours et entretiens. La mission comprend également le suivi administratif des dossiers, la facturation basique et le respect des procédures qualité et sécurité. Alternance rime avec apprentissage : tutorat en agence et modules en centre permettent d'allier pratique et théorie dans un environnement dynamique. Ambiance d'équipe, contact client quotidien et montée en compétences sur des outils métiers. Profil : Titulaire d'un BEP ou équivalent, débutant·e accepté·e. Vous êtes organisé·e, réactif·ve et à l'aise au téléphone. Sens du service client, goût du travail en équipe et intérêt pour la location de véhicules/transport. Maîtrise des outils informatiques de base (bureautique) et bonne orthographe. Disponibilité, rigueur et capacité d'adaptation. Esprit positif et envie d'apprendre bienvenue Savoir-faire demandés : - Accueillir les clients - Aider des clients - Assister les clients ayant des besoins spécifiques - Entretenir des relations avec des clients - Établir un lien avec les clients - Expliquer les caractéristiques des chambres aux clients - Faire de la vente active - Fournir des informations liées au tourisme - Garantir la satisfaction des clients - Garantir une approche axée sur les clients - Garantir un service client de qualité - Gérer les arrivées et les départs - Gérer les dossiers de signalement des incidents - Gérer les réclamations des clients - Identifier les besoins des clients - Mettre en oeuvre le suivi des clients - Paiements par carte de crédit - Prendre soin de son apparence personnelle - Protéger la vie privée des clients - S'occuper des départs dans une structure d'hébergement - S'occuper des effets personnels de clients - Traiter les demandes de réservation - Traiter les paiements - Traiter les réservations - Utiliser différents moyens de communication Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Chaleureux - Ecoute - Esprit d'équipe



  • Saint-Louis (68300), France Outremer Academy Temps plein

    Offre en apprentissage dans le secteur Hôtellerie, située dans le Sud : un poste de Réceptionniste / Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs (H/F/X) en contrat en alternance. Idéal pour se former au métier de réceptionniste d'établissement hôtelier dans un environnement dynamique et convivial. Cette alternance permet de participer à des missions...


  • Saint-Philippe, France Outremer Academy Temps plein

    Offre en apprentissage : Agent de réservation spécialisé dans le voyage, contrat en alternance, implanté dans la région Sud. Une opportunité pour découvrir les métiers de la réservation et du service client dans un environnement dynamique et tourné vers le voyage. La mission consiste à prendre en charge les demandes de réservation (transport,...


  • Saint-Denis (97400), France Outremer Academy Temps plein

    Offre en apprentissage : Agent de réservation spécialisé dans le voyage, contrat en alternance, implanté dans la région Nord. Une opportunité pour découvrir les métiers de la réservation et du service client dans un environnement dynamique et tourné vers le voyage. La mission consiste à prendre en charge les demandes de réservation (transport,...

  • Secrétaire médical

    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre, France AGEPAC Temps plein

    Secrétaire Administratif(ve) - BTS GPME en Alternance au sein d'une entreprise du BTP / REF800 (H/F) 974 - Saint-Pierre Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à...

  • Installateur de climatiseurs

    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre, France France Travail Temps plein

    Installateur de climatiseurs (H/F) 974 - SECTEUR SUD Offre n° 202JZBZInstallateur de climatiseurs (H/F) Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous sommes à la recherche d'un technicien pour effectuer :- l'installation et- la mise en service de climatiseurs de type split système et VRV, ainsi que d'autres systèmes de climatisation.Vous devrez...

  • 974 Offre en Apprentissage

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis (97400), France Outremer Academy Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en alternance dans le secteur de la location de véhicules, dans le Nord ! Cette offre en apprentissage combine accueil, fidélisation et gestion de la location de véhicules. Vous serez au coeur de l'expérience client : prise de réservations, information touristique, gestion des plannings, remise et reprise des véhicules,...

  • COMPTABLE GENERALE H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre, France RANDSTAD SAINT PIERRE Temps plein

    Choisir Randstad c'est choisir un partenaire de carrière tourné vers vous, soucieux de l'égalité de traitement, de votre santé et sécurité au travail. Avec nos offres d'emploi par métier et type de contrat, vous trouverez l'emploi qui vous correspond ! Présent à la Réunion depuis plusieurs années, nous intervenons dans tous les secteurs...


  • Saint-André, France Outremer Academy Temps plein

    Offre en alternance située dans l'Est, au carrefour du tourisme, des loisirs et de l'univers des spiritueux. L'alternance propose une immersion pratique au sein d'une équipe d'accueil touristique et d'animation, autour de visites, d'événements et de parcours de découverte liés aux productions locales. Au quotidien : accueil et information des...


  • Saint-Pierre, France ALTER EGO TERTIAIRE Temps plein

    Offre n° 201BFYS Responsable d'Etablissement Marchand SUD (H/F) 974 - ST PIERRE SFR recherche son ou sa futur.e alternant pour le Titre professionnel Responsable d'Établissement Marchand. Début de la formation : Février 2026Rythme de l'alternance : 1 jour de cours par semaine (lundi)Lieu : Eperon, St-Gilles-Les-Hauts Les missions principales Participer...


  • Saint-Denis, France France Travail Temps plein

    Poste Négociateur(trice) Technico-Commercial (H/F) – 974 - ST DENIS Offre n° 201RQBX GENIUS AKDMY est une entreprise basée sur trois activités majeures : la formation continue pour adultes (OF- Organise de Formation), le Centre de Formation par Apprentissage (CFA) pour les jeunes adultes, et le soutien scolaire pour les enfants du primaire au lycée....